to read complaints and reviews, or file yours.
26 Temmuz 2025 tarihinde BİM mağazasının e-ticaret sitesi üzerinden Kumtel Klima İnverter 12000 BTU model klimayı satın ...aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından oldukça geç bir tarihte yapıldı ve kuruluma gelirken bizden istenen malzemeleri de ayrıca temin ederek montajın yapılmasını sağladı
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Findeks raporumda görünen gecikme bilgileri ile bankalardaki kayıtlarım birbiriyle uyuşmamaktadır. QNB Finansbank, Garan...ti Bankası, Akbank ve Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel kredi ve kredi kartı borçlarımı Aralık 2025 ve Ocak 2026 döneminde tamamen ödeyip kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ k
18.02.2026 tarihinde Kitapfix internet sitesinden toplam 345,00 TL tutarında, kredi kartı ile iki adet kitap siparişi ve...rdim. Ödeme Garanti Bankası kredi kartımdan peşin olarak tahsil edildi, sipariş numaram ts18021314 olarak görünmektedir. Sitede siparişlerin 24–48 saat içinde kargoya verileceği aç
Trendyol üzerinden 08.08.2025 tarihinde satın aldığım ve 11.08.2025 tarihinde teslim edilen Roborock Saros 10 robot süpü...rge, normal çalışma esnasında yerleri silerken kenar paspasının kırılması sonucu arızalanmıştır. Cihaz hiçbir darbe almadan, zorlanmadan ve tarafımdan herhangi bir müdahale olmaksı
25.02.2026 tarihinde saat 00:07’de Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 9.039,00 TL tutarında... bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem kart ekstreme “Moka United/Zara Giyim” açıklamasıyla yansımıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, SM
Arzum ar1065 El Blender Seti'ni 01.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım... ve bu kısa kullanım süresine rağmen doğrayıcı haznesinin ortasındaki bıçak takma aparatı dibinden koparak ürün kullanılamaz hâle geldi. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için
Eureko Sigorta tarafından, Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil Şubesi’indeki maaş hesabıma bilgim ve onayım dışında Ferdi ...Kaza Sigortası poliçesi tanımlandığını ve hesabımdan izinsiz para çekildiğini yeni fark ettim. 28.02.2025 tarihinde 92487814 numaralı Ferdi Kaza Sigortası için tarafıma hiçbir bilg
26 Şubat Perşembe günü saat 12.00 civarında Garanti Bankası hesabımdan, 1win sitesinde belirtilen alıcı A********* E* M*...*** adına 300 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. Ancak şu an gece 23.10 olmasına rağmen yaptığım bu yatırım hâlâ oyun hesabıma yansıtılmadı. Durumla ilgili olarak siteye defa
07.03.2023 tarihinde saat 20:57:43’te eşim B**** E**** adına Media Markt İzmit şubesinden Dyson v15 Detect marka kablosu...z süpürgeyi, özellikle satıcıların yönlendirmesiyle uzatılmış garanti satın alarak aldık. Satış sırasında Media Markt çalışanları, bu ürünün batarya ve süpürge başlıkları gibi yede
Reeder marka p13 Blue Max Pro Lite 2022 64 GB cep telefonumu, satıcı M***** A****** aracılığıyla Hepsiburada üzerinden 2...7.10.2024 tarihinde 2.990 TL bedelle satın aldım. Cihazın faturası 2024000000036 numaralı, üretici firma ise Selekt Bilgisayar ve İletişim Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti.’dir. 18 Şub
A101’den English Home marka çift taşım kahve makinesi satın aldım. Ürünü en fazla beş defa kullandım ancak kısa süre içi...nde arıza yapmaya başladı. Kahve yapmak için cezvesini takıp çalıştırdığımda cihaz yaklaşık 2 saniye çalışıp kendiliğinden kapanıyor ve kesinlikle çalışmaya devam etmiyor. Ürünün g
