Dyson V10 Toz Haznesi Açılmıyor, Kullanım Güvenliğim Tehlikede

Dyson v10 dikey süpürgemi aldığım günden beri toz haznesini açmakta zorlanıyorum. Toz haznesinin kapağını açan düğme hep çok sertti, ancak bugün hiçbir şekilde açılmıyor ve haznedeki tozu boşaltamıyorum. Şu an cihazı kullanmak istesem de hazne dolu olduğu için sağlıklı şekilde kullanamamaktan endişe ediyorum.

Üründe kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum, çünkü ilk günden beri düğme sorunu devam ediyordu. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşmedim. Dyson v10 süpürgemdeki bu toz haznesi açılmama problemimin garanti kapsamında incelenmesini, gerekiyorsa parça değişimi ya da tamirinin ücretsiz olarak yapılmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde bilgi verilerek çözülmesini talep ediyorum.