Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson resmi internet sitesi üzerinden 27 Ağustos’ta Motorbar temizleme başlığı (ürün kodu: 972163-01-TR) için 9109051765...59 numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, dağıtıma bile çıkmadan kargo deposundan Dyson’a geri iade edilmiş görünüyor. Ürün Dyson’a geri döndüğü halde yaklaşık 1 hafta...

Dyson resmi satıcısından Hepsiburada üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim siparişimde yaşadığım ciddi mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Hepsiburada’da Dyson resmi satıcı sayfasından, 411 659 498 2 numaralı siparişimle Dyson Airwrap ı D Ceramic Apricot saç şekillendirme ve kurutma setini, prom...

Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin dirsek kısmı, herhangi bir darbe almamasına rağmen ek yeri...nden ayrıldı ve yaklaşık bir haftadır cihazı bu şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak b...

Dyson Airwrap cihazımı ilk aldığım zamanki performansıyla kullanamıyorum. Özellikle hava gücünde belirgin bir düşüş var ...ve saçımı kurutma ile şekillendirme performansı satın aldığım ilk zamandaki gibi değil. Bu sorunlar nedeniyle ürünümü daha önce Dyson servisine gönderdim. Servis sonrası cihaz ilk...

Dyson’ın Garanti BBVA ile birlikte yürüttüğü “2026Dyson” kodlu kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup Dyson Coanda ürünü için 2 kat geçerli olduğunu gördüğüm için, özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla Garanti BBVA’da yeni müşteri...

09.09.2026 tarihinde Dyson Airwrap i. D saç şekillendirme setini, yanında hediye olarak seyahat çantası ve saç spreyi il...e birlikte satın aldım. Ayrıca yeni garanti müşterilerine özel 4.000 TL indirim kodu da kullandım. Ertesi gün, 10.09.2026 tarihinde Dyson’ın sitesine tekrar girdiğimde, aynı ürün ...

Dyson Gem5 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazın bir parçası y...erinden çıkmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Dyson yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ürünüm garantili olmasına rağmen parça için 7...

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 12 Mayıs 2026 tarihinde 419338031 numaralı siparişimle, ınt202600049...9435 numaralı faturaya ait Dyson v8 Cyclone 2WJ-UKJ1851A dikey süpürgeyi 17.999,00 TL bedelle Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi adresime teslim aldım. Süpürgeyi 15.05.2026 t...

Dyson tarafından tarafıma verilen indirim kodunun son kullanım tarihi müşteri temsilcisi tarafından 1 Eylül olarak bildi...rildi. Ben de 1 Eylül günü saat 09.57 civarında, yani süre dolmadan hemen önce bu kodu kullanmak ve destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüşme sırasında kodun saa...

12 Temmuz tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Alışveriş sırasınd...a sepette, bu ürünle birlikte gönderileceği belirtilen bir hediyenin de olduğunu görerek siparişimi tamamladım. Ancak kargo elime geçtiğinde şehir dışında olduğum için kutuyu hemen...

Dyson'ın Mall of'taki standından aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin şeffaf haznesinin içerisindeki kırmız...ı lastik ve plastik parça bugün kullanım sırasında kendiliğinden yerinden çıkarak düştü. Parçayı tekrar yerine takmaya çalıştığımda kesinlikle yerine oturmuyor ve bu nedenle cihazı...

2022 yılında büyük beklentilerle ve o dönem için oldukça yüksek bir bedel ödeyerek Dyson v10 süpürge satın aldım. Asker ...eşi olmam nedeniyle uzun süreler evde bulunmadık, bu yüzden cihazı toplamda 2 yıl bile tam anlamıyla kullanmadım. Buna rağmen ürün bugün geldiğimiz noktada adeta dökülür hale geldi...

Kırılan ürün budur, bunun Dyson tarafının değiştirilmesini istiyorum. Bunu değiştirilmesini istiyorum; ürünü aldığınız z...aman bize her konuda yardımcı olacaklarını söyledim, fakat müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenmiyorlardı ve değiştirmeyeceklerini söylüyorlar.

Haziran 2023’te satın aldığım Dyson v15 süpürgem, aldıktan kısa süre sonra sürekli durma ve çalışmama sorunu yaşamaya ba...şladı. Ürünü tamamen kullanım amacına ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu problem zaman içinde devam etti. 22 Aralık 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayar...

Dyson Airwrap Multi Styler cihazımı 22 Kasım 2024 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 4–4,5 ay sonra başlık fırlama sorunu yaşamaya başladım. Başlık saç şekillendirirken aniden yerinden çıkıp fırlıyor ve bu hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünü...

Dyson Airwrap multistyler cihazımı 2023 Şubat ayından beri düzenli ve tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyo...rum. Filtre temizliği ve bakımını da yine önerildiği şekilde yaptım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra cihazım durup dururken kapanmaya başladı, ardından tamamen güç...

Dyson’ın online mağazasından 10.08.2026 tarihinde 35.999 TL ödeyerek Dyson Coanda saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ...ilk kullandığımda başlıklardan birinin tutukluk yaptığını fark ettim. Dyson’ın 14 gün koşulsuz iade süreci olduğu için ürünü 12. Günde iade ettim ve kargoyu takip ederek 27 Ağustos...

Yaklaşık 3 yıl önce Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. İlk bir yılını hiç kullanmadım, çeyrekte durdu; toplamda ...en fazla 2 yıllık aktif kullanımı olan bir cihaz. Buna rağmen garantisi biter bitmez sayılabilecek bir dönemde ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 haftadır cihazı çalışt...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Dyson v15 Detect süpürgemin çöp haznesindeki conta yaklaşık 4 ay önce kendiliğinden yerind...en çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Contanın oturduğu kısımdaki plastik dişlerin zamanla yumuşadığını, oynadığını ve küçük plastik parçaların döküldüğünü fark ettim. Bu durum, ...

Dyson v8 dikey süpürgeyi 04.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Kısa süre sonra süpü...rgenin başlık kısmında, kullanıcı hatası olmayacak bir noktadaki plastik aksamda kırılma meydana geldi. Ana başlıkta bir sorun yok, sadece kabloların gözüktüğü eklem yerinde kırık ...

2023 Aralık ayında Dyson Gen5 model süpürge aldım. Garantisinin bitmesine yaklaşık 10 gün kala cihaz arıza yaptı, servis...e gönderdim, geri geldiğinde garanti süresi dolmuştu ve kısa bir süre sonra tekrar bozuldu, hiç çalışmaz hale geldi. Dyson ile iletişime geçtim ve cihaz değişti, yeni garantili bir...