Dyson Müşteri Hizmetleri

27.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson v15 süpürge satın aldım. Kutu içeriğinden ıslak kuru başlık ve yatak başlığı ...çıktı, fluffy Optik başlık yoktu. Bir hafta sonra arkadaşım aynı modeli benimle aynı fiyat olan 40.000 TL’ye aldığında kutu içeriğinden fluffy Optik başlık çıktığını öğrendim. Ben...

Dyson’dan 15 Ağustos 2026 tarihinde Evcil Hayvan Bakım Seti siparişi verdim, siparişim 17 Ağustos 2026 tarihinde kargoya... verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında güncellemeler görünmesine rağmen ürünün ne zaman teslim edilece...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın başlığı sürekli düşme sorunu yaşatıyor. Ö...zellikle kullanım esnasında başlığın yerinden çıkması hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Bu nedenle cihazı iki kez servise gönderdim. ...

Dyson Airstrait Apricot ürününü 22 Ağustos tarihinde Dyson’ın kendi online mağazasından satın aldım. Ürünle birlikte hed...iye olarak gönderilen seyahat çantasının içine cihaz kesinlikle sığmıyor. Cihazı yerleştirdiğimde kablosu dışarıda kalıyor ve çantanın tasarımı bu ürüne uygun değil. Bu durumu müş...

2025 yılında Dyson V12 model süpürgeyi İstanbul Maltepe Piazza Dyson mağazasından satın aldım. Cihazı özenli ve olması g...erektiği gibi kullanmama rağmen, başlık kısmındaki “Low‑reach adaptör” yazan parça, yaklaşık iki hafta önce cihazı normal kullanım sırasında çalışırken kırıldı. Ürünümün garantisi ...

Dyson Türkiye satıcısı Hepsiburada üzerinden 27.06.2026 tarihinde satın aldığım Cyclone v10 Submarine™ Islak ve Kuru Tem...izleme Özellikli Kablosuz Süpürge (seri numarası: 12v-EU-UJB8790A) daha ilk günden itibaren başlık kısmından aşırı derecede yüksek ses çıkarmaya başladı. Bu durum normal çalışma se...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgesini Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Satış sırasında her parçan...ın yılda bir kez ücretsiz değişim hakkı olduğu özellikle belirtilerek ürün tarafıma satıldı. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlığı süpürme esnasında kırıldı ve şu an zemine tu...

Herkes Görsün Aşağıdaki şikayeti sizin için hazırladım Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 07.11.2024 tarihinde sat...ın aldığım Dyson v10 dik süpürgeyi teslim aldığım günden bu yana toplam üç kez servise gönderdim. Ürün şu anda hiç çalışmıyor ve son iki gündür tamamen kullanılamaz durumda. Cihaz...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi 03.08.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi için Dyson’a gönderdim. Ürünün... tamir edildiği ve kargoya verildiği bilgisi Dyson tarafından paylaşıldı ancak aynı şehir içinde Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na yapılacak teslimat yaklaşık üç haftadır gerçek...

Dyson v12 süpürgemi kullanırken ana gövdesi durup dururken çatladı. Ürünümün garantisi devam ettiği halde, bu durumun ga...ranti kapsamına girmediği söylenerek benden 6.599 TL ücret talep edildi. Ürünü hiçbir şekilde düşürme, çarpma gibi bir durum yaşanmamasına rağmen parçanın kendi kendine çatlamasını...

Hepsiburada üzerinden Dyson v11 süpürge satın aldım ve ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtiliyordu. Süpürgenin haznesin...deki sızdırmazlık halkası yerinden düştüğü için Dyson ile iletişime geçip bunun garanti kapsamında olduğunu teyit ettim. Ancak Dyson, Hepsiburada’dan aldığım faturada Dyson bandrol...

Dyson kablosuz dik süpürgemin çöp haznesinde, hiçbir zorlama veya darbe olmamasına rağmen 25.08.2026 tarihinde temizleme... esnasında çatlak oluştu. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde kullanmama rağmen kendi kendine çatlaması beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığına uğra...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemle uzun süredir yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırını aşmış durumdadır. Cihazı aldığı...m ilk dönemlerden beri sürekli problem yaşadım ve defalarca servise gönderdim. Garanti süresi boyunca motor kısmı ve başlık değişimi yapıldı, farklı parçalar gönderildi ancak tüm b...

Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün toz haznesinin içindeki s...ilikon halka, 24 Ağustos 2026 tarihinde kendiliğinden yerinden çıktı. Bu parçaya herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da müdahalem olmadı; tamamen normal kullanım sırasında bu so...

Dyson v12 şarjlı süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Ürün 1 yıl bile olmadan sürekli... olarak “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı yüzünden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde haznenin, borunun ve filtrenin ...

24.05.2026 tarihinde Dyson’dan 34.999 TL bedelle satın aldığım Dyson Airstart Couanda 2X saç ürününü iade ettim. İade ka...psamında 47047104 numaralı sipariş oluşturuldu ve ürün, 805082781353 Yurtiçi Kargo takip numarası ile Dyson’ın servis merkezine gönderildi. Dyson tarafından bana SMS ve WhatsApp üz...

Dyson Airwrap i.D cihazımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve fön tarağı aparatının üzerindeki fırçalar zamanla tek tek d...öküldü, şu an aparatı neredeyse hiç kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken ve sorun tamamen aparatın kendisinden kaynaklanırken, bu kadar kısa sürede böyle bir problem ya...

4 Temmuz 2025 tarihinde Dyson yetkili satıcısının internet sitesi üzerinden Dyson g5 Detect dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü aldığım günden beri kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullandım, ne su ne de deterjan temas ettirmedim, her hafta düzenli olarak temizliğini yaptım. Buna rağmen 6 Ağus...

Dyson v11 süpürgeyi aldıktan sadece bir iki ay sonra cihazın sesi değişmeye başladı ve emiş gücü belirgin şekilde azaldı.... Kısa süre önce de süpürgenin büyük başlık aparatı kırıldı, içindeki kablolar görünecek şekilde hasar aldı ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. 6 Ağustos’ta Dyson müşteri hizmet...

18 Ağustos 2026 tarihinde Dyson Kentpark mağazasından eşime hediye olarak Dyson Airwrap i. D ürünü satın aldım. Ürünü 19... Ağustos sabahı eşime hediye ettiğimde, cihaz ilk kullanımda kırmızı filtre uyarısı vererek çalışmadı. Ürünün filtresini, henüz yeni olmasına rağmen, kullanım talimatlarına uygun ...

2023 yılında satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgem şu an hiç çalışmıyor ve ekranında herhangi bir ışık yanmıyor. Cih...azdan hiçbir tepki alamıyorum. Evimizde birçok Dyson ürünü kullanmamıza ve markayı uzun süredir tercih etmemize rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde çözüm olarak yalnızca 5...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce aldım ve süpürgenin başlığında ikinci kez kırılma soru...nu yaşıyorum. Daha önce de aynı parçayla ilgili arıza olmuş, başlık değiştirilmişti. Hafta sonu yeniden kırılma yaşanınca bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetle...