Yataş Cool Wool Yatağında 120 Gün Değişim Sözü İhlal Edildi
Yataş Cool wool model yatağı Maltepe Enza Home mağazasından satın aldım. Satın alırken bana yatağın 120 gün sonra değişim yapılabileceği söylendi.
Yatağı kullanmaya başladıktan bir süre sonra bel ağrıları yaşamaya başladık. Cool kısmı aşır kaygan ayrıca.
Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 3 ay önce görüştük ve değişim talep ettim. Ancak mağaza Smart tech uygulamasına kayıt olmadınız? Diyerek talebimi kabul etmedi. Halbuki bana asla böyle bir şeyden bahsetmediler sadece 120 gün değişim hakkı var diyerek sattılar.
Yaşadığım sağlık sorunları ve memnuniyetsizlik nedeniyle, Yataş Cool wool model yatağın tam değişim şeklinde çözülmesini, mümkünse iadesinin alınarak ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Düzeltme: mart ayında aldık Mayıs ayının sonlarında talep ettim yani daha alalı yaklaşık 50 gün falan olmuştu. 120 gün içinde değişim özgürlüğü var diye belimin ağrısının geçmesini beklemiştim.













