to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Sürecinde Kaybolan Ürün ve Dyson’ın Sorunu Çözümsüz Bırakması Sipariş ettiğim, Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge ve v16 Piston Animal Submarine™ 2.0 ıslak temizleme başlığı 29.12.2025 tarihinde elime geçti. İlk kullanımımda süpürgenin başlığında bir sorun olduğunu gördüm. Dyson’la yaptı...
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 26 Aralık tarihinde Mall Of İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alalı sadece bir ay olmasına rağmen, yatak başlığı ile yatağı süpürürken sürekli “filtre tıkalı” uyarısı veriyor ve cihaz kendini durduruyor. 15 günü geçtiği için iade işlemi yapılmadı v...
Adana 01 Esas AVM Dyson Mağazası’ndan hediye olarak Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürün 28 Aralık 2025 tarihinde alındı, kutusundan ise birkaç hafta sonra çıkarıp ilk kez kullanmak istediğimizde yatağı süpürürken ekranda “Havayolu Tıkanıklığı” uyarısı verdi. Ürünü daha doğru düzgün kullanamadan heme...
Dyson’dan internet üzerinden 910903830624 numaralı sipariş ile v16 süpürge satın aldım. Ürün 25 Ocak Pazar günü tarafıma ulaştı ancak ürüne ait fatura bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hala faturama ulaşamadım. Bu süreçte defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini a...
Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal Dikey Süpürge’yi arızalanması üzerine servise gönderdim. Servis süreci yaklaşık 2 gün içinde tamamlandı ve ürünün arızalı olduğu tespit edildi. 05.02.2025 tarihinde tarafıma ürün bedelinin iade edileceği açıkça söylendi. Bugün 11...
06.02.2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında süpürgenin yanında “submarine başlık hediyeli” şekilde kampanya ibaresi bulunuyordu. Siparişimi bey20260206-12933587 numarasıyla, kendi hesabım olan s**********@hotmail.com adre...
7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından V16 süpürge ve bir adet saç şekillendirici satın aldım. Eve geldiğimde saç şekillendiricinin çalıştığını, ancak süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Cihaz şarj olmadı; farklı prizlerde denememize rağmen yine çalışmadı, önce batarya h...
28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Dyson V16 süpürge satın aldım. Ürün satılırken bana kampanya kapsamında ayaklı ünite hediyesi olduğu açıkça söylendi ve bu şekilde alışveriş yapmaya ikna oldum. Ancak alışveriş sonrasında hediyeyi almak istediğimde stokta olmadığını...
Dyson’dan yaklaşık bir ay önce Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürge satın aldık. Aldıktan sonra ilk iki hafta neredeyse hiç kullanmadık, toplamda 4–5 kez kullanmışızdır. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan itibaren kendi kendine durma sorunu yaşanmaya başladı. Nedenini anlayamadım, birkaç...
03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v16 süpürgeyi teslim aldıktan sonra hemen denedim. Cihazı tüm modlarda, hem fayans hem de parke zeminlerde kullandığım halde tozları tam olarak çekmiyor ve zemin üzerinde gözle görülür şekilde toz bırakıyor. Yeni ve bu fiyat segmentinde bi...
Dyson’dan Dyson v16 Piston süpürge ve Submarine başlık satın aldım. Submarine başlıktan memnun kalmadığımız için iade etmek istedik. Dyson ile yaptığımız ilk telefon görüşmesinde hem v16 cihazı hem de başlığı birlikte iade etmemiz gerektiği söylendi. Biz de buna göre ürünleri paketledik ve kurumsal ...
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 30.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihaz henüz 20 günlük olmasına rağmen cihaz gövdesinde kendi kendine boya soyulmaları ve dökülmeleri başladı. Ürün ilk kutudan çıktığında gövdede küçük bir soyulma noktası vardı, önemsemedik fakat zamanla bu alan büy...
Bu kadar sorumsuz ve işgüzar bir hizmet olamaz. Yaklaşık 50 bin tl verip v16 aldım. Bana bozuk başlık yolladılar. Bozuk yollamışsınız bunu değiştirin diyorum ilk önce tamam değiştirelim deyip sona aaaa değiştiremiyoruz ama servise gönderelim isterseniz diyorlar. Kullanmadığım bir ürünü neden servis...
"V16 süpürgemdeki ufak bir arıza sonrası gösterdiğiniz müşteri odaklı yaklaşım ve ürünü yenisiyle değiştirme kararınız için çok teşekkür ederim. Sorun çözme beceriniz ve müşteriye verdiğiniz değer, ürün kaliteniz kadar etkileyici. Sizi tercih ettiğim için bir kez daha mutluyum!"
Yaklaşık 2 ay önce Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım, ürün 2 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. En son model ve pistonlu olduğu için özellikle hazneyi her kullanımda boşaltmak zorunda kalmayacağımı düşünerek bu ürünü tercih etmiştim. Ancak ilk kullanım...
"Markaya tutumundan dolayı teşekkür Ederim sorunları sıfır ürün göndererek çözdü büyük marka olmak böyle bir şey"
14'ünde Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Piston Animal Submarine ds60 model süpürgeyi teslim aldım. Toplamda 5 günlük o...
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 29.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez kullanmama rağmen gövde kısmında ve borusunda boyalarının çıktığını fark ettim. Yeni ve çok az kullanılmış bir üründe bu şekilde boya atması beni oldukça rahatsız etti. Durumu Dyson’a ilettiğimd...
14 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson V16 Piston Animal Submarine cihazı satın aldım. Eve geldiğimde Dyson’ın kendi sitesinde aynı ürün için ayaklı ünitenin hediye olarak verildiğini fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaşıp, kısa süre önce yaptığım bu...
Dyson’dan 28.12.2025 tarihinde internet üzerinden Dyson v16 Piston Animal Submarine isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 910903625856’dır. Ürünün kargodan kısa sürede teslim edileceğini düşünerek bekledim ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması Kolay ...
"Sıfrını gönderdiler, Önce ki cihazdna kalan boru başlık ve diğer parsalar sizde yedek kalsık dediler, teşekkürler"
Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak ve kuru süpürgeyi 25 Ekim tarihinde satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve 19 Kasım tarihinde kronik başlığın yan tarafının eridiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr...
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v16 süpürge siparişi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin seçildi. Ürünüm, tüm bu süreye rağmen halen elime ulaşmadı. Kolay Gelsin sisteminde sürekli “incelenmektedir” ifadesi görünüyor fakat somut hiçbir gelişme olmuyor. Kolay Gelsin Aksa...
"Süreç uzun olsa da teşekkürler çözüme ulaşabildim"
Dyson Türkiye’den 24 Aralık’ta verdiğim ve 26 Aralık’ta kargoya teslim edilen v16 Piston Animal Submarine siparişim, firmanın anlaşmalı kargo şirketi tarafından 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte hâlâ “Teslimat Merkezinde” ibaresi görünüyor ve ürünüm Karabük/Safranbolu adresime ulaşt...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
