to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü"
3 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından çanta hediyeli Dyson Airwrap satın aldım. Siparişimde yalnızca çanta teslim edildi, Airwrap hiçbir zaman gönderilmedi. Bu süreçte defalarca hem ürünün gönderimi hem de iptal ve ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana...
Dyson’ın resmi sitesinden satın aldığım v15 Detect Absolute süpürgemde uzun süredir şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz şarja takıldığında devamlı temassızlık oluyor, düzgün şekilde şarj olmuyor ve bu problem 1 seneyi, hatta muhtemelen daha da uzun bir süreyi geçti. Bu süreçte ürünü en az 4–5 kez garantiy...
27.10.2025 tarihinde Dyson’ın online mağazasından 910902995404 numaralı sipariş ile bir adet Airwrap satın aldım. Satın aldığım dönemde sistemde herhangi bir kampanya görünmüyordu, bu nedenle ürünü hediyesiz olarak aldım. Ancak daha sonra sosyal medyada, alışveriş tarihi benimkinden çok daha eski ol...
Media Markt’ten 28 Eylül tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgemin motorbar başlığı, ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Başlık arızalı çıktığı için süpürgeyi doğru düzgün hiç kullanamadım. Dyson ile iletişime geçtiğimde yeni başlık siparişi verildiği söylendi ancak yaklaşık iki aydır sadec...
Dyson WashG1 ıslak zemin temizleyicimi Şubat 2025’te satın aldım. 08.11.2025 tarihinde cihazımda sebebini anlayamadığımız bir problem yaşadık ve cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Aynı gün garanti belgesi ve kutusu ile birlikte Kentpark’ta bulunan Dyson yetkili servisine götürüp durumu anlattık. Oradak...
Dyson mağazasından 6 Ekim tarihinde Dyson Airwrap ıd satın aldım. Aldığım dönemde ürünün içinden yalnızca hediye olarak tarak çıkmıştı. Geçen hafta kardeşim de aynı ürünü Dyson mağazasından aldığında, kutudan tarakla birlikte toka ve krem de hediye olarak çıktığını gördük. Bu durum, aynı ürünü almam...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Gaziantep Şehitkamil Prime Mall’daki Dyson satış noktasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Üründen genel olarak memnundum; ancak ekim ayı sonunda bataryası tamamen bitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson’ın kendi sitesinden orijinal V12 bataryasını temin etmek istedim fa...
"Dyson Markası güvenilir bir firma olduğunu gösterdiği için teşekkür ederim."
Ürün alıyorsunuz, üç gün sonra kampanya yapıyorlar ve ayaklı ünite hediye ediyorlar. Kendinizi kandırılmış hissediyorsunuz. 'Bizi de dahil edin' diye ...
18.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Dyson mağazasından, ürün kodunu göstererek Dyson Pure Hot+Cool™ HP04 model hava temizleyici için yedek filtre satın aldım. Ancak mağazadan verilen filtrenin modelime uygun olmadığını denediğimde fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. Yanlış filtreyle ilgili olara...
"Sorunum çözüldü iade ettim"
Dyson Airwrap coanda 2X ürününü 10.11.2025 tarihinde mağazadan 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, online sitelerinde yer alan “14 gün koşulsuz iade hakkı” ibaresine güvenerek, aynı gün e-posta yoluyla iade talebinde bulundum. Ancak hem mağaza hem de Dyson müşteri hizmetleri iade t...
"Benimle iletişime geçildi. Teşekkür ederim"
Dyson’dan satın aldığım hava temizleyici ürünümün teslimat süreciyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 910903148095 numaralı sip...
Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığı bozulduğu için 24 Eylül 2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Işıklı başlığın yenisi ile değişim yapılacağı söylendi; ancak yedek parçanın stokta olmadığı, tedarik sürecinin devam ettiği bilgisi verildi ve yaklaşık iki aydır bekletiliy...
11.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Gen5 dikey süpürgeyi teslim aldığım ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü özellikle halı üzerinde kullanırken sürekli “airway obstructed” hatası veriyor ve bu durum ürünü neredeyse işlevsiz hale getiriyor. Sorun o...
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin bataryası tamamen öldüğü için cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır batarya temini için bekliyorum ancak sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgili bataryanın stokta olmadığı, gelmesini beklemem gerektiği sö...
Dyson V12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgenin borusu kırıldığı için Dyson’ın sitesinden parça talebinde bulundum, 'stok gelince haber ver' bildirimi açtım ve ayrıca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ağustos ayından bu yana, yani yaklaşık 3 aydır boru parçası bir tür...
"Dyson beni şaşırtmadı sorunumu en pratik şekilde çözdü"
Dyson V15 süpürgem 17.09.2025 tarihinden bu yana şarj olmuyor, hiçbir ışığı yanmıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Aynı gün Dyson müşteri hizmetlerini ...
Yıllardır Dyson’ın süpürge ve hava temizleyici cihazlarını kullanan bir müşteriyim. Geçen hafta teknik destek almak için çağrı merkezini aradığımda, bana özel bir indirim hakkım olduğu bilgisini verdiler. Ben de bu indirimi kullanarak saç kurutma makinesi almak istediğimi söyledim. Ancak stokta olma...
16 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleyici satın aldık. Kasım indirimleri kapsamında olduğunu düşünerek ürünü 30.000 TL indirimli fiyatla aldık. Ancak 18 Kasım’da aynı ürünün fiyatının 25.000 TL’ye düştüğünü gördük. Yani sadece 1 ...
Kolay Gelsin Kargo ve Dyson Türkiye’nin Trendyol üzerinden yapılan satış süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu şikayetimin Kolay Gelsin, Dyson Türkiye ve Trendyol’a birlikte iletilmesini talep ediyorum. 07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Corrale düzleştirici satın aldım. Si...
07.11.2025 tarihinde Dyson Kentpark mağazasından Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda plakalarında açıklık olduğunu fark edip mağazaya başvurdum. Ürün teknik servise gönderildi ve tüm plakalarında sorun olduğu tespit edildi. Bu aşamada bana ürünün değişimi veya iadesi seçen...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
