Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Uzatması İçin Bilgilendirme Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Emre
16 Eylül 2025 12:07
1.877

Bosch marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinem için garanti süresi bittikten sonra, geçen yıl ücret karşılığında 1 yıllık ek garanti uzatması yaptırdım. Her yıl garanti bitimine yakın tarafıma arama yapılacağı ve uzatma işleminin tekrar gerçekleştirilebileceği belirtilmişti. Ancak bu yıl tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı ve garanti sürem doldu. Şu anda ise garanti uzatma işlemi yapılamayacağı bildirildi.

Kayıtlarım Emre A*** adına bulunuyor. Konuyla ilgili Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak garanti uzatma işleminin artık yapılamayacağı söylendi. Oysa ben, ücret karşılığında garanti süremi tekrar uzatmak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında hızlı bir çözüm ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

16 Eylül 2025 15:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ömer
18 Ocak 2025 11:39
1.898
Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ersin
22 Mayıs 2025 16:19
2.302
"A**** hanım’a ilgilendiği ve süreci bizzat takip edip yaptığı bilgilendirmeler için teşekkür ederim."
Bosch Çamaşır Makinesi İçin Garanti Uzatma Başvurum Sonuçlanmıyor İletişimsizlik Mağdur Ediyor
Bosch Çamaşır Makinesi İçin Garanti Uzatma Başvurum Sonuçlanmıyor İletişimsizlik Mağdur Ediyor
1
Efekan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Efekan
18 Şubat 2025 22:31
295

profile
Fuat
21 Aralık 2023 13:06
2.578

Garanti Süresi Uzatma Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
İrfan
05 Ağustos 2025 18:58
1.026
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri