Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson’un online mağazasından rb 5-a Spot + Scrup Ai EU/TR Mat Bk/Bu model robot süpürgeyi 15.07.2026 tarihinde satın ald...ım, ürün 18.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanırken robot silme işlemi sırasında ciddi köpüklenme problemi yaşadım ve bunun üzerine Dyson ile görüşüp iade sürec...

Dyson v16 Piston Animal süpürgemin toz haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyoruz. 19... Ağustos 2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yedek haznenin stokta olmadığı, stoklara girince gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar ...

Dyson markasına ait v16 Piston Animal modeli dikey süpürgeyi 21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ür...ünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen daha bir yıl bile olmadan boru kısmında eklem yerinde küçük bir çatlak ve kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle boru kısmı esniyor, süpü...

Dyson v15 süpürgemi yüksek bir bedel ödeyerek aldım ve yaklaşık iki yıl boyunca kullandım. Garanti süresinin bitmesinden... sonra, yaklaşık 1 aydır süpürge çalışırken kendi kendine kapanmaya başladı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. İzmir’de yaşıyorum ve sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri...

Dyson’dan aldığım Airwrap hs08 model cihazım için 1 Eylül 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 2 Eylül’de ürünüm Dyson... yönlendirmesiyle Kolay Gelsin firması tarafından kargo ile teslim alındı, 3 Eylül’de onarımın başladığına, 4 Eylül’de de kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Teslim tarihi olarak...

Dyson.com.tr üzerinden Dyson v11 süpürgem için yedek batarya siparişi verdim. Siteye süpürgemi v11 olarak yazdığımda kar...şıma çıkan bataryayı satın aldım; ancak ürün bana ulaştığında süpürgemle uyumlu olmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bataryaların artık değiştiğini, bu...

Dyson marka kablolu süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti ve faturası hâlâ mevcut. Süpürgenin ba...şlığı 2 gün önce aniden çalışmamaya başladı ve şu anda başlık hiç çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başlık değişimi için benden ücret talep ...

Dyson v15 Submarine süpürgemin aparat kısmı 13 Eylül’de kırıldı. Dyson Türkiye ile görüştüğümde parçayı garantiden değiş...tireceklerini söylediler ve ben de bunu kabul ettim. İki gün sonra tarafıma bir parça gönderdiler ancak gelen parçanın yanlış olduğunu gördüm. Yaklaşık bir hafta sonra parçanın yan...

İzmir Hilltown AVM’deki Dyson mağazasından mart 2026 tarihinde aldığım Dyson Airwrap cihazım son kullanımlarda aşırı sıc...ak hava üfleyerek yüzümü yakıyor ve bu nedenle saç şekillendirme yapamıyorum. Özellikle üçüncü kademe ısı ve fan ayarında cihazı hiç kullanamıyorum, çünkü üflediği hava normalden ç...

Dyson v12 dikey süpürgemi Bayrampaşa Media Markt mağazasından, garanti uzatmasıyla birlikte toplam 28.498 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünün daha uzun süre sorunsuz kullanılması için emsallerine göre neredeyse üç kat fiyat verip özellikle Dyson tercih ettim. Ürünün yaklaşık 6. Ayında dirsek kısmında k...

Dyson internet sitesi üzerinden 18 Eylül’de Air Smooth cihazı siparişi verdim. Siparişim 19 Eylül’de kargoya verildi, ka...rgo takibinde de en son 19 Eylül tarihinde hareket görünüyor. Tahmini teslim tarihi 21 Eylül olarak görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve şu anda kargonun nerede olduğu belli...

Dyson v15 Detect süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünün garanti süresinin 2027 Ağustos ayına... kadar devam ettiği söylendi. Yaklaşık 1 haftadır düz zeminde süpürürken cihazın zorlandığını fark ettim. Daha detaylı baktığımda süpürge başlığındaki şeridin sökülmüş ve yırtılmış...

Dyson 15 model süpürgeyi 24.09.2024 tarihinde aldım. Ürün bana ilk geldiğinde boru olan kısmın üst tarafı çıtlak gibi, a...yrılacakmış gibi duruyordu. Bu şekilde teslim aldım ve ürünü toplasanız 10 kez bile kullanmadım. Boru kısmı o kadar gevşek ve ayrılacak gibi ki, doğru düzgün süpürme bile yapamıyor...

Dyson Cinetic cy26 model süpürgemin toz haznesinin üzerindeki kırmızı tuş çalışmadığı için müşteri danışmanı ile görüntü...lü görüşme yaptım ve yönlendirme üzerine cihazı İzmir’den kolay gelsin kargo ile 17 Eylül 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Görüşmede, parçada kırık olmadığı sürece değişim...

Dyson v12 dikey süpürgem yaklaşık 4 gün önce aniden kapandı ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Bunun üzerine Dyson müşte...ri hizmetleriyle görüştüm, sorunun bataryadan kaynaklı olabileceği söylendi ve batarya denemem istendi. Yeni batarya denememe rağmen sorun devam etti. Sonrasında ürünün yetkili ser...

Vadistanbul Teknosa mağazasından 20.09.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airsmooth saç şekillendirme fırçası, kullanmay...a başladığım ilk andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yarattı. Ürün, kullanım esnasında saçlarımı ciddi derecede yolmakta ve koparmaktadır. Bu durum, satın alma a...

Dyson v12 Detect Slim Absolute marka süpürge sahibiyim. Ürünümün boru birleşim yerindeki aşırı esneme/sallantı ve sert z...emin başlığının iç borusundaki yırtılma sebebiyle teslim ettiğim Media Markt, ürünü Dyson Yetkili Servisi yerine "Kürkçüoğlu Electronics" (Philips & Thomson Yetkili Servisi) adlı, ...

20 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Optimum Premium Outlet’teki Dyson Demo Store mağazasından HB01-A Dyson Airsmooth tekli ...fırça modelini satın aldım. Ürünü evde yalnızca bir kez denedikten sonra saç tipime ve beklentilerime uygun olmadığını, aslında çoklu başlıklara sahip kapsamlı Dyson Airwrap setine...

19.09.2026 Cumartesi günü Dyson müşteri hizmetleri ile görüşerek arızalı Dyson saç şekillendiricim için kayıt açtırdım v...e ürünün kargo ile alınıp servise götürülerek tamir edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana ne ürünü almaya gelen oldu ne de süreçle ilgili somut bir adım atıldı. Her gün aynı ...

Dyson Purifier Hot+Cool HP1 model cihazımı satın alalı henüz bir ay bile olmamasına rağmen kısa süre içinde sıcak modda ...çalışırken tamamen kapanmasıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz kapandığında mydyson bağlantısı kesiliyor, tekrar açmaya çalıştığımda ise LED ekran yalnızca 1–2 saniye ya...

Dyson v15 Gen Detect süpürgemi kullanırken temizlik esnasında lazer başlığını açtığım anda elime kilit parçası düştü. Ay...rıca koltuk süpürme başlığında da çatlak oluştuğunu yeni fark ettim. Cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen ben komple ürün değişimi değil, sadece hasarlı parçaların deği...

Dyson v11 dikey süpürgeyi 20.10.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma’da bir mağazadan satın aldım. Ürünü yaklaşık 11 aydır ...kullanıyorum ve süpürge şu an hiç çalışmıyor, ekran da açılmıyor. Bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 2023 yılında mağaza tarafından Dyson’dan alınmış olduğunu, bu...