to read complaints and reviews, or file yours. 
Pendirhan’dan internet üzerinden 2. Kez sipariş verdim. 8 Eylül’de teslim edilen acur turşusu ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Gönderilen acur turşusu kart ve büyüktü, beyazlaşmış, yumuşamış ve bazı yerleri tahta gibiydi. Sipariş numaram: 405880650463. Teslimat adresim: Başak Mahallesi Yunus Emre Caddesi 4. Etap 1. Kısım d** Daire **, Başakşehir/İstanbul.
Sorunu iletmek için Pendirhan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni eleman aldıklarını ve yanlış gönderimin bu yüzden olduğunu söylediler. Ürünü iade etmek için bana iade kodu verdiler ancak kargoyu teslim eden kurye, ürünü sıvı olduğu gerekçesiyle geri almadı. Acur turşusu için 1.550 TL ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 4.500 TL’lik alışverişim oldu. Daha önceki siparişimde hiçbir sorun yaşamamıştım.
Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede telefona bakan kişinin dalga geçer gibi cevaplar vermesi beni çok kızdırdı. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve acur turşusunun yenisinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
10 gün önce Pendirhan firmasının kendi internet sitesi üzerinden toplamda 5.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde keçi peyniri (3 kg), acur turşusu mini boy (3 kg), biber turşusu (3 kg), koruk turşusu (3 kg) ve tuzlu yoğurt (1 kg) yer alıyordu. Siparişim 5 gün önce elime ulaştı. Ancak gön...
Instagram'da gördüğüm reklamları üzerine budabenimolsun.com sitesinden 5 er kiloluk 3 bidon turşu aldım. Salatalık reklamlardakinin aksine o kadar yumuşaktı ki tabağa koyarken dağılıyor, Pancar turşusunun tadı pancardan başka her şeye benziyor, acur turşusunun ise suyu kargoda akmış. İlk 3 gün insan...
Pendirhan’ın kendi internet sitesinden dün teslim aldığım yeşil zeytin ürününde ciddi bir problem yaşadım. Ürünü bugün açar açmaz ekşi ve kötü bir koku fark ettim. Ayrıca zeytinlerin suyu kahverengiydi ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihini kontrol ettim ancak...
Pendirhan mağazasından iki ayrı siparişle toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında fıstık satın aldım. Ürünleri yeni teslim aldım ancak fıstıkların tadı kötü ve kalitesizdi. İade konusunda ise mağazanın sitesinde koşulsuz şartsız 14 gün iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, bana görsel göndermemi ve ü...
Yorumlar