Dyson ürün

Dyson’ın resmi internet sitesinden Mayıs 2024’te yaklaşık 19.999 TL bedelle satın aldığım Airwrap saç bakım cihazının saç şekillendirici başlığında üretim kaynaklı bir sorun yaşadım. Ürünün başlığındaki bu sıkıntı nedeniyle uzun süre çözüm beklememe rağmen, yaklaşık bir buçuk yıl boyunca tarafıma ye...

Dyson V12 kablosuz süpürgeli cihazımın boru kısmında oluşan kırık sonrası, ki bu ürünleri çok dayanıklı diye pazarlıyorlar, hasar kaydımı oluşturdum. Firma, ücretsiz gönderim sağlayacağını belirtti; ancak parça stoklarda bulunmadığı için gönderim yapamayacaklarını, en kısa sürede mağduriyetimizin gi...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye yetkili satıcısından Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün 30 Kasım’da “Kolay Gelsin” kargo firmasına verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 6 Aralık Cumartesi günü, ürün hâlâ elime ulaşmadığı için sipariş iptali oluşturdum....

Dyson Türkiye’den aldığım V16 model ürünün iadesi kabul edildi ve 24 Kasım 2025 tarihinde, ücretin 7 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi mesaj olarak gönderildi. Ancak bu tarihten itibaren 16 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili somut bir ilerleme sağlanm...

06.12.2025 tarihinde Dyson Maltepe Piazza Avm mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda şarj süresinin çok kısa olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir ürün için bu kadar kısa pil performansının normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün kullanım deney...

22.11.2025 tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan 14 gün sonra sert tarak aparatında bir ayrılma olduğunu ve tarak kısmının oynadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yapıldı, ürünün...

08.09.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden kampanya kapsamında Dyson V10 ve washg1 ıslak zemin temizleyiciyi toplam 24.999 TL bedelle, washg1 ürünü faturada yaklaşık 1.666 TL’ye gelecek şekilde, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünler elime sorunsuz ulaştı ve bir süre n...

Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazın uzun sapı şimdiye kadar iki kez kırıldı. İlk kırılmada parça garanti kapsamında olduğu için ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak ikinci kez kırıldığında müşteri hizmetlerini aradığımda, sapı artık garanti kapsamında değiştiremeyeceklerini ve web sitesi üzerinde...

Yedek parça temin edilemiyor. V12 süpürge aldım. Ana gövde ve boru birleşim yeri oynuyor. Boru almak istiyorum ama serviste ve Dyson'da boru yok. 1 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şu anda yok dediler. Anlamadım, satışı devam eden ürünün yedek parçası nasıl yok?

Dyson V12 Detect Slim süpürgemin borusu 8 ay içerisinde kırıldı. 27 Kasım’da Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana yeni bir boru gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve süpürgem...

27 Temmuz 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Dyson yetkili satıcısından, seri numarası 1TP-EU-UEA2064A olan Dyson Airwrap ıd cihazını 24.000 TL bedelle, peşin fiyatına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Cihazı 8 Eylül’den itibaren kullanmaya başladım ve ürün üzerinde tekrarlayan bir arıza ya...

05.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Dyson markasına güvenerek Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürün 07.11.2025 tarihinde elime ulaştı ve Bursa’daki evimde kullanmaya başladım. Ancak süpürgenizin üç başlıklı olarak üretilen ve diğerlerine göre d...

2022 yılından beri kullandığım Dyson v12 kablosuz süpürgemin borusu ağustos ayında kırıldı. O tarihten bu yana yeni boru temin edemiyorum. Önce Dyson’ın internet sitesinden yedek parça aradım ancak stokta görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, borunun stokta olmadığını, ne zaman ge...

15.11.2025 tarihinde Kocaeli 41 AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Ancak ürünün faturası bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Satın alma sırasında verdiğim e‑posta adresine faturanın gönderileceği söylenmişti fakat herhangi bir e‑posta gelmedi. Faturaya ulaşamayınca, Düzce...

V15 ürünüm, müşteri hizmetlerinin ve teknik servisin de kabul ettiği şekilde kronik bir arıza ile çalışmaya başlarken tetiğe basılı haldeyken güç vermiyor. Birkaç denemeden sonra güç alınca 10 saniye kadar çalışıp 'fiyuv' tarzı bir sesle kapanıyor, ekran gidip geliyor. Ayrıca motor kenarındaki kauçu...

5 Aralık 2025'te Dyson'dan verdiğim siparişin ödemesi kartımdan alınmasına rağmen, siparişim hâlâ sistemde görünmüyor. Karşıma muhatap çıkmıyor. Böyle büyük bir firmanın nasıl böyle bir problem yaratabildiğine anlam veremiyorum. Hiçbir şekilde tatmin edici bir servis desteği yok, geri dönüş sağlanmı...

Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin bataryası tükendiği için yaklaşık 15 gündür ürünü hiç kullanamıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce Dyson ile iletişime geçtim, ancak bataryanın stokta olmadığı ve stoğa girmesini beklememiz gerektiği söylendi. Sadece yeni ürün alımı için indirim teklifleri sunuldu. Mevc...

Piazza Avm’den kısa süre önce 2 adet Dyson v12 şarjlı süpürge satın aldım. Bu ürünlerin faturalarını tekrar PDF formatında alabilmek için yaklaşık 2 saat önce Dyson WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım. Fatura talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım okunmasına rağmen cevap ...

17.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, içinden temizleme fırçasının eksik olduğunu fark ettim. Bu parça eksik olduğu için ürünü tam ve olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Trendyol ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhan...

04.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Amber Silk model Dyson Airstrait ürünü satın aldım ve 24.999 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İşleme ait fatura numaram A01202500042649’dur. Satın alma dönemimde bu ürün için yalnızca tarak ya da taşıma çantası hediyesi sunu...