emre, müşteri

11 Eylül 2025 tarihinde Pazarama internet sitesinden, mağaza adı Zeravent olan satıcıdan 2 adet Ferucci erkek kol saati sipariş ettim (Sipariş No: 649211436). Teslimat adresim iş yerim olan Serel Seramik, Manisa Yunus Emre olarak belirtildi. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim ta...

Türk Telekom tarafından bugün ece Mahallesi Yunus Emre Bulvarı no:**kat:** Afyon Sandıklı adresinde iznimiz ve bilgimiz dışında binamızın duvarı delinerek dışarıya kablo çıkarılmıştır. Bu işlem sırasında apartmanda kimsenin haberi olmamış ve hiçbir onay alınmamıştır. Ayrıca duvarımızda delik oluşmuş...

Geçen yıl askerdeyken Vodafone’dan yeni bir telefon hattı aldım. Ancak bana verilen numara daha önce başka birine, c***b** adına kayıtlıymış. O tarihten bu yana Garanti BBVA tarafından düzenli olarak aranıyor ve sürekli c** b**’a hitaben kredi kartı teklifleri ve bilgilendirmeler alıyorum. Defalarca...

18.09.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Ancak siparişim iptal edildi ve bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Ödememi Metropol yemek kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 470 TL tutarında bir iade bekliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Millenicom aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Butlu Sokak’taki eski adresimde kullanıyordum. Evim yıkıldığı için yeni bir adrese taşındım; ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmeti alamadım. Taşınma sırasında Millenicom yetkilileriyle görüştü...

2022 yılında Eskişehir Yunus Emre Caddesi’indeki Kelebek Mobilya şubesinden Angelic yatak odası takımı aldım. Yaklaşık 9 ay önce yatakta sürekli olarak gıcırdama sorunu başladı. Bunun üzerine servis talep ettim, gelen ekip yatağın birçok parçasını değiştirdi ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Müşter...

Pendirhan’dan internet üzerinden 2. Kez sipariş verdim. 8 Eylül’de teslim edilen acur turşusu ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Gönderilen acur turşusu kart ve büyüktü, beyazlaşmış, yumuşamış ve bazı yerleri tahta gibiydi. Sipariş numaram: 405880650463. Teslimat adresim: Başak Mahallesi Yunus...

Aras Kargo ile 5197*******86 numaralı gönderimi İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi adresime beklerken, kargo görevlisi tarafından "geldik, yoktunuz" şeklinde mesaj gönderildi. Oysa tüm gün işimi gücümü bırakıp evde kargoyu bekliyordum, kimse gelmedi. Şikayet oluşturmama rağmen ertesi gün yine ayn...

Sayın Yetkili, Media Markt markasına güvenerek yaptığım alışveriş sürecinde maalesef ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Tarafıma verilen sözlerin tutulmaması ve çözüm için defalarca girişimde bulunmama rağmen herhangi bir yöneticiye ulaşamamam, markanıza duyduğum güveni zedelemiştir. 20.09.2025 ta...

03.09.2025 tarihinde ev interneti kurulumu için başvuru yaptım (Başvuru No: 4732573). Bugün 20.09.2025 olmasına rağmen, aradan geçen 17 günde hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Her aradığımda, işlemin 6 iş günü içinde tamamlanacağı söyleniyor fakat bu süre defalarca geçti ve herhangi bir gelişme olma...

19 Eylül 2025 tarihinde, Bursa Yıldırım Yunus Emre Mahallesi adresinde kullandığım Superonline fiber internet hizmetinde sabah saat 10'dan itibaren kesinti yaşanmaktadır. Okuldan eve döndüğümde de internet hizmeti hâlâ yoktu. Şimdiye kadar böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetle...

10.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Emre Pazarlama satıcısından Arçelik 18325 Ekolojik 18000 BTU Duvar Tipi Inverter Klima satın aldım. Kurulumdan itibaren cihaz hem yağ hem de su akıtmaya başladı, ayrıca dönüştürücü takılmıştı. İki hafta boyunca parça bekledim ve bu sürede klimasız kaldım, en sıcak ...

10.09.2025 tarihinde Meka Butik internet sitesinden "leoparlı kısa ceket" siparişi verdim. Sipariş numaram: 448530165. Ödemeyi Ziraat kartımla online olarak gerçekleştirdim ve kargo dahil toplam 719 TL ödedim. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hala hazırlanıyor. Görünüyor ve kargoya v...

Turkcell Superonline ev internetimiz, Ankara Sincan Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimizde dört gün önce arızalandı ve o günden beri hiç çalışmıyor. Modemimiz tamamen arızalı durumda. Arıza kaydı oluşturuldu ve her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, “ekiplerimiz 24 saat içinde yönlendirilec...

04.09.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı garanti edildi, fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri 48 saat içinde kurulum yapılacağını söylüyor, ancak bu ...

18.09.2025 tarihinde toplamda üç kez havale yoluyla Casibom hesabıma para yatırdım: 01:14’te 1.000 TL, 01:35’te 4.000 TL ve 01:45’te 5.000 TL gönderdim. Aktif Katılım Bankası üzerinden, Yunus Emre Yılmaz adına kayıtlı ve IBAN’ı 3327 ile biten hesaba havale yaptım. Üyelik numaram: 300--2731. Ancak bu...

25 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden Arçelik Klasik Siyah Ankastre Set siparişi verdim. Ancak tarafıma, görselde belirtilen ürün dışında farklı bir model gönderildi. Sipariş numaram: IDE68acb4f693217. Ürünü teslim aldığım ev adresim Yunus Emre Mah. Sultangazi/İstanbul. Ürünün paketi hiç açılm...

03/09/2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 500 TL para yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak aynı gün canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım fakat bana “Bu bizi ilgilendirmiyor” şeklinde gülerek yanıt verdiler. Bu yaklaşım ...

Dün Yunus Emre Mahallesi Gazi’deki A101 marketten 30 TL’ye satın aldığım Eti Lifalif Yulaflı Kuruyemişli ürünün yarısına geldiğimde, içinde ince beyaz bir kıl olduğunu fark ettim. Ürünü tüketirken karşıma çıkan bu durum beni oldukça rahatsız etti ve Eti gibi bir markaya hiç yakıştıramadım. Olayın ...

Yaklaşık üç ay önce sosyal yardım İstanbulkart’ımı kaybettim ve 4 Temmuz 2025 tarihinde yenisi için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartımın basıldığı bilgisini aldım ancak dağıtıma çıkarılmadığı ve ne zaman teslim edileceği k...

Halkbank’a ait kredi kartım, Kuryenet tarafından yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. 13.09.2025 günü saat 20:48’de, 7602085597999 numaralı gönderim için “dağıtıma çıktı” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu saatte dağıtım yapılması zaten mümkün değil ve o günden bu yana kartım elime ulaşmadı. A...

Bosch marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinem için garanti süresi bittikten sonra, geçen yıl ücret karşılığında 1 yıllık ek garanti uzatması yaptırdım. Her yıl garanti bitimine yakın tarafıma arama yapılacağı ve uzatma işleminin tekrar gerçekleştirilebileceği belirtilmişti. Ancak bu yıl tarafıma h...