to read complaints and reviews, or file yours.7 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Yataş Ataşehir Barbaros mağazasından Terra köşe takımı satın aldım ve bana teslimat içi...n 10 Mayıs civarı tarih verildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmediği için mağazayı aradım ve o günden bu yana sürekli olarak oyalanıyorum. Her aradığımda “mail atıyo
Enza Home’dan 03.04.2026 tarihinde satın aldığım Bold köşe takımı 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Zaten yak...laşık 6 haftalık bir bekleme süresi yaşamama rağmen, teslim edilen ürünün hem kusurlu hem de kirli çıkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim edilen koltuk takımının far
26 Mart tarihinde İzmir Mavişehir Enza Home şubesinden Grace köşe takımı ve... Cool and wool yatak satın aldım. Ürünlerin Ankara’ya teslim edileceği söyl
22.02.2026 tarihinde Ankara Macunköy FSM Bulvarı İstanbul Yolu No:256’daki Enza Home mağazasından 2469 sözleşme numarası... ile Casillas köşe takımı ve kızıma ait bir yatak satın aldım. Satış işlemi sırasında Y**** Bey, ürünlerin en geç 30–45 gün içinde ve tek seferde teslim edileceğini, evimizde evcil
Enza Home Karabağlar mağazasından almış olduğumuz köşe koltuk takımının 23 Mart tarihinde teslim edileceği söylendi. Anc...ak bugün itibarıyla ürünümüz hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca mağaza ile görüştük ve şu an için sadece “10 gün içinde teslim” denilerek oyalanıyoruz. N
Kurumsallığına, kalitesine, yerli ve milli olduğuna güvenerek Yaklaşık 2,5 ay önce Ankara Çankaya’da bulunan Enza Home E...skişehir Yolu şubesinden (Koru Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı No:351/5, 06530 Çankaya/Ankara) Castillos köşe takımı satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi anc
Enza Home’dan 28.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim Paloma Köşe Takımı’nın teslimatı 06.02.2026 tarihinde yapıldı. Tesli...mat sırasında sol köşe kısa kenar kol dayaması monte edilemedi, çünkü ürünün sağ köşe takımı için üretilmiş olduğu ortaya çıktı. Yani kol dayama parçası baştan beri hatalı ve bu ne
27 Aralık’ta İstanbul Alibeyköy’de bulunan Enza Home Alibeyköy mağazasından (faturada Ebrar Mobilya ve Halıcılık San. Ti...c. Olarak geçiyor) Netha köşe takımı ile Marsana açılır masa ve sandalyelerini toplam 101.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Mağaza müdürü ve çalışanı, ürünlerin 6 hafta i
Yaklaşık 4 ay önce Enza Home markalı Paloma köşe takımını İstanbul Avcılar Aksu Home Mağazası üzerinden sipariş ettim. Ü...rün yaklaşık 20 gün önce teslim edildi; ancak teslimden sonraki ilk 3 gün içinde koltuğun kumaşında belirgin potluklar ve gergin durmayan, kötü bir işçilik olduğunu fark ettim. Kol
03.04.2025 tarihinde MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Enza Home mağazasından, perakende satış sözleşmesi no 003041 ile G...race markalı yataklı büyük boy köşe takımı satın aldım. Ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat
Enza Home Esenyurt şubesinden 04.11.2025 tarihinde köşe takımı başta olmak üzere toplamda 116.600 TL tutarında alışveriş... yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü satın alırken koltuğun kasım ayı sonunda teslim edileceği şifahen söylendi, daha sonra ise resmi olarak 31.12.2025 tarihi te
14.10.2025 tarihinde Adana Real Yolu Enza Home şubesinden Paloma yt köşe takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün... en geç 5 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 aydan fazla süre geçmesine karşın koltuk hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazayı hem de E
30 Kasım tarihinde Yakacık Yakacı Enza Home mağazasından köşe koltuk, baza ve başlık satın aldım ve ödemesini de tamamen... peşin olarak yaptım. Bana köşe takımının oturma modülü hariç tüm parçalarının 6 Aralık’ta teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte hiçbir ürün teslim edilmedi. Daha son
Enza Home’dan, mağazada satılan en yüksek fiyatlı Dakar köşe takımını satın aldım ve bu ürünle ilgili ciddi bir sorun ya...şıyorum. Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım bu köşe takımının oturma alanlarında belirgin bir çökme sorunu oluştu; bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde azaltıyor. Ürünü alırken,
9 Kasım tarihinde Enza Home Akbatı mağazasından yaklaşık 97 bin tl ödeyerek Mesta köşe takımı aldık. Bu süreçte özellikl...e Akbatı şubesinde çalışan u** Hanım’ın yaklaşımından ve tutumundan son derece rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. Kendisi bizimle ilgilenmek yerine sürekli geçiştirici bir t
Enza Home’dan 15.10.2025 tarihinde Paloma köşe takımı satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez l koltuk kısmında ciddi ür...etim ve kalite sorunu olduğunu fark ettim. Dikişlerde problem var, kumaşta ton farkı bulunuyor ve koltuğun bir kısmı diğerine göre yukarıda duruyor, yani takım hem görsel olarak he
11.10.2025 tarihinde Enza Home Erzincan şubesinden Paloma yataklı köşe takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç... bir ay içinde teslim edileceği söylendi ve yaptığımız sözleşmede de bu şekilde yer alıyordu. Bir ay geçmesine rağmen teslimat yapılmayınca şubeyi aradım, bu kez bana yasal sürenin
08.09.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Tanjant Enza Home şubesinden toplam 75.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın a...ldığım yatağın teslimatı zamanında yapılırken, köşe takımı ve küçük konsolun teslimatı üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş sırasında en geç 45 gün
21 Ağustos’ta Ankara Ankamall Enza Home mağazasından aldığım Mesta l köşe koltuk takımının modülleri teslimat sonrası fa...rklı boyutlarda çıktı. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra (22 Ağustos’ta) mağazayı arayarak durumu bildirdim. Enza Home ekibi evimize gelerek inceleme yaptı ve istersek ürünü tami
Enza Home Ordu Güraks şubesinden Maris köşe takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra kumaşta esneme... meydana geldi. Durumu yetkililere bildirdim, gelip kontrol ettiler ve kumaş seçimi yaptık. Seçtiğimiz kumaşı yetkililere ilettik ancak bizi uzun süre oyaladılar, kumaşı aldıkları
Ekim 2024’te Van Enza Home E**** O*******’ndan aldığım 3’lü koltuk takımında yaşadığım sorunlar nedeniyle 02.09.2025 tar...ihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ürün değişimi kararı çıktı. Ancak ürün üretimden kaldırıldığı için bana farklı ürünler önerildi. Ben de, üstünün farkını ödemeyi kabul
Mart ayında İzmir Balçova Asmaçatı Enza Home şubesinden evimiz için Smart Yataklı Köşe Takımı siparişi verdik. Ürün, May...ıs ayında teslim edildi. Teslimat sırasında kurulum için gelen ekip, koltuğu yaklaşık 2,5 saatte kurabildi ve sürecin çoğunda nasıl kuracaklarını bilemedikleri için bizden yardım i
