to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeme yaptım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün gelmedi. Aradığımda ise suçlu ben oldum. İlgisiz ve alakasız bir firma; Pendirhan diye bir yer ve ilgili kişiyi bulamıyorsunuz. Ürün almadan ödeme yapmayın, yoksa benim gibi peşine düşmek zorunda kalırsınız. Kendi paranızla mağdur olabilirsiniz. A...
Pendirhan’ın kendi internet sitesinden dün teslim aldığım yeşil zeytin ürününde ciddi bir problem yaşadım. Ürünü bugün açar açmaz ekşi ve kötü bir koku fark ettim. Ayrıca zeytinlerin suyu kahverengiydi ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihini kontrol ettim ancak...
10 gün önce Pendirhan firmasının kendi internet sitesi üzerinden toplamda 5.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde keçi peyniri (3 kg), acur turşusu mini boy (3 kg), biber turşusu (3 kg), koruk turşusu (3 kg) ve tuzlu yoğurt (1 kg) yer alıyordu. Siparişim 5 gün önce elime ulaştı. Ancak gön...
Geçen hafta Instagram üzerinden Pendirhan Yöresel’den Antep peyniri ve turşu siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kutuyu açtım ve vakumlu peynir poşetinin içinde sinek olduğunu gördüm. Sipariş numaram: sh459150-28310. Toplamda yaklaşık 1500-2000 TL ödeme yaptım. Durumu firmaya ilettiğimde, bö...
Pendirhan web sitesinden dün 3 kilo olarak sipariş verdiğim Antep peyniri, teslim aldığımda yalnızca 1955 gram çıktı. Ürünün bidonunun dibinde iki parmak kadar su vardı ve peynirler suyun içinde yüzüyordu. 3 kilo olarak satılan ve 350 TL fiyat belirtilen ürün, eksik gramaj nedeniyle aslında 525 TL’y...
Pendirhan’dan internet üzerinden 2. Kez sipariş verdim. 8 Eylül’de teslim edilen acur turşusu ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Gönderilen acur turşusu kart ve büyüktü, beyazlaşmış, yumuşamış ve bazı yerleri tahta gibiydi. Sipariş numaram: 405880650463. Teslimat adresim: Başak Mahallesi Yunus...
Pendirhan mağazasından iki ayrı siparişle toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında fıstık satın aldım. Ürünleri yeni teslim aldım ancak fıstıkların tadı kötü ve kalitesizdi. İade konusunda ise mağazanın sitesinde koşulsuz şartsız 14 gün iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, bana görsel göndermemi ve ü...
Gaziantep pendirhan yöresel gıdadan turşu aldım. Ankara'ya geldiğinde turşu bozuktu. Firma ile iletişime geçtik yenisini gönderdiler. Paket o kadar kötüydü bütün tursu dağılmıştı koliye. Firma 3 üncü kez tursu verdi kargoya. Kargoyu bugün aldım. Küçük kurunun içine yan yatırılmış kutunun kapağı kapa...
Pendirhan yöresel ürünler Buradan peynir kesinlikle alınmaz! Peyniri yedikten sonra güncelleme yapayım. Daha önce gittiğimde aldığım peynir, kestiğimde delik delik ve yumuşacıktı. Mis gibi bir peynirdi, kuruyemiş gibi yiyin, o derece güzeldi. Ama Pendirhan'dan aldığım peynir sert, hiç beğenmedim. S...
Öncelikle hayal kırıklığı yaşadım... 09/05/2025 tarihinde verdiğim 0,5*6 kg Antep fıstıklı bohçanın ürünün kendi sitesindeki görseli ile bana yollanılan arasında dağlar kadar fark olması beni şaşırttı. Tadı korkunç görünenle ilgisi yok. İçindeki akışkan değil neden görselle alakası olmayan ürünü gön...
Pendirhan süt ürünleri firmasında 3litre peynir istedik. Bize sadece 1.5kg peynir geldi. Geri kalan 1.9litre su (kg) Sitesindeki ürün fire oranı uyuşmamaktadır. Müşteriyi yanılmaya yönelik bir ticarettir. İadesini talep ettim. Kargosunun bana ait olduğunu dile getirdiler. Kargo ücreti zaten üründen...
Hayal kırıklığı! Pendirhan’dan aldığım iki paket çıtır kabak maalesef büyük bir hayal kırıklığıydı. Ürünler tatsızdı, olgunlaşmamış kabağından yapılmıştı ve ne yazık ki firmaya detaylı izah etmeme rağmen herhangi bir olumlu geri dönüş alamadım. Zaten aşağıdaki fotoğraflarda da göreceğiniz üzere, i...
