to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Wave Buds kablosuz kulaklığımı yaklaşık 1 yıldan uzun süre önce oğlum Trendyol üzerinden bana doğum günü hediyesi olarak aldı. Bir süredir kulaklığın sağ tarafı tamamen ses vermiyor, hiçbir şekilde duyum alamıyorum. Sol kulaklıkta bir problem yokken sağ kulaklığın tamamen susması sebebiyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar herhangi bir teknik destek almadan, kendi imkanlarımla kullanmaya devam ettim ancak sorun düzelmedi. Bursa’da ikamet ediyorum ve ürünün fatura/e-faturasına oğlum üzerinden ulaşabileceğimizi düşünüyorum.
JBL markasına olan güvenim nedeniyle bu kulaklığı tercih etmiştik. Sağ kulaklığın ses vermemesi sorununun incelenerek mümkünse ürünün değiştirilmesini, bu mümkün değilse garanti kapsamında ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında bilgi verilmesini rica ederim.
JBL Wave Buds kablosuz kulaklığımın tek tarafı çalışmıyor. Bu arıza oluştuğunda kulaklığı bir süredir kullanıyordum ve sorun fark edildiğinde arızanın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmişti. Ben de Şubat ayında sizinle iletişime geçerek durumu bildirdim ancak o günden bu yana sorunumla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı.
Oğlumun hediyesi olan bu ürüne ait e-faturayı, oğlum ürünü satın aldığı yerden talep etti ve bana iletti. Ben de e-faturayı şikayetimin altına ekleyerek gönderdim. Buna rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama aldım.
Ürünün e-faturası mevcut ve şikayeti ilettiğim tarihte garanti süresi hala devam ediyordu. Bu nedenle arızalı kulaklık için garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
JBL Wave Flex model kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü temiz ve özenli şekilde kullanmama rağmen, Ekim ayı başında s...
JBL Wave kablosuz kulaklığımı Media Markt gönderimli olarak Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sağ kulaklığın şarjı, sol kulaklığa göre çok daha önce bitiyor. Her iki kulaklığı da tam olarak şarj etmeme rağmen, kısa bir süre sonra sağ kulaklık kapanıyor ve bu durum her kul...
JBL Wave Buds 2 model kulaklığımı yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk aldığımda bağlantı sorunları yaşamıştım ancak kendi çabamla b...
Yorumlar