Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson v11 süpürgemi kullanırken cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Aynı arızayı daha önce de yaşamıştım ve ürün gara...nti kapsamındayken tamir edilmişti. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve yaklaşık 5 aydır bu problem devam ediyor. Sorun yeniden başlayı...

Dyson v15 Detect Total Clean süpürgemi kullanırken bugün, tamamen normal süpürme esnasında metal borusu bir anda yamuldu... ve süpürge şu an doğru düzgün kullanılmıyor. Herhangi bir darbeye maruz kalmadan, sadece günlük kullanım sırasında bu şekilde eğilmesi ürünün sağlamlığı açısından güven vermiyor. ...

Yaklaşık 5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin ...“Pneumatic” temizleme başlığı, tamamen standart ve normal kullanım esnasında eklem/körüklü birleşim yerinden ayrılarak kırıldı. Cihazda hiçbir düşme, darbe ya da hatalı kullanım ol...

Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi, köpekli aileler için özellikle uygun olduğu belirtilerek 2024 Temmuz ayında Media ...Markt’tan satın aldık. Evimizde köpek olduğu için bu ifadeye güvenerek ürünü tercih ettik. Ancak yaklaşık son bir yıldır sert zemin başlığında ciddi bir kullanım sorunu yaşıyoruz. ...

Dyson marka Sv23Gen5DT model süpürgeyi 02.05.2024 tarihinde 32.999 TL ödeyerek satın aldım. Mayıs ayında cihazla ilgili ...bir sorun yaşadım ve süpürgenin borusunda arıza olduğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda borunun değişmesi gerektiği, garanti kapsamında işlem yapılacağı ve...

Dyson markasından 9.09.2026 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştirici (Ceramic Pink – Ürün Kodu: 493296-01-TR) siparişi... verdim. Sipariş numaram 910905271665. Kargo firması Kolay Gelsin üzerinden yapılan takipte teslimat tarihinin 16.09.2026 olacağı belirtilmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte ta...

25.09.2026 tarihinde saat 13:30 sularında Dyson’ın kendi internet sitesi üz...erinden Dyson saç şekillendirici siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi,...

2025 yılı Kasım ayında Dyson v16 Piston şarjlı süpürge aldım. Yaklaşık iki ay önce süpürgenin haznesinin çöp boşaltma kı...smındaki kapak kendi kendine kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım ve görüntülü olarak da gösterdim. Müşteri hizmetleri, kırıl...

Dyson cy28 Big Ball ABS 2 model süpürgeyi İstinyePark Dyson mağazasından 4 Nisan 2026 fatura tarihli olarak satın aldım.... Ürün daha mağazadan çıktıktan sonra yaklaşık 15 gün boyunca elime ulaşmadı ve kargo süreci bu kadar uzadı. Ürün teslim edilir edilmez birkaç kez normal kullanımda iken borusunun b...

Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgemi kullanırken borunun baş kısmı, düz zeminde normal süpürme esnasında bir a...nda çatladı. Ürünü darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadan, olması gerektiği gibi kullanıyordum. Böyle bir parçanın bu şekilde çatlamasının ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir...

Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 21 Eylül 2026 tarihinde Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 91...0905384834’tür. Siparişin teslimat sürecinden satış sonrası hizmetlerine kadar her aşamada ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo firmasından ürünün teslim edileceğine dair mesaj geldikt...

16 Mayıs 2023 tarihinde aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgenin bataryası henüz 3 yıl dolmadan bitti ve iki haftadır süpür...geyi kullanamıyorum. Bu ürünleri alırken bataryanın en az 5–6 yıl sorunsuz gitmesi gerektiği söylenirken, benim bu kadar az kullanımda bu kadar kısa sürede bataryanın bitmesi bana ...

Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 1 ay önce borusunun kırılmış olduğunu fark ettim. İlk başta anlayamadım, ürünü detayl...ı incelediğimde borudaki kırığı gördüm. Cihazım garanti kapsamında ve tarafıma kayıtlı iki adet Dyson ürünü bulunuyor. Daha önce benzer bir problem yaşadığımda ürünüm defalarca kez...

Dyson Coanda 2X ürünümün tarak başlığında aynı arıza nedeniyle daha önce iki kez servis işlemi yapılmıştır. İlk süreçte ...tarafıma yeni başlık gönderileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık bir buçuk ay beklememe karşın herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine ürünü tekrar servisinize gönderdim ve...

Dyson Hushjet hava temizleyicimi 10 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü d...aha 2 ay bile olmadan düzenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1–2 haftadır cihazın içinden küf benzeri, isli ve oldukça rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Bu süreçte filtr...

Dyson v15 süpürgemi sürekli durma, güç kesilmesi ve başlığın dönmemesi sorunları nedeniyle 16.09.2026 tarihinde yetkili ...servise gönderdim. Görüntülü görüşme sırasında tüm sorunları net şekilde gösterdim ve ayrıca kırılan hortum klipsi nedeniyle hortumun da değiştirileceği özellikle söylendi. Ürünün ...

Dyson’dan Mayıs ayında satın aldığım Dyson Airwrap için kutudan çıkan saç düzleştirici başlık en baştan itibaren sorunlu... çıktı. Bunun üzerine Haziran ayında Dyson müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve yeni bir başlık gönderileceği söylenerek tarafıma sipariş oluşturuldu. Ancak sipariş olu...

Dyson v15 Detect süpürgemi Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yeni evimde kullanmak amacıyla ...aldığım için kutusunu aylar boyunca hiç açmadım ve cihazı kesinlikle kullanmadım. Yeni evime taşındıktan sonra kutuyu ilk kez 24.09.2036 tarihinde açtığımda, kutu içeriğinde bulunm...

Son bir yıl içerisinde Dyson markasına güvenerek v15 ve v8 olmak üzere iki adet süpürge satın aldım. Bu markayı tercih e...tmemin en önemli nedeni, ürün kalitesine ve satış sonrası hizmetlerine duyduğum güvendi. Ancak v15 süpürgemin borusunun takıldığı elektrik bağlantı yuvasındaki plastik aksam kırıl...

Dyson’dan aldığım Dyson Spot Scrub AI robot süpürgeyi 29.04 tarihinde Media Markt’tan H****** K******** adına satın aldı...m. Evimdeki tüm süpürge ve temizlik ürünlerim Dyson olmasına rağmen bu ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihaz çalışırken zemin üzerinde sürekli ıslak ve köpüklü alanlar bırakıyor...

Dyson v15 süpürgemi 30.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık i...ki ay sonra süpürme başlığındaki lastik koptu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bu durumun garanti kapsamında olmadığı, ancak ücret ödeyerek yeni bir başlık alabile...