Ürün çok küçük boyutta geldi. Pendirhan firmasının e-ticaret sitesi üzerinden 18.03.2025 tarihinde yaptığım 25190529 numaralı siparişimde 950 TL karşılığı aldığım Tombik el kırma yeşil zeytin yenmeyecek kadar küçük boyutta çıktı. Durumu kendilerine yazarak bildirdim. Ancak cevap bile vermediler. Mağ...
Pendirhan adlı yerden bir adet ürün aldım az gelmiş olabilir. Kargo ücreti vs diğer ihtiyaçlarımı antene gittiğimde kendilerinden almıştım zaten. Bir adet ürün diye siparişim iptal edildi. Böyle bir şartları varsa eğer minimum sipariş tutarı vs gibi şeyler eklenilsin boş yere uğraşıp beklemeyelim
Instagram'daki videolarından etkilenerek bazı ürünlerle birlikte az tuzlu keçi peyniri satın aldım. 2,500 kg olması gerekiyordu, ancak 2.350 gr geldi. Vakum özenli yapılmamış, açılmış peynirde sararmalar var. Beklediğimiz gibi ve anlatıldığı gibi maalesef olmadı.
3 kilo peynir sipariş verdik. Bize gelen peynirin kilosu 1 kilo 682 gr. Bu durumu belirttik, bizden video istendi, gönderdik ve açıklamaları şu şekilde oldu: Biz salamura yaparken fire verebilir denildi ve açıklama kısmına da yazmışız dedi. Madem öyle, neden video istiyorsunuz? 3 kilo peynir 2 kilo ...
Merhabalar. Antep Yöresel ürünlerini çok seviyoruz. Ve özellikle Pendirhan firmasından alışveriş yapıyoruz. 23 Ocakta 25140739 numaralı siparişimde, yarım kilo yumurta şekilli olan Draje Mix, Yarım kilo çıtır badem, yarım kilo dağ çileği kurusu siparişi verdim. Önceden de birkaç kez yaşamış olduğum ...
Sipariş edilen ürünle gelen alakasız, dışı boş fıstık içi sıvı Antep fıstık diye aldık. Görselde ve sitelerindeki sert bir ürün geldi. Denemek için almıştım ama bir daha alışveriş yapmam. Çok farklı ve yanıltıcı, tadı da aynı şekilde sayılır.
Almış olduğum ürünlerde dikkatimi çeken noktalardan bir tanesi ürünlerin Üretim ve Son tüketim tarihi üzerlerinde yazmıyor. Tarım ve köy işlerine bağlı olduğuna dair hiçbir yazı üzerlerinde yok. Tüketici olarak bunları görmek en doğal hakkım çünkü. Süt reçeli küflenme üzereydi. Çilek reçeli geçen se...
3 kilo peynir aldım ama 1.5 kilo geldi. Tabii ki salamura az olur ama yarı yarıya da olmaz, insaf! Sipariş verirken bunu beklemiyordum, 3 kilo sipariş verdim. Peynir yerine su gönderilmiş, Allah'a havale ettim. Antep'ten alırken böyle olmuyor, 3 kilo tartılıp sonra su ekleniyor. Pişmanlık.
Öncelikle hayal kırıklığı yaşadım... 11.12.2024 tarihinde verdiğim 1 kg helva ile 1 kg Hindistan Cevizli bohçanın ürünün kendi sitesindeki görseli ile bana yollanılan arasında dağlar kadar fark olması ve müşteri hizmetlerini aradığımda dalga geçer gibi 'biz ürünlerin iyi çıkması için ışık vesaire fa...
400 liraya aldığım 1 kg künefe peyniri ekşimiş geldi. Kargoda soğuk tutacak hiçbir önlem almamışlardı. Zararım için bir sonraki siparişte %5'lik indirim yapabileceklerini söylediler. Ben de nazikçe teşekkür ettim! Sipariş vereceklerin dikkatli olması için yazıyorum.
06.10.2024 Gaziantep Pendirhan şubesinde kahvaltı için gittik. Lezzet olarak hiçbir sıkıntı yok fakat hizmet olarak kötü durumdalar. Self servis yapsalar daha hızlı alır otururuz. Bir ıslak mendil getirmek 10 dakikanızı almamalı. Müşteri memnuniyeti gayet kötü halde, bir daha gitmeyi düşünmüyorum.