to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Malatya Merkez Doğa Caddesi şubesinden kullandığım tarımsal kredimle ilgili olarak 12 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 sularında Denizbank Genel Müdürlük tarafından arandım ve yaklaşık 45–50 dakika süren görüşmede bana kredimin yapılandırılması teklif edildi. Mobil uygulama üzerinden de ya...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın gecikme süresi şartlarına istinaden ek hesap yapılandırması yaptırmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma açıkça, “Ek hesabınızın gecikme faizini ödemeniz halinde yapılandırma yapılabileceği, aksi halde yapılandırma yapılamayacağı” bilgisi veril...
Digiturk’te yıllar önce yaptığım spor paketi üyeliğimi 2022 yılı civarında kapattım ve o dönem cihazımı da teslim ederek üyeliğimi tamamen sonlandırdım. Aradan yıllar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir borç bildirimi yapılmadı, SMS, arama ya da e-posta ile tek bir bilgilendirme almadım. Buna ra...
Yapı Kredi kredi kartımın yaklaşık 22.531 TL civarında borcu bulunuyordu. Ben bu borcun sadece asgari tutarını, dışarıdan para aktararak ödemek isterken, Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım işlemde sistem esnek hesabımdan içeriden aktarım yaparak tüm kart borcunu otomatik olarak ödedi. Böylece ...
Sonu 0545 ile biten kredi kartıma 15.01.2026 tarihinde yansıtılan 724,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, ...
Enpara kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar hiçbir gecikmem olmadı, tüm ödemelerimi zamanında yaptım. Ancak son ekstreme ait son ödeme tarihi 17.01.2026 idi, dalgınlığıma gelip bu ödemeyi 3 gün geciktirdim ve 20.01.2026 tarihinde borcumu kapat...
Exxen’den 1 tl karşılığında bir haftalık deneme amaçlı Exxen paketini satın aldım. Platformu ilgi çekici bulmadığım için süre dolmadan önce üyeliğimi kendi siteleri üzerinden iptal ettim ve ekranda iptal işleminin başarıyla gerçekleştiğine dair bilgi aldım. Ancak buna rağmen 13.01.2026 tarihinde ka...
Enerjisa’da bulunan aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, kullandığım son aya ait faturam tarafıma normal şekilde iletildi ve ödememi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçtikten sonra, Aralık ayına ait olmak üzere 1.891 TL tutarında ek tahakkuk bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutara itiraz e...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 21 Aralık’ta 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında mobil uygulamada ilk taksit ödeme tarihim 21 Ocak olarak görünüyordu ve toplam geri ödemem 105.655 TL olarak planlanmıştı. Ancak 16 Ocak’ta mobil uygulamaya tekrar girdiğimde, ilk taksi...
2023 ve 2024 eğitim dönemlerinde çocuklarımı Pendik Final Ortaokulu’nda okuttum. Okulun kitap ücreti için bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, arama yapılmadan, SMS ya da yazılı bir uyarı gönderilmeden doğrudan icra takibi başlatıldığını öğrendim. Toplam borcum 18.000 TL olmasına rağmen, icra ned...
20.01.2026 tarihinde saat 10:14’te a. S. Ç. Avukatlık Bürosu’ndan “Sn. Ergül k** müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 050542199** arayınız b002” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda hangi şirkete ait olduğu belirtilmeyen, “müvekkil firmamıza ait borc...
1 Ocak, 2 Ocak, 9 Ocak ve 16 Ocak tarihlerinde otomobilimle Uludağ Milli Park gişelerinden toplam 4 kez giriş yaptım. Girişte, araç tipine göre ücretlerin yazılı olduğu tabelalar yer alıyor ve otomobiller için 180 TL ücret gösteriliyor. Ancak gişeler otomatik olarak açık, herhangi bir bariyer, makbu...
E-Devlet üzerinden HGS ihlali geçiş sorgulaması yaptığımda, geçmiş yıllara ait ve ödemesini yapmış olduğum birçok ihlali geçiş kaydının hâlâ “idari takipte” ve borçlu olarak göründüğünü fark ettim. Özellikle 2022 yılında yapılan geçişlere ait borçlarım sistemde hâlâ duruyor. Tüm bu geçişlerin ücretl...
