to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Türkiye satıcısından Hepsiburada üzerinden yeni aldığım v10 Absolute süpürgeyi ilk kullanımımda, halı başlığının matkap gibi anormal bir ses çıkardığını fark ettim. Ürünü İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi'indeki adresime teslim aldım ve sipariş numaram 4810956664’tür. Ödemeyi kredi kartı i...
18 Kasım tarihinde Dyson Gen5detect model süpürgeyi ilk yoğun kullanımımda başlıklarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Halılar için olan başlıkta, cihaz çalışırken ucundaki dönen kısım bir süre sonra aniden duruyor ve dönmeyi bırakıyor. Cihazı kapatıp tekrar açınca kısa süreliğine çalışsa d...
"Hassasiyetle konuyu ele alıp talebi red ettiğiniz için teşekkür ederim. Ben sizin kampanya tarihinin benim ürününüzü alış tarihinden sonra olduğunu biliyorum zaten. Sistemimde Dyson gibi bir firmanın bu duruma duyarsız kalmasiydi. Yani o sosyal medyadaki gibi bir firma olmadığınızı gösterdiğiniz için teşekkür ederim."
22.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Dyson mağazasından Dyson v16 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü ilk alan müşterilerden biriyim. Ancak kısa bir süre sonra Dyson’ın kendi sitesinde aynı ürünün ayaklı ünite hediyesiyle satıldığını gördüm. Ürünün piyasaya yeni çıktığı bir dönemde, kampanya başlangı...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce kendi internet sitenizden 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı her açtığımda, çalışırken kendi kendine duruyor ve tekrar çalıştırmak için düğmesine basmam gerekiyor. Ancak bu sorun sürekli tekrar ediyor ve cihaz çalışmıyor. Herhangi bir uyarı ışığı, hata kod...
Dyson v15 kablosuz süpürgemin motorbar temizleme başlığı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için yeni bir motorbar temizleme başlığı almak istedim. Ankara’daki Dyson mağazalarına gittiğimde, aksesuarların sadece online kanaldan satıldığı belirtildi. Yaklaşık 2 haftadır Dyson’ın online mağaz...
7 Kasım’da İstanbul/Esenler adresime teslim edilmek üzere Dyson Airwrap siparişi verdim (Sipariş No: 910903079122). Ürünün yanında çanta hediyesi vardı, sadece çanta teslim edildi. Asıl ürün ise 8 Kasım’dan bu yana kargo hareketliliği göstermiyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Dyson’ın kendi sitesinde “tes...
Dyson'ın kendi internet sitesi üzerinden Airwrap ürünü siparişi verdim. Siparişimi pazar günü oluşturdum ve ödemem kredi kartımdan çekildi. Sipariş numaram: 910903161247. Ancak bugüne kadar sadece toka teslim edildi, ana cihaz ise hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi: Yayla Mahallesi 142...
Dyson sitesinden bir ay önce airstrait ürün aldım. Saklama kutusu hediyeli diye kaçırmayım alıyım dedim. Ama bugün sayfaya baktığımda saklama kutusu hediyesinin yanı sıra 3.498 TL lik Dyson saç tokaları, seyahat çantası ve deneme boy saç serumu ürünlerini de hediye olarak gönderdiğini gördüm. Hakkım...
Dyson Gen5 model süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Dyson Meydan AVM mağazasından satın aldım. Son 5-6 aydır motor ve süpürge borusu bağlantı noktasında esneme sorunu yaşıyorum. Bu problem her kullanımda, normal temizlik sırasında sürekli olarak kendini gösteriyor. Ayrıca, süpürgenin uçlarından birinin ...
17.10.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden Amber Silk model Airstrait ürünü satın aldım. Siparişim 910902879622 numarasıyla, Kayseri Kocasinan’daki adresime teslim edildi. Satın aldığım dönemde yalnızca kutu hediyesi sunuluyordu ve ürün için 22.999 TL ödeme yaptım. Bugün Dyson.com’da aynı ürün için t...