Garanti BBVA bireysel emeklilik sisteminden ayrıldım ve sistemde 8 Ekim 2025 tarihinde tutarın hesabıma yatırıldığı görü...nüyor. Ancak bugün Garanti BBVA’dan hesabıma para geçmediğine dair bir e-posta aldım ve bu mailde 444 0 336’yı aramam gerektiği yazıyordu. Belirtilen numarayı aradığımda telesekre
Tarafımdan satın alınan ürün, arızalanması sebebiyle 23.12.2025 tarihinde Konya Kule Site Teknosa şubesine garanti kapsa...mında teslim edilmiştir. Garanti süreci boyunca mağaza tarafından üç kez şubeye çağrıldım. İlk çağrıda değişim veya iade yapılması gerektiği bildirildi; ben de açıkça değişim hakk
Garanti Bankası kredi kartımdan kesilen kart aidatının iadesi için bankaya yazdım. Aradılar. Telefonda görüştüğüm müşter...i temsilcisi, konuyla ilgili beni tekrar arayıp dönüş yapacağını söyledi. Ancak sonrasında herhangi bir arama yapılmadı, bunun yerine sessizce sadece e-posta göndermekle yetinilmiş
Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Realme gt2 Pro cep telefonumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nin ver...miş olduğu “misli ile değişim” kararı, yaklaşık 7 aydır Media Markt tarafından yerine getirilmiyor. Hakem Heyeti’nin kararına ilişkin tüm belgelerim, garanti evraklarım ve yazışma
26.02.2026 tarihinde Ankamall Turkcell mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı alırken çıkışta fatu...ra hakkında bilgi sormayı unuttum ve o günden beri faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağazayı telefonla aradığımda kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Turkcell müş
Önceki telefon numarama kayıtlı olan Yapı Kredi ve Garanti Bankası kartlarımla Masterpass üyeliğim bulunuyordu. Babamın ...üzerine olan eski hattımı iptal ettirip kendi adıma yeni bir telefon hattı aldım ve tüm bankalar nezdinde telefon numarası bilgilerimi güncelledim. Ancak Masterpass tarafında telef
JBL Wave Buds kablosuz kulaklığımı yaklaşık 1 yıldan uzun süre önce oğlum Trendyol üzerinden bana doğum günü hediyesi ol...arak aldı. Bir süredir kulaklığın sağ tarafı tamamen ses vermiyor, hiçbir şekilde duyum alamıyorum. Sol kulaklıkta bir problem yokken sağ kulaklığın tamamen susması sebebiyle ürünü
Enpara hesabıma bağlı Enpara banka kartımla, 01 ile 15 Ocak 2026 tarihleri arasında, telefonum üzerinden çocuğumun bende...n habersiz yaptığı oyun içi satın alımlar sonucu yaklaşık 60.000 TL tutarında işlem gerçekleşti. Bu harcamalardan benim herhangi bir bilgim ve onayım olmadığı için durumu fark eder
16.02.2026 tarihinde “Garanti Moda” isimli işletmenin internet sitesi üzerinden 1.500 TL tutarında bir tekstil ürünü sat...ın aldım. Ürün standart beden bir ürün olup kişiye özel üretim kapsamında değildir. Ürün elime ulaştıktan sonra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 18. Maddesi ve
2024 model, 38.607 km'de olan ve tüm periyodik bakımları (15.000 ve 30.000 km) Kayseri İnciroğlu Citroen Yetkili Servisi...’nde yapılmış benzinli Citroen C4X aracım, 21 Şubat akşamı yolda giderken motor arıza uyarısı vermesi üzerine Citroen Yol Yardım aracılığıyla çekiciyle Kayseri İnciroğlu servisine
Amazon üzerinden Adidas Terrex polar satın aldım. Ürünü 2025 yılı Eylül ayında yaklaşık 1500 TL civarına aldım ve sadece... bir kez giydiğim halde üründe yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derecede deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve sağlamlığı konusunda ciddi hayal kırıklığı
14.12.2025 tarihinde idefix.com üzerinden Baseus Bowie e13 model kablosuz kulaklık satın aldım. Kulaklığın ses kalitesi ...ve kullanımından başta oldukça memnundum; ancak bir süre sonra önce sağ kulaklıktan, çok geçmeden de sol kulaklıktan gelen ses seviyesi belirgin şekilde azalmaya başladı. Ses o kad