Garanti BBVA Başkasının Adına Yapılan Israrlı Banka Aramalarıyla Mağdur Ediliyorum

Geçen yıl askerdeyken Vodafone’dan yeni bir telefon hattı aldım. Ancak bana verilen numara daha önce başka birine, c***b** adına kayıtlıymış. O tarihten bu yana Garanti BBVA tarafından düzenli olarak aranıyor ve sürekli c** b**’a hitaben kredi kartı teklifleri ve bilgilendirmeler alıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak numaramın c**l Ba**ile ilişkilendirilmesinin silinmesini talep ettim, her seferinde not alındığı ve işlem yapıldığı söylendi. Ancak aramalar ayda bir kez devam ediyor ve hâlâ c** b** olarak aranıyorum. Benim adım Emre Ö**r ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum.

Bu durum hem zaman kaybına hem de psikolojik olarak mağdur olmama neden oluyor. Garanti BBVA’dan, numaramın c**b** ile olan tüm bağlantısının acilen silinmesini ve bu yanlış aramaların tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.