Dyson ürün
24.769 şikayet
Dyson Airstraight Saç Düzleştiricinin Hızlı Arızalanması Ve İade Reddi
Dyson Airstraight saç düzleştiriciyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 3. Kez kullanışım...da cihaz çalışmadı ve üst kapaklarının da gevşek olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğ
Dyson V15 Süpürge Arızasında Ücretli Destek Teklifi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgem arıza verdiği için 14–15 Nisan 2026 tarihlerinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Aynı şar...tlara sahip başka bir müşteriye ürün yenileme teklifi sunulurken, bana yalnızca ücretli teknik destek önerildiğini öğrenince ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ürün ve be
Dyson Çağrı Merkezinin Söz Verdiği Ücretsiz Pnömatik Başlık Gönderilmedi
Dyson marka Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 21.04.2020 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi içind...eyken süpürgede bir arıza çıktı ve ürün garanti kapsamında onarıma alındı. Onarım planlanandan uzun sürdüğü için çağrı merkezindeki yetkili, yaşanan mağduriyetin telafisi adına ban

Ödeme Alındıktan İki Gün Sonra Stok Yok Deyip Sipariş İptali
"Sorunu en kısa sürede Dyson markasına yakışır bir şekilde giderdiğiniz için teşekkürler."
13.04.2026 tarihinde Dyson marka saç düzleştirici için müşteri hizmetlerini... arayarak sipariş oluşturdum. Bana gönderilen link üzerinden siparişimi tam
Dyson Gen5 Detect Süpürge Hava Yolu Tıkanıklığı Sorunu Tekrarlıyor, Servis Yetersiz
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi 2025 Ocak ayında satın aldım. 2025 Mayıs ayında cihaz “hava yolu tıkalı” uyarısı verdiği içi...n Dyson destek hattı üzerinden servis talebinde bulundum. Serviste problemin filtre kaynaklı olduğu tespit edilerek filtre değişimi yapıldı ve cihaz bana bu şekilde teslim edildi.
Dyson Gen5 Detect’in Kırılan Sünger Parçası Ve Performans Düşüşü İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson Gen5 Detect süpürgemdeki kırmızı süngerli kısım soyuldu ve bu bölgeden hava sesi geliyor. Bu durumun çekim gücünü ...olumsuz etkilediğini düşünüyorum ve süpürgenin performansında da düşüş yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu seviyede v



Yeni Aldığım Dyson Air Straight Kutu Açıldığında Soyulmuş Ve Tozlu Çıktı, Hemen Değişim İstiyorum
Dyson telefon hattı üzerinden 10.04.2026 tarihinde Air Straight model ürünü..., %10 indirim hakkımı kullanarak sipariş verdim. Siparişim 44741261 numaras



Dyson Saç Düzleştiricim Performansını Kaybetti Ve Yüzeyi Soyuluyor
Yaklaşık 1 yıl önce Akasya AVM’den aldığım Dyson saç düzleştiricim ilk günkü performansını kesinlikle vermiyor. Ürünü il...k aldığım dönemle kıyasladığımda saçımı eskisi kadar iyi düzleştirmediğini, performansının belirgin şekilde düştüğünü gözlemliyorum. Ayrıca cihazın bazı yerlerinde soyulmalar oluşt
Dyson V16 Süpürgede Garanti Kapsamındaki Mekanik Arıza Ve Ücret İtirazı
2026 model Dyson V16 süpürgemi Samsun Piazza AVM Samsun’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihaz henüz garanti s...üresinin çok başındayken, toz boşaltma haznesinde ciddi bir mekanik sorun yaşadım. Süpürgenin “Point and shoot” (doğrult ve boşalt) mekanizması aşırı sert olduğu için, hazneyi açma


Öne ÇıkanKonular
Dyson Yetkili Servisinde Yanlış Parça Ve Gecikme Şikayeti
Dyson markalı şarjlı süpürgemi, batarya değişimi ve borusundaki gevşek olma sorunu nedeniyle Dyson Ankara Kentpark Yetki...li Servisi’ne gönderdim. Tarafıma, batarya ve borunun sıfır parçalarla değiştirileceği, bu işlem için de 6.599,00 TL ödemem gerektiği bildirildi ve 31.03.2026 tarihinde bu ödemeyi


Dyson Airwrap Complete Ürününün Tekrarlayan Arızası Ve Değişim Talebinin Görmezden Gelinmesi
20.05.2025 tarihinde www.dyson.com.tr üzerinden 21.999 TL bedelle Dyson Airwrap Complete satın aldım. Ürün fatura tarihi...nden itibaren 1 yıl dolmadan kendi kendine kapanma arızası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 04.12.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. İlk servis sürecin
Garanti Kapsamındaki Kırık Motorbar Başlığı Ücretsiz Değişim Reddi
Dyson süpürgemin motorbar temizleme başlığının iç plastiği kısa süre önce kendiliğinden kırıldı. Ürünümün garanti süresi... devam ettiği için Dyson Türkiye destek ekibiyle iletişime geçerek bu parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Ancak görüşme sırasında sorunun kullanıcı hatası ol


