to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Flatofis şubesine kayıtlıyım ve mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “bir yıl içerisinde giriş yapabileceğiniz maksimum cihaz sayısına ulaştınız” uyarısı alıyorum. Telefonumu birkaç kez servise göndermek zorunda kaldığım için cihaz değişiklikleri yaptım ve bu nedenle giriş hakkım doldu.
Bu sorunu çözmek için hem şube personeline hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak yalnızca not alındı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamaya giriş yapamadığım için üyeliğimi donduramıyorum; çünkü bu işlem sadece uygulama üzerinden yapılabiliyor. Üyeliğimi bugünden itibaren dondurmak istiyorum ve bu konuda acil destek bekliyorum. Üyelik bilgilerim: Emre M****. Sözleşme veya ödeme bilgilerimde herhangi bir problem yoktur.
Cihaz limitiyle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve üyeliğimin bugünden itibaren dondurulmasını talep ediyorum.
Macfit uygulamama gir çık yaptığımda Maksimum Cihaz Sayısı Sınırına ulaştınız dedi. Çağrı merkezini aradım, kayıtlı olduğunuz kulübe gitmeniz gerekiyor dedi. Döner kapılı bir yer, durumu anlattım ben oraya bilgi vereceğim, söyleriz açarlar dediler. Gittim, düğmeye bastım dakikalarca bekledim açan ol...
Macfit İstanbul Bağcılar Meydan şubesine standart üyelikle devam ediyorum. Bu ay 1200 TL üyelik ücretimi ödedim. Ancak son bir gündür uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bir yıl içinde değiştirebileceğiniz maksimum cihaz sayısına ulaştınız. Eğer bu cihazla oturum açmak istiyorsanız, lütfen kulübü...
Macfit üyeliğimde cihaz sınırına ulaştığım için uygulamaya giremiyorum. Müşteri hizmetleri illa bağlı olduğum spor salonuna gitmem gerektiği konusunda diretiyor. İlgili spor salonuna gitmem birazcık zor. Yakındaki salona geçmek istediğimi belirttiğimde ise geçemeyeceğimi söylüyorlar. Fakat daha önce...
Macfit Trump Towers şubesinde başlatmış olduğum üyeliğimin iptalini talep ettim. Ancak tarafıma, bir yıllık taahhüt ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir yazılı belge imzalamadım ve ıslak imzam alınmadı. Üyeliğimi başlatırken, çalışanlar bana telefondan mobil uygulamayı indirmemi gösterdil...
Macfit’in Mac+ uygulaması üzerinden üyeliğimi dondurmak istediğimde, yaklaşık 10 gündür sürekli olarak “teknik hata” uyarısı alıyorum ve işlemi gerçek...
Yorumlar