to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan 1 yıl önce evlenirken aldığımız Pocket yaylı yatağı ilk günden beri rahat edemeden kullanıyoruz. Gün içinde belimizde hiçbir sorun yokken, bu yatakta yattığımız gecelerin sabahında sürekli bel ağrısıyla, yorgun ve bitkin şekilde uyanıyoruz. Enerji toplamak için yattığımız yataktan her sabah daha kötüleşmiş şekilde kalkıyoruz.
Bu şikayetle ilgili Yataş müşteri hizmetlerini aradığımda, yatağın vücudumuza alışma sürecinden ve zamanla vücut şeklini alacağından bahsedildi. Ancak üzerinden bir yıl geçmesine rağmen ne yatak bize alışabildi ne de biz yatağa alışabildik. Yatak tek yönlü olduğu için çift yüzlü kullanma imkânımız da yok, sadece yön değiştirerek kullanmaya çalıştık ama bu da hiçbir fayda sağlamadı.
Yatağı Adana Yüreğir Emre Mobilya’dan aldım. Müşteri hizmetleri ilk görüştüğümde yatağın incelemeye geleceğini söyledi, ardından aldığım yerden fatura istendi, ben de faturayı kestirdim. Sonrasında inceleme servisi gelmesin diye adeta caydırıcı nitelikte, zorlayıcı seçenekler sunuldu. Servis geldiğinde “bakılacak, sorun yoksa yapılacak bir şey yok” denilerek sorunun üzerinin kapatılacağı ima edildi. Zaten bu kadar rahatsız olmasam, satılan bir ürünü kötülemek gibi bir derdim olmaz.
Ben artık bu yatakta yatmak istemiyorum ve Yataş’tan Pocket yaylı yatağımın başka bir model yatakla değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu rahatsızlığın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
18.03.2025 tarihinde Bolu Merkez Yataş mağazasından “Yataş ortopedik Support Pocket Yaylı Yatak” satın aldım. Fatura numaram: SYA2025000000356. Yatağı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve ilk haftadan itibaren ciddi bel ve boyun ağrıları yaşamaya başladım. Mağazada denediğim yatakla evime gelen ürün ara...
Yataş Bedding'den Armoni Pocket Yaylı Yatak aldık. Özelliklerinde - kişiye özel konfor, - bel, boyun sırt problemleri, - çiftler için yüksek konfor diyor ve bunların hiçbirini göremedik. Yatak berbatın ötesinde, sabaha kadar kıvranıyoruz, yatakta yatılmıyor resmen. Eşimle benim sırt ağrılarımız başl...
Yataş'tan 2 ay önce aldığımız Energy Ionic yaylı pocket. İkinci gün rahatsız ve yatağın ortası yüksek bombeli diye mağazayı aradım. Mağaza geri alamayız dedi. Müşteri hizmetleri ekip gönderdi. Gelen ekip evet ortası bombeli ama siz biraz da ortada yatın, o inecek, her aynı olacak dedi. (Servis 2 ay ...
Yataş'tan 30.10.22 tarihinde aldığım yatağın bizlere gönderimi 1 ay içinde oldu. Düğünden önce aldığımız yatağı 17.06.2023 yılında kullanmaya başladık. Daha önce ufak bombeleşmeler yaşadık ancak müşteri hizmetlerinde ulaşmadan önce kendim halletmeye çalıştım. Kullanım kılavuzundaki talimatlara uydum...
Ocak 2025’te Bursa Nilüfer İzmir Yolu şubesinden satın aldığım Yataş Energy Pro Pocket yaylı yatak, baza ve başlık setinde, yatağın kumaşında kısa süre içinde boncuklanma sorunu oluştu. Yaklaşık bir ay içinde başlayan ve giderek büyüyen bu sorun nedeniyle mağaza ile görüştüm, müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar