fatura yok

Avast virüs şirketi, hesabımdan bilgim olmadan para çekti. Talebim olmadan neden bu şekilde işlem yapılıyor? Aralık ayı itibarıyla 450 TL para çekildi. Bu nasıl olabilir? Herhangi bir talebim yok, sadece bu şekilde fatura kesimi yapılıyor. İnanılır gibi değil.

Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim ancak eski müşteri olmama rağmen faturamın çok yüksek, internet hakkımın ise yetersiz olduğunu düşünüyorum. Her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve hattımda sadece 20 GB internet için yaklaşık 775 TL fatura ödüyorum. Bu ücretin, aldığım internet...

Garenta Kocaeli/Gebze şubesinden kiraladığım araçla dönüş yolunda tek taraflı ufak bir kaza yaptım. Kaza sonrası hemen firmayı telefonla aradım, aracın durumunu sordular, ben de yürür durumda olduğunu belirttim. Bunun üzerine bana "o halde yolunuza devam edebilirsiniz" denildi, herhangi bir tutanak ...

Yaklaşık 20 yıllık Turkcell Platinum müşterisiyim ve her ay ortalama 4.000 TL fatura ödüyor, faturalarımı da düzenli olarak gününde yatırıyorum. Uzun süredir Turkcell Pasaj’ı aktif şekilde kullanan, bugüne kadar birçok cihaz ve aksesuar almış bir müşteriyim. Pasaj limitim 100.000 TL iken, bugün akıl...

Su kesintisi başlayalı 5 saat oldu. ASAT, 2 gün fatura geç yatınca faiz eklemesini biliyor. Arıza zamanı ya da çalışmalarda mağduriyet karşılığında faturada indirim ya da belli bir miktarda suyu ücretsiz dağıtım yapabilirler. Ama bunu düşünecek kadar ilgili müdürleri yok, çünkü kendileri etkilenmiyo...

29.11.2025 tarihinde Media Markt Adana m1 mağazasından Honor marka tablet ve kalemini birlikte satın aldım. Tablet stokta olduğu için hemen teslim edildi, ancak kalemin o an ellerinde olmadığı, stoğa geldiğinde beni arayarak teslim edecekleri söylendi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne mağazadan ne...

8 Aralık’ta Turkcell’den Superbox 4.5G 300 GB paketi satın aldım. Aynı gün, yani 8 Aralık’ta, internet hızının beklediğimin çok altında olduğunu ve hızın 2 Mbps’i bile geçmediğini görünce, yasal 14 günlük ücretsiz cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak tarafıma böyle b...

Ps Emlak Konut Çınarköy sitesinde Ekim ayına ait su faturam beklediğimin çok üzerinde, neredeyse ortalama faturamın 10 katı tutarında geldi. Zaten şantiye suyu kullandığımız için en pahalı su tarifesinden ödeme yapıyoruz, buna rağmen bu kadar uçuk bir fatura gelmesini kabul edemiyorum. Site yönetim...

Beko bayisinden satın aldığım SD8161 süpürgemi 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte ürünüm 3 kez servise gitti. Servis sürecinde ürün, motor ve hazne kısmından darbe almış şekilde teslim edildi. Birçok kez şikayet etmeme rağmen bir türlü sonuç alamadım. Bundan 4 hafta önce, süpürgenin serviste darb...

06.12.25 tarihinde TT mobil uygulamasına 'Fiber başvuru yapabilirsiniz' diye bildirim geldi. Bunun üzerine TT müşteri hizmetlerini aradım ve başvuru oluşturmalarını istedim. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra 'Evet, fiber gelmiş, kaydınızı oluşturuyorum' denildi ve kaydım açıldı. Ardından 4440375 ...

İstanbul Haramidere Media Markt mağazasından eşimin Anneler Günü hediyesi olarak Fakir Flyjet ütü ve Fakir Base kahve makinesi alındı. Ütü daha ilk gün eve geldiğinde kutuyu açtığımda düğmesinin içeri göçük olduğunu gördüm. Ertesi gün ürünü Media Markt mağazasına götürdüğümde kutu açıldığı için hiçb...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır internet hizmeti alamıyorum. 05.04.2024 tarihinden bu yana adresimde altyapı sorunu olduğu söylenerek internetim açılmadı ve bu süreçte herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sonuç alamadım. Tarafıma “al...

Uzun yıllardır Digiturk TV paketi abonesiyim. Faturam yüksek geldiği için aboneliğimi iptal etmek istediğimde, kamu çalışanı olduğum için normalde 569 TL olan ücretin bana 426 TL olarak yansıtılacağı söylendi ve GS taraftar paketi için bu ücret üzerinden anlaştık. 4 Aralık günü de tekrar arayarak fa...

Uzun zamandır Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 5–6 aydır her ay düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Her seferinde 'altyapı çalışması var' denilerek aynı gerekçe öne sürülüyor ancak bu çalışma bir türlü bitmiyor. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden ...

Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetini ilk ay sorunsuz kullandım, ancak yaklaşık 4–5 aydır Wi-Fi bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyorum. Evdeki akıllı cihazlar, özellikle bilgisayar ve televizyon, çoğu zaman modeme bağlanmıyor ya da bağlansa bile internet kısa süre içinde kopuyor. Bu sü...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor ve özellikle son 2–3 aydır hem sık sık kopma hem de hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps hız paketi kullanmama rağmen çoğu zaman bunun sadece 400 küsur Mbps’ini görebiliyorum, hiçbir zaman paketimin tam hızına ulaşamıyorum. Buna ek olarak, gün i...

Media Markt internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Onvo 32VL80F2HA ss2 model televizyonu annemler için satın aldım. Ürün 2 Aralık tarihinde annemlere teslim edildi. Ürünün teslim edileceği bilgisi gelince hemen yetkili servisi arayarak aynı gün kurulum talep ettim. Yetkili servis 3 Aralık tarihind...

+1

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 hafta önce internetimde kopmalar başladı, ilk birkaç gün bağlantı ara ara gider gelirken şu anda tamamen internet erişimim yok. Bu süre içinde hattım çalışmadığı halde zaman işliyor ve fatura ücr...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 25 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca modemi ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arad...

Ağustos ayında kendi adıma uydulu Digiturk aboneliği başlattım ve bu aboneliğe ait faturalarım düzenli şekilde ödenmektedir. Ancak aynı tarihte, bilgim ve onayım dışında adıma bir BeIN Connect üyeliği açıldığını çok sonradan öğrendim. Bu üyeliğe dair ne herhangi bir başvurum ne de sözlü ya da yazılı...

Sakarya’da bulunan Durmaz Besoly mağazasında çalışan Y** G*** adlı personelin müşterilere karşı saygısız ve işleri zorlaştıran bir tavır sergilemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eşim ürün almaya gittiğinde, kendisine “Fatura kesmesek olmaz mı, bir de şimdi faturamı mı keseceğiz? ” şeklinde, işi...

Uzun zamandır Digiturk İnternet+TV paketi kullanıcısıyım. Üyelik numaram 1019341580’dir. 2 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu, ben de 1 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen sistemde taahhüt yenilenmemiş gibi gösterilerek tarafıma yüksek faturalar...

07.12.2025 tarihinde Rexing’in kendi sitesi olan rexingtr.com üzerinden Rexing M8 / 4K Park Moduna Sahip Araç İçi Kamera (M8 Pro 4K Kamera) siparişi verdim. Ürünü özellikle 4K özellikli olduğu için daha yüksek ücret ödeyerek tercih ettim; ancak elime ulaşan üründe 4K çözünürlüklü bir görüntü bulunmu...