to read complaints and reviews, or file yours.7 Şubat’ta Teknosa’nın online sayfasından Dyson v15 model süpürgeyi satın aldım. Bugün ürünü kullanırken, herhangi bir z...orlama, düşme ya da darbe olmamasına rağmen süpürgenin borusu kendi kendine yerinden çıktı ve kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Üründe kullanıcı hatası
"Dönüş için teşekkürler. Sorunum şimdilik en azından kargo firması ile ilgili problem çözüldü. Teşekkürler"
Dyson kablosuz dikey süpürgemin v12 modelinde yer alan lazer optik başlığın iç kısmındaki bir parça kendi kendine içten ...kırılmış durumda. Böyle bir parça olduğunu dahi bilmezken, benim kullanım hatamla kırılmasının mümkün olmadığını düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve bu süre zar
23 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Animal süpürge ile yaşadığım memnuniyetsizliği ve çözüm talebimi paylaş...mak istiyorum. Bu cihaz, kullandığım dördüncü Dyson ürünü. Yıllardır markanıza duyduğum güven ve ürünlerinizi çevreme tavsiye eden, markaya sadık bir müşteri olarak bu şikayeti yaz
Dyson v15 Detect dikey süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Dört gün önce cihazım birden bire şarj almamaya başlad...ı. Farklı priz ve benzeri denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde şarj olmuyor. Bu sorundan yaklaşık 20 gün önce de cihazı ilk çalıştırdığımda tetik düğmesine basınca çalışıp hemen d
Şubat 2024’te Dyson Online üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken geçen hafta süpürm...e esnasında cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı ve aynı anda çalışma sesi de belirgin şekilde değişti. Buna ek olarak cihazın gövdesindeki silikon kısımlar yerinden çıkıyor, bu b
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde k...ullanmama rağmen, hazne kısmındaki kırmızı parça 2 gün önce hiçbir darbe, zorlayıcı hareket veya sert itme olmadan bir anda kırıldı ya da yerinden çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamı
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Süpürgenin motor başlığı temizlemek için a...çılmıyor, ayrıca tetiğe bastığımda çoğu zaman hiç çalışmıyor, fırça dönmüyor. Defalarca denemek zorunda kalıyorum, 5–6 deneme sonrasında ancak açılıyor, kısa süre sonra tekrar duru
"Firma cihazın yenisi vererek hatasını telafi etti. Teşekkürler"
Dyson v15 Detect süpürgemi, iki bakım hakkı da dahil olmak üzere 5.000 TL ö...deyerek servis kampanyasına dahil ettirdim. Bu işlemden yaklaşık bir ay son
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v16 süpürgemle, dün evde incecik bir halıyı süpürürken ürün bir anda “t...ak” diye ses gelip kırıldı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün, sadece ince bir halı süpürürken bu kadar kolay kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı
Dyson Big Ball Cinetic model kablolu süpürgemde dirsek bölümünde hava kaçağı sorunu yaşıyorduk ve çekim gücü iyice zorla...nmaya başladığı için ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdik. Ürünü gönderirken orijinal kutusuna yerleştirdik, koliyi ürüne zarar gelmeyecek şekilde özenle hazırladık ve bu şek
"Teşekkür"
Ocak ayında Trendyol üzerindeki Dyson resmi mağazasından Hushjet Compact hj...10 model ürünü satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza verdi ve Dyson ile
07.05.2026 tarihinde Media Markt Nilpark Nilüfer şubesinden 16.499 TL bedelle Dyson Big Ball Absolute 2 elektrik süpürge...si satın aldık. Ürünün kutusunu açtıktan sonra süpürgenin tutma kolunun arızalı olduğunu fark ettik ve ürünü hiç kullanmadan Media Markt yetkili servisine teslim ettik. 13.05.2026
2 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Dyson Türkiye mağazasından sıfır bir Dyson Airwrap satı...n aldım. Ürünü ilk kontrol ettiğimde cihazın birleşim yerlerinin tam kapanmadığını ve bazı bölgelerinde soyulmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde
Dyson Akasya şubesinden 2024 Eylül ayında satın aldığım Dyson Airstrait ürünüm halen garanti kapsamındayken gövdede bird...en fazla noktada renk soyulmaları oluştu. Ürünü her zaman özenli kullandım, yere düşürme, darbe alma ya da kimyasal temas gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen zamanla 3–4 farklı y
Yıllardır Dyson v15 kullanan ve memnuniyetim nedeniyle ailemin birçok üyesine de Dyson aldırmış biri olarak, evim dublek...s olduğu için üst katımda kullanmak üzere 7 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 452 480 380 1 ile Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ancak cihazı aldığım
Kasım 2025’te satın aldığımız Dyson cy28 Big Ball ABS 2 elektrikli süpürgenin uzatma borusunun gövdeye bağlanan kısmı, d...ün normal kullanım esnasında elimizde kaldı. Parçayı incelediğimizde boruda bir kırılma değil, bağlantı noktasının yapıştığı yerden koptuğu ve bunun imalat ya da montaj kaynaklı bi
Dyson marka v11 süpürgemizin motorlu başlığında (dönen süpürge ucu) kırılma meydana geldiği için cihazı yaklaşık 4–5 ay ...önce Ankara’dan yetkili servise gönderdik. Servis tarafından başlığın değiştirildiği bilgisi verildi ancak kullandığımız orijinal başlık yerine tarafımıza farklı bir başlık gönderi
2022 yılında satın almış olduğum Dyson v12 Detect™ Slim kablosuz süpürgemi, Eylül 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesi... üzerinden satın aldığım ücretli temizlik hizmeti kapsamında, İstanbul’dan Dyson’ın yönlendirdiği Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla servise gönderdim. Süreçte cihazın tüm par
"Dyson ekibine sorunumun ücretsiz olarak çözüldüğü için teşekkür ederim. Sorunun kalıcı olarak giderilmesinden memnun kaldım."
Dyson v10 model süpürgemi uzun süredir kullanıyorum, ancak özellikle son 2–...3 yıldır aynı arızayı tekrar tekrar yaşamaktan ve her seferinde farklı kale
Dyson v15 Detect süpürgemin bir parçasını takarken parçada çatlama oldu. Ürünüm halen garanti kapsamındayken yaşanan bu ...sorun için Dyson’a başvurduğumda, bana yalnızca ücretli destek sağlanabileceği söylendi ve garanti kapsamında yardımcı olunmadı. Garanti süresi devam eden bir üründe, parça çatlağ
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Evkur üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen yaklaş...ık 1 hafta önce süpürgenin borusu ek yerinden ayrılmaya başladı. Boruda herhangi bir fiziksel kırılma yok, sadece ek yerindeki tırnaklarda atma olduğu için boru sürekli yerinden çı
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık iki gün önce boru kısmındaki klips mekanizmasında oluşan gevşeme nedeniyle kullanmakt...a zorlanmaya başladım. Klips mekanizmasındaki bu gevşeme sebebiyle boru bağlantısında ara ara dönmelerde zorlanma ve tutunamama sorunu yaşıyorum. Bu durumun darbeye bağlı bir kırıl
18 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım, garantisi halen aktif olarak devam eden sv47 v15 DT Absolute EU/CH/IL PBu/Ir/BCo ...(Ürün Kodu: 470533-01 / Seri No: 4DY-EU-UGF0560A) model Prussian Blue/Bright Copper renk kombinasyonuna sahip Dyson süpürgemi titizlikle kullanmama rağmen, cihazın toz haznesinin ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
