to read complaints and reviews, or file yours.27.09.2026 tarihinde Piyalepaşa Enza Home mağazasından bir yatak satın aldım. Satış temsilcisi ürünün depoda hazır olduğ...unu, en geç 3 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Hafta içi sabah 10.00’da evden çıktığımızı, erken teslimat yapılıp yapılamayacağını sorduğumda deponun Kıraç’ta olduğunu, hafta
14 Ağustos 2026 tarihinde Enza Home Bahçelievler şubesinden, Londra Asfaltı İncirli Kavşağı Mehmetçik Sokak No:2 adresin...deki mağazadan iki komodin ve bir adet şifonyer satın aldık. Satın alım sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden bir aydan f
23 Eylül Çarşamba günü Enza Home Kısıkköy şubeden aldığım yatağımdaki gıcırtı ve arıza için Yataş Grup’un WhatsApp hattı... üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Uzun uğraşlar sonucu açılan kayıt sonrasında tarafıma 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı ve servis tarafından aranacağım bilgisi verildi. Anca
Enza Home Küçükyalı mağazasından aldığım Perge yatak odası takımının (sipariş no: 1104776302) kurulumu Nisan ayında yapı...ldı. Kurulum esnasında komodinlerden birinin çekmece rayının yanlış gönderildiği ve bu nedenle çekmecenin monte edilemediği görüldü. Eksik ve hatalı parçanın temini için önce mont
8 Eylül 2026 tarihinde Yataş Yatak ve Yorgan Sanayi Ticaret A.Ş.’den, Enza Home Yakacık mağazasından ortopedik Support m...odel bir yatak satın aldım. Satın aldığım gün, ürünün fiyatına iki gün önce 2.000 TL zam geldiğini ve artık bu zamlı fiyat üzerinden satış yapıldığını söylediler; ben de bu şartlar
Ankara Siteler Enza Home Model Grup Mobilya mağazasından yatak odası ve salon takımımı aldım, bütün ev mobilyalarımı bu ...mağazadan peşin ödeme ile satın aldım ancak aldığıma bin pişman oldum. Satış aşamasında her şey çok güzelken, satış sonrası en ufak bir sorunda muhatap bulmak mümkün olmuyor. Ürün
30.08.2022 tarihinde Enza Home City İstanbul Yolu mağazasından Perge yatak odası takımı ve Yataş 160X200 Cool wool yatak... satın aldım. Satış sırasında danışman K**** Bey, Cool wool yatak alımında yastık-yorgan takımının hediye edildiği bir kampanya olduğunu özellikle belirtti ve ben de bu bilgiye güv
Enza Home’dan Adana Real Yolu şubesinden Black Ice model yatağı 30 Ağustos’ta satın aldım, 2–3 gün sonra teslim edildi. ...Yatak teslim edildiği ilk günden beri kumaşında hatalar, yırtık ve sökükler şeklinde hasarlar var ve yataktan her yerinden ses geliyor. Sadece yatağa 74 bin tl, toplamda berjerle b
05.07.2026 tarihinde Enza Home Çorlu mağazasından Verona model gardırop ve şifonyer satın aldım. Satış sırasında azami t...eslim süresinin 1 ay 45 gün olduğu açıkça belirtildi ve bu bilgi satış formuna da yazıldı. Buna rağmen belirtilen süre geçmiş olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmed
Enza Home Ataşehir şubesinden almış olduğumuz yatak başlığının kurulumu İstanbul Kadıköy’de yapıldı. Kurulum esnasında ü...rünün ambalajı bıçakla açıldı ve sonrasında bize herhangi bir kontrol ya da inceleme imkanı tanınmadan, aceleyle imza attırılarak ekip evden ayrıldı. Yatak başlığının kenarındaki y
12.04.2026 tarihinde Enza Home Siteler Ankara şubesinden Cante yatak odası takımı satın aldım. 25.04.2026 tarihinde tesl...imat ve kurulum yapıldı. Kurulum sırasında şifonyerin alt tablası montaj ekibi tarafından zarar gördü ve alt köşede hasar oluştu. Durumu hemen firmaya ilettik, bize dönüş yapılaca
22 Mart’ta Enza Home’dan satın aldığım yatak odası takımı, Mayıs ayında teslim edildi ve teslimat sırasında bir kulp eks...ik olarak getirildi. Teslimattan hemen sonra hem mağazaya giderek yüz yüze, hem de telefonla ve Yataş müşteri hizmetleri üzerinden defalarca durumu ilettim. Her seferinde konuyla