Uzun süredir Avon temsilcisiyim ve ödemelerimi her zaman aynı, sistemde kayıtlı olan IBAN üzerinden düzenli olarak yapıyorum. 15.01.2026 tarihinde 2.050 TL tutarındaki faturamı yine her zamanki kayıtlı IBAN’a havale ederek ödedim, dekontum da mevcut. Buna rağmen birkaç gün sonra gün içerisinde bana ...
Koçtaş aracılığıyla Eymense isimli mobilya mağazasından 4'lü koltuk aldım. Satın alma sürecinde teslimattan birkaç gün önceden bilgi verileceği dile getirildi. Akabinde iletişim kesildi. Firmanın WhatsApp iletişim hattından sayısız kez sormamıza rağmen teslim zamanı ile ilgili bilgi alamadık. 14 Oca...
Koçtaş aracılığıyla Eymense isimli mobilya mağazasından 4'lü koltuk aldım. Satın alma sürecinde teslimattan birkaç gün önceden bilgi verileceği dile getirildi. Akabinde iletişim kesildi. Firmanın WhatsApp iletişim hattından sayısız kez sormamıza rağmen teslim zamanı ile ilgili bilgi alamadık. 14 Oca...
Ziraat Bankası’ndan 2,69 faiz oranıyla konut kredisi kullandım. Kredi faiz oranları düştükten sonra, yaklaşık bir ay önce 2,49 faiz oranıyla mevcut ko...
Ziraat Bankası’nda kullandığım kartla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımı kapatmak istiyorum fakat ne şubeden, ne müşteri hizmetlerinden ne de mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde kapattırmayı başaramıyorum. Banka, kredi kartı ve banka kartını tek kartta birleştirmiş durumda...
Türk Ekonomi Bankası (TEB) Mobil Bankacılık sayfamda "3 ay ertelemeli 400 000 TL hazır kredim olduğunu" ve anında kullanabileceğimi belirten bir kampanya uyarısı gösteriyordu. Ben de 300 000 TL kredi kullanmak için mobil bankacılıktan "krediniz onaylandı" basamağına kadar işlemi devam ettim; hesabım...
"444 ile başlayan iletişim numarasına ulaşılıp sorunu çözdük"
Aksa Kayseri Gaz’da 000010671575 sözleşme numarasıyla Kocasinan ilçesinde doğalgaz abonesiyim. Aralık ayı sonunda tüm komşularımın faturası kesilmiş olmasına rağmen benim Aralık faturam hâlâ oluşturulmadı ve sistemde görünmüyor. Ocak ayından bu yana düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir ...
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde onayım dışında 84.999 TL tutarında tek seferlik işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma onay SMS'i gelmiş, bu mesaja hiçbir şekilde onay vermememe rağmen işlem gerçekleşmiştir. Onay vermediğim bu işlemi fark eder etmez hemen b...
Erg otoyolunu Ağustos ayında bir kez kullandım. Aracımda Albaraka'ya ait HGS etiketim bulunmasına rağmen, geçişime ait normal ücret ya da sağlıklı bir kayıt göremiyorum; sadece e-Devlet üzerinde ihlale ilişkin bir borç görünüyor. Yaklaşık 500 TL civarında olması gereken yol ücreti için e-Devlet'te b...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen 5000*******95 takip numaralı banka kartım, Kuryenet sisteminde 13 Ocak’ta Eskişehir Uluönder’e teslim edilmiş görünmesine rağmen bugün 20 Ocak olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Yedi gündür kartım şubede bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kuryenet’i...
EasyCep'e 12 Ocak 2026 tarihinde şimdi ödeme seçeneğiyle birlikte telefonumun satışını gerçekleştirdim. Ancak 20 Ocak 2026 tarihi olmasına rağmen herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda beni yapay zekalı destekli bir hat karşılıyor ve sa...
faiz