Fibabanka Kredi İşleminde Zorunlu Hayat Sigortası Ve İptal İadesi Talebi

05.09.2026 tarihinde Fibabanka GetirFinans mobil uygulaması üzerinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak aynı gün HDI Fibaemeklilik tarafından 97758851 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 9.269,94 TL prim tahsil edildi. Krediyi kullanma aşamasında, hayat sigortasının kredinin kullanılabilmesi için zorunlu olduğu yönünde yönlendirmeler yapıldığı için sigortayı yaptırmak durumunda kaldım.

Poliçenin iptalini talep ettiğimde, kredi faiz oranımın yükseleceği ifade edilerek iptalden fiilen caydırıldım. Bu yaklaşım nedeniyle, hayat sigortasını özgür iradem dışında yaptırmak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptalinin ve prim iadesinin mümkün olduğunu biliyorum.

Bu çerçevede Fibabanka GetirFinans mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım ve ayrıca müşteri temsilcisi ile de görüşme gerçekleştirdim. Ancak bu görüşmelerde, hayat sigortasının iptal edilmesi halinde kredi faiz oranımın etkileneceği ve poliçenin yalnızca çektiğim krediye başka bir poliçe düzenlenmesi halinde iptal edilebileceği bilgisi verilerek talebim karşılanmadı.

Tüm bu nedenlerle, Fibabanka aracılığıyla HDI Fibaemeklilik tarafından düzenlenen 97758851 numaralı hayat sigortası poliçemin, T.C. Kimlik numaram 392*****956 ile ilişkili olarak, kredi faiz oranımda herhangi bir artış veya şart değişikliği yapılmaksızın iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen 9.269,94 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bankanın, kredi kullandırma sürecinde hayat sigortasını fiilen zorunlu hale getiren ve iptal talebinden caydırıcı nitelikteki uygulamaları konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gereğinin yerine getirilmesini istiyorum.