Mango Man Erkek Ceketi Beden Değişimi İçin İstisnai Talep

18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mango Man marka erkek ceketi m beden olarak 3.699,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü arkadaşıma hediye olarak almıştım, tükenir diye erkenden aldığım için paketini hiç açmadım ve hediye edeceğim güne kadar da ürün ambalajında bekledi.

Yakın zamanda hediyeyi verirken paketi ilk kez açıp ceketi denediğimizde bedeninin küçük olduğunu fark ettik ve aslında l bedene ihtiyacımız olduğu ortaya çıktı. Ürün hiç kullanılmadı, sadece paketinden çıkarılıp denendi, etiketi üzerinde duruyor ve faturası da hala paketin içindeydi. Ancak iade/değişim süresi geçtiği için sistem üzerinden değişim işlemi yapamadım.

Ürün tamamen yeni, etiketli ve faturası mevcut olmasına rağmen sadece hediye olduğu için süreyi kaçırdık. Mango Man’in bu durumda bir defaya mahsus olmak üzere mağduriyetimi dikkate almasını ve m beden olan bu ceketin l beden ile değiştirilmesi için gerekli desteği sağlamasını rica ediyorum.