to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu aynı noktadan defalar...ca kırılıyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Boru her seferinde bağlantı noktasından kırılıyor ve ürün garanti kapsamı dışında denilerek sürekli ücret ödemek zorun
Dyson v15 dikey süpürgenin toz haznesindeki conta bir şeyi cılkmış ya da kırılmış. Dyson müşteri hizmetlerini aradım gar...antisi dolmuş süpürgenin. Lakin sosyal medyada paylaşımlarda süpürgenin garantisi dolsa bile müşteri memnuniyeti açısından süpürgeyi bile değiştiren var. Ama bize gelince 3299 toz
Dyson v12 Detect süpürgem bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor. Cihazı açtıktan sonra kısa bir süre çalışı...yor, ardından duruyor ve birkaç kez denememe rağmen hep aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü kullanım koşullarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu durum nedeniyle cihazı verimli ol
Dyson v15 sv22 model süpürgeyi satın aldığımdan beri boru ile motor kısmının birleştiği yerde gevşeme sorunu yaşıyorum v...e zamanla bu durum daha da artmış durumda. Cihazı kullanırken bağlantı noktası sürekli sallanıyor, her an kırılacak gibi hissediyorum, bu yüzden ürünü rahatça kullanamıyor ve süpür
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankamall Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden ber...i özellikle konik başlık ve fön fırçasında sorun yaşıyorum. Konik başlık saçımı düzgün şekilde sarmıyor, fön fırçasında ise hem sallanma hem de saç koparma problemi mevcut. Hazira
"Merhaba firmadan dönüş yapıldı ve iadem yapıldı"
Dyson’ın internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model sü...pürgeyi teslim aldıktan sonra ilk kutu açılışında ürünün şarj olmadığını fa
Dyson v12 Submarine süpürgeyi kullanmaya başladığımda, ıslak zemin başlığında kirli su kaçağı olduğunu ilk kullanımda fa...rk ettim. Cihaz düz durmasına ve düz zeminde normal kullanım yapmama rağmen, başlığın yan tarafından kirli suyun yere aktığını ve zeminde su biriktiğini gördüm. Bu sorun üzerine D
Dyson v10 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen... yaklaşık 1 haftadır süpürgenin başlık kısmından çatırdama şeklinde anormal sesler gelmeye başladı. Garanti kapsamındaki bu arıza için yetkili kanallarla iletişime geçtiğimde, sor
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce, çöp haznesi kapağı gibi parçaları da kapsayan ve dört parçaya kadar ücretsiz d...eğişim garantisi olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Bu garanti taahhüdü benim için belirleyici oldu ve bu yüzden Dyson tercih ettim. Kısa süre önce cihaz şarja takılıyken
"İlginize teşekkür ederim ürünün değişimine karar verildi yeni ürün henüz elimize ulaşmadı ancak menmunıyetimi belirtmek istedim umarım aynı sorunlar tekrar yaşanmaz ve sorunsuz çalışır bu seferki"
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi İstanbul Mall of mağazasından yaklaşık 45... bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadı ancak cihazı
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım tarihten yaklaşık 10–15 gün s...onra süpürge “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Dyson uygulamasında anlatıldığı şekilde ürünü tamamen temizledim, kuruması için 2 gün bekledim ve tekrar kullanmaya başladı
11 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin daha yılı dolmadan üst kısmında bulun...an silikon parçalar koptu. Ayrıca lazerli başlığın alt kısmındaki yumuşak sünger şerit yerinden çıkarak başlığa dolandı ve cihazla normal temizlik yapmamı engeller hale geldi. Ürün
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 15 Ağustos’ta bir adet v10 model ürün satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo il...e gönderildi, 19’undan beri takip numarası üzerinden süreci izliyorum ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sadece “dosya açıld
"Ürün teslim edildi çok uzamış olsa da teşekkür ederim"
31 Kasım 2025 tarihinde çeyizim için Dyson v12 model dikey süpürgeyi kampanyalı olarak satın aldım. Kampanya kapsamında ...süpürgeyle birlikte Dyson Floor Dok Multi standı da hediye edildi. Ürünleri çeyiz amaçlı aldığım için ancak 2026 Mayıs ayında yeni evimi kurarken açma imkanım oldu. Kutuları açtığı
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden 13.01.2023 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Geçtiğimiz günlerd...e cihazın haznesini temizlemek için yerinden çıkardığımda, haznenin içerisindeki iki parça kendiliğinden yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Cihazı dikkatli kullandığım h
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball süpürgemde yaklaşık 15 gündür her kullanımda ciddi bir çekiş pr...oblemi yaşıyorum. Sorunun hortum kaynaklı olabileceğini düşünerek geçici olarak bantlama gibi yöntemler denedim ancak hiçbir şekilde çözüm sağlayamadım. Ayrıca cihazın fişinde de
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin sap kısmında geçen ay metal bir çıkma oldu ve parça yuvasına tam oturmadığı için ...ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Dyson’ı aradığımda sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar ve yeni bir sap siparişi vermem gerektiği belirtildi
Dyson’dan almış olduğum Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model süpürgemin henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağ...men, kırılan parçası için garanti kapsamında destek alamadım. Cihazı tamamen olağan ev kullanımında kullanırken süpürge başlık aksamında kırılma ve çatlama meydana geldi. Bu hasar
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Ekim 2025’te satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır süp...ürgenin fırçasının toz haznesine bağlanan kısmında esneme ve açıklık oluştu. İçindeki parçanın kırılması nedeniyle bu bölgede boşluk var ve bu durum süpürgenin kullanımını belirgin
Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson v11 süpürgem için bir filtre satın aldım ancak gönderilen filtre süpürgeme küçü...k geldi. Bunun üzerine 13 Ağustos tarihinde Dyson ile görüşerek ürünü iade sürecine aldık ve ürünü kendileri benden teslim alarak geri götürdüler. Daha sonra hesabımı ve kart hare
Dyson Airstrait saç şekillendiricim için garanti kapsamında incelenmesi amacıyla adresten alım talebi oluşturdum, üzerin...den bir hafta geçmesine rağmen ürünüm halen adresimden alınmadı. Ürünü kargo ile göndermek için tarafıma DYSONTURKEY’den 20001228541368 kodlu bir SMS gönderildi ancak adresten alım
Dyson’dan geçen hafta Buyaka mağazasından sıfır ve garantili olarak satın aldığım Dyson Airstrait cihazımı ayıplı/kusurl...u olduğu için Ataşehir’deki genel servis merkezine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda ürünün ayıplı/kusurlu olduğu kabul edilerek değişim kararı verildi. Ancak servis ve müşteri
Dyson’dan aldığım v12 kablosuz süpürgeyi henüz 2 yıl bile dolmadan ciddi kalite sorunlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum.... Ürünün plastik kalitesi o kadar düşük ki önce borusu kırıldı, ardından başlık da dahil olmak üzere çeşitli aparatlarında kırılmalar ve parçalanmalar oluştu. Son 6 aydır da süpürg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