Yataş markasından geçen sene Ankara Siteler’de bulunan Enza Home mağazasından iki adet yastık satın almıştım. Bu sene ya...stıklardan birinin içini açmak zorunda kaldığımda, içinden poşet parçaları, bantlar ve tozlu, karışık dolgu malzemeleri çıktığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaş
Enza Yataş Çayyolu mağazasından yaklaşık bir hafta önce 80X200 cm ölçülerinde bir yatak satın aldım ve 5.600 TL ödeme ya...ptım. Henüz teslimat için aranmadığım bu ürünün iptalini 31 Ağustos 2026 tarihinde, mağazayı bizzat telefonla arayarak talep ettim. Satın alma sırasında sözleşme için telefonuma b
Yaklaşık iki buçuk yıl önce İzmir Bornova Enza Home mağazasından aldığım yatak odası takımında ciddi kalite problemleri ...yaşıyorum. Ürünü aldığımız ilk zamanlardan beri aynaların yan kısımlarında çıkıklar vardı ancak küçük bir sorun gibi göründüğü için o dönem çok üzerine düşmedik. Zamanla bu çıkıkla
9 Temmuz’da İstanbul Bahçelievler Enza mağazasından şifonyer ve yüksek şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünl...erin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Uzun süredir hem Yataş merkez müşter
Enza Home’dan aldığım yatak odası takımının kurulumu için ayın 2’si Çarşamba günü Ankara İstanbul Yolu şubesinden yönlen...dirilen ekip evime geldi. Kurulum sırasında hem kapıya hem de duvara zarar verdiler, ayrıca montajdan sonra çıkan kutu ve ambalaj atıklarını da evde bırakarak ayrıldılar. Mağaza i
Enza Home’dan 2025 Aralık ayında yatak odası takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk ay bazanın tutup kald...ırma kısımlarında yırtılma oldu, ayrıca eşya koyduğumuz tahta plaka kısımlarında çökme yaşadık. Servis gelip sadece kumaş kısımlarını değiştirip gitti, iskelet ve tahta kısımlarla
Erdemli Enza Home mağazasından yatak odası takımı aldım. Satış aşamasında her şeyin sorunsuz şekilde halledileceği söyle...nerek güven verildi, ancak kurulum aşamasında beklemediğim bir taleple karşılaştım. Dün ürünleri kurmaya gelen yetkili, kurulum sırasında “parça parası” diyerek benden ekstra 1000
15 Mayıs tarihinde Enza Home Kısıklı şubesinden bir yatak satın aldım. Satış esnasında 50. Yıl kampanyasından faydalandı...ğım, bu kapsamda bana çift kişilik yorgan ve 2 adet yastığın hediye edileceği açıkça söylendi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu hediyeler tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi
İstanbul Bağcılar Enza Home mağazasından 31 Ocak’ta Blue Star 3’lü set (yatak, baza ve başlık) satın aldım. Ürünlerim Ma...rt ayında teslim edildi ancak başlık ve bazanın montaj yerleri birbirine uymadı. Sorun için eve servis geldi ve sorunun başlıktan kaynaklandığını söyleyip yeni bir başlık gönderece
30.07.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden Marsana yatak odası takımı için hazırda olduğu söylenere...k 103.500 TL tutarında ödeme yaptım. Teslimat tarihi olarak 18.08.2026 verildi ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da bilgi verilmedi. Bu süreçte bir kez ma
17.06.2026 tarihinde Beylikdüzü Enza Home şubesinden Pavia yatak odası takımını satın aldım ve ödemesini peşin olarak, e...ksiksiz şekilde yaptım. Satış sırasında ürünün 1,5–2 ay içinde teslim edileceği açıkça ifade edilmesine, hatta yapılan sözleşmede tahmini teslim tarihinin 1 ay yazmasına rağmen üze
Enza’dan 23.07.2026 tarihinde “Berta” model bir yatak odası takımı satın aldım. Kurulum ve teslimat için Ankara Bilkent ...mağazasından yönlendirilen ekip, Ankara Eryaman’daki 11. Kattaki evime geldiğinde son derece uygunsuz ve tehditkar bir tutumla karşılaştı. Sevkiyatı yapan şahıslar, eşyaların büyü
