Nishane Hacivat Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Emre Boslu Parfüm’ün kendi internet sitesinden 3 gün önce 4 adet 10 ml parfüm (Nishane Hacivat dahil) sipariş ettim. Sipariş numaram: 3374865584. Ürünleri teslim aldıktan sonra, özellikle Nishane Hacivat parfümünü birkaç kez denedim. Ancak kokusu maksimum 1 saat içinde tamamen kayboluyor ve ürünün kalitesi beklediğimin çok altında. Paket veya şişede herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu, sorun tamamen koku kalıcılığıyla ilgili.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parfüm kalıcılığının hava şartları ve ten uyumuna bağlı olarak 6-10 saat arasında değişebileceği söylendi. Fakat bende 1 saat bile kalmıyor ve bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Toplamda 4 adet 10 ml parfüm için 1064₺ ödeme yaptım. Ürünün kalitesizliği nedeniyle hem özür hem de para iadesi talep ediyorum.