İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 hafta önce internetimde kopmalar başladı, ilk birkaç gün bağlantı ara ara gider gelirken şu anda tamamen internet erişimim yok.
Bu süre içinde hattım çalışmadığı halde zaman işliyor ve fatura ücreti ödenmeye devam ediyor, ancak ben hizmetten hiç yararlanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunumu kimseye doğru düzgün iletemiyorum.
0018620728 numaralı hizmetim için internet kesintimin acilen giderilmesini, kullanmadığım döneme ait ücretlerin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Ev İnternetim 2 Gündür Tamamen Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. 2 günü aşkın süredir evimde internet bağlantısı tamamen yok. Sorun sürekli d...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 12.08.2025 tarihinden bu yana internet hizmetimde neredeyse tam kesinti yaşıyorum. Günde en fazla 1 saat ba...
Kullanılamayan İnternet İçin Haksız Fatura Ve Hizmet İptali Sorunu

Vodafone evde internet aboneliğimden uzun süredir memnun değilim. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve yaklaşık son 3 haftadır interneti hiç kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Müşt...
8 Gündür Kesik Olan İnternet Ve Fatura Mağduriyeti

Vodafone ADSL ev internetim 22 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani tam 8 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen he...
Yorumlar