Dyson V12 Süpürge Sürekli Filtreyi Değiştir Uyarısı Veriyor
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım v12 süpürgem bir süredir beni ciddi şekilde mağdur ediy...or. Süpürgeyi kullandıktan sonra filtresini talimatlara uygun şekilde yıkayıp kurutuyor ve tekrar takıyorum, ancak buna rağmen son iki haftadır her kullanımda sürekli “filtreyi değ
Dyson Robot Süpürge Arızası, İmha Bildirimi Ve İade Yokluğu
27 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Spot+Sbrub Aİ ıslak kuru temizleme özellik...li robot süpürgeyi, piyasaya çıktığı ikinci günde, Dyson kalitesine güvenerek satın aldım. Yaklaşık 60.000 TL ödediğim bu ürün, 17 Şubat 2026 tarihinde haritalama sorunu, zeminde k
Garanti Sonrası Ekran Arızası Ve 6.000 TL Tamir Ücreti
Dyson Gen5 model süpürgemin ekranı, garanti süresinin bitmesinden sadece bir hafta sonra çalışmamaya başladı. Ürünü Medi...a Markt’tan almıştım ve arıza sonrası destek almak istediğimde benden ekranla ilgili tamir için 6.000 TL ücret talep edildi. Bu süreçte Dyson ile mail yoluyla iletişime geçtim ve
Dyson V12 Süpürge Tekrar Eden Arızalar Ve Haksız Ücret Talebi
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır, üstelik çok yoğun kullanmama rağmen garanti süresi içinde birden fazla arıza yaşa...dım. Premium bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede tekrar eden sorunlar yaşamak ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Son olarak 3 gün önce süpürgenin başlık ile gövde birl
Kırılan Kırmızı Klips İçin Boru Değişimi 2500 TL'ye Çıkıyor
Dyson Cyclone V10 süpürgemi 2023 yılında aldım ve garanti süresi dolduktan sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur ol...dum. Cihazın ana parçası olan borusunun gövdeye bağlanmasını sağlayan kırmızı klips, yaklaşık bir hafta önce normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanl
Dyson Airwrap Çekim Gücü Yok, Şekillendirme Yapmıyor
Dyson’dan Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi 05.08.2025 tarih...inde aldığım ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazın çekim gücü neredeyse yok, saçımı tutmuyor ve kesinlikle vaat ettiği gibi şekillendirme yapmıyor. Yaşadığım sorun
Isıtma Özelliğinde Yanık Kokusu Ve Yetersiz Servis Süreci
Dyson Purifier Hot + Cool HP2 hava temizleme cihazını birkaç ay önce Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım.... Cihazın hava temizleme fonksiyonunun yanı sıra ısıtıcı özelliği de bulunuyor. Havaların soğumasıyla birlikte ısıtma özelliğini kullanmaya başladığımda, ürünün hava üfleyen üst kıs



Dyson V15 Boru Çatlağı Ve Kırılması, Değişim Talebim Reddedildi
Dyson V8 Başlık Hortumu Tek Parça Olarak Satılamıyor
Dyson’dan aldığım v8 Absolute model süpürgenin başlık kısmındaki yaklaşık 10 cm’lik plastik hortum yırtıldı. Yedek parça... olarak yalnızca bu hortumu almak istediğim halde, yetkili servis bana sadece komple yeni başlık satabileceklerini iletti. Bu durum, basit bir hortum arızasında neredeyse yeni ürün
Dyson Hushjet Filtre Ömrü Vaadi Kırıldı, Telafi Talep Ediyorum
Dyson’ın online mağazasından Hushjet model bir hava temizleyici satın aldım. Ürün 9 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ve... yalnızca akşamları, yani sınırlı sürelerde kullandım. Buna rağmen bugün, 14 Nisan itibarıyla filtre seviyesi %98’e düşmüş görünüyor. Satın alırken bu üründe 5 yıl filtre değişimin
Orijinal Kutu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Sürekli Gecikiyor
Dyson Airstrait ürünüm teslim edildikten yaklaşık 6 ay sonra bozuldu ve tamir edilmesi için kendi kutusuyla birlikte ser...vise gönderdim. Ürün yerine yeni bir Airstrait gönderildi ancak ürünü gönderdiğim orijinal kutum 15 Şubat’tan bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