Dyson yedek parça siparişi verdim. Bir aydır ürün bekliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda stoğa girmesini bekliyoruz deniliyor acaba daha kaç ay bekleyeceğiz. Demek ki Dyson yedek parçaları kırıldığında temin edilemeyecek bir aydır mağduruz ürünü kullanamıyoruz
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 haftadır şu sorunları yaşıyorum: Ürünü max modunda kullandığımda şarjı sadece 10 saniye kadar gidiyor ve hemen bitiyor. Bu nedenle defalarca Dyson teknik servis ve müşteri hizmetleriyle...
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Airwrap ürününü yaklaşık iki hafta önce iade ettim. Ürünün iadesiyle ilgili olarak hem Dyson hem de kargo firmasıyla ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce de aynı kargo firmasıyla kargomun çalınması gibi olumsuz bir deneyim yaşamıştım. Eminim ki o kargo k...
21 Ekim’de Dyson’ın kendi internet sitesinden yeni çıkan Coanda 2X isimli ürünü sipariş verdim ve 24 Ekim’de teslim aldım. Yaklaşık bir ay olmadan ürünü yalnızca üç kez kullandım ve tarak başlığının iç kısmı çıktı. Özellikle beklediğim Airsmooth başlığı ise hiçbir şekilde saçımı tutmadı, bozuktu. Ü...
14 gün koşulsuz iade kampanyası kapsamında bir Dyson Airwrap satın aldım. Ürün fiyat-performans konusunda beklentimi tam karşılamadığı için iade talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek iadeden vazgeçmem karşılığında indirim kuponu tanımlayacaklarını söyledi. Tekli...
Merhabalar, 8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerindeki resmi "Dyson Türkiye" mağazanızdan Dyson v16 Piston Animal Kablosuz Süpürge nişanlım tarafından satın alındı. (Hepsiburada sipariş No: 417 506 801 2) Ürün tarafımıza 12 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimattan sadece 2 gün sonr...
Trendyol üzerinden Dyson'dan hava temizleyici aldım. Ürün kendi kendine kapanıyordu. Dyson yetkilileri ürünü hazırlamamı, gelip alacaklarını söylediler. Neyse ki ürünü aldılar. Sonrasında beni arayıp ürünün bozuk olduğunu, ana karttan kaynaklı bir sorun bulunduğunu ve bana yenisini yollayacaklarını ...
"Çözüldü teşekkür ederim"
22.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden 35.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Dyson Coanda 2X cihazımda, 20 günlük kullanım süresi içinde motorun kendiliğinden kapanması, kırmızı ışık yanması ve sıcak hava vermesi gerekirken soğuk hava üflemesi gibi arızalar yaşadım. Sorun ciha...
13.11.2025 tarihinde saat 12:15’te Dyson resmi web sitesinden Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti Kıvırcık+Bukleli (Amber Silk) (Ürün Kodu: 143161-01-TR) siparişi verdim. Sipariş numaram: #910903135156. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettikten yaklaşık 30 dakika sonra hem telefo...
Dyson Humidify+Cool hava temizleyicimde geçen ay su pompası arızası yaşadım. Ürünü yaklaşık 15.000 TL'ye almıştım ve evimizde robot süpürgeden dik süpürgeye, saç düzleştiriciye kadar birçok Dyson ürünü kullanıyoruz. Arıza, garanti süresinin bittiği yıl içinde ilk defa başıma geldi. Ürünü Küçükbakkal...
24 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Airwrap ıd (hs08 T1/T2 EU/TR/ZA/EG AmSi /PkCp - Amber Silk/Pink Champagne) saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri, kullanmaya başladığım anda güç kesiyor ve bekleme moduna geçiyor. Yaklaşık 1 dakika içinde bu so...
Eylül 2025 tarihinde Dyson mağazasından, astım hastası ve hamile olduğum için hava temizleyici–nemlendirici cihaz satın aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kullanabildim, çünkü arızalı çıktı ve servis tarafından değişim yapıldı. Ancak verilen ikinci cihazda da daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadı...
Merhaba, 11 Kasım'da dyson.com.tr sitesi üzerinden airstrait ürünün satın aldık. 14 Kasımda kuryeye verildiğine dair Dyson'dan mail geldi. O günden bu yana ürün elimize ulaşmadı. Gönderimin İstanbul'dan yapıldığını düşünüyorum. Ben de İstanbul'dayım. Tam 1 haftadır ürün ulaşmadı. İlk önce kargo şir...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
