to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemi tutma yeri olan gövde kısmında meydana gelen çatlamalar nedeniyle kullanırken zorlanıyorum. Ürünün b...u kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında gövde kısmından çatlaması, verilen yüksek ücreti düşündüğümde dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson v15 süpürgemin hortumunun ucu Mayıs 2026 tarihinde kendiliğinden kırıldı. Cihazı dikkatli kullandığımı, darbe alma...dığını ve herhangi bir şekilde benim tarafımdan zorlanmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle 6 Haziran 2026 tarihinde Dyson’ın Ataşehir’deki genel merkezine giderek duru
Dyson’ın resmi internet sitesinden Temmuz 2024’te satın aldığım V15S Detect Submarine süpürgemle ilgili ciddi sorunlar y...aşıyorum. Cihazım 2 yıl dolmadan, garanti devam ederken hem performans düşüklüğü oluştu hem de halı başlığında problem çıktı. Halı başlığının içindeki dönen hazne kesinlikle çıkmıy
10 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa AVM’den Anneler Günü için Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürge satın ald...ım. Ürünü alırken Teknosa’daki Dyson yetkilisi, herhangi bir sorun yaşamam durumunda ürünü doğrudan Dyson müşteri hizmetleri üzerinden halledebileceğimi, müşteri hizmetlerini aradı
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Antalya Alanya Media Markt mağazasından, yüksek bir bedel ödeyerek ve ma...rkanın satış sonrası hizmet kalitesine güvenerek satın aldım. Ancak yaşadığım süreç, Dyson’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Süpürgemin boru kısmında, kullanıcı hatasından kay
Dyson v8 Absolute süpürgemi Hepsiburada’nın resmi Dyson Türkiye hesabından satın aldım. Ürünüm garanti kapsamındayken sü...pürgenin başlığı bozuldu ve Dyson’ı aradığımda başlığın stokta olmadığını, stoklara girdiğinde tarafıma gönderileceğini söylediler. Ancak bu başlık bana hiçbir zaman gönderilmedi.
Dyson v10 kablosuz dikey süpürgemi 15.08.2024 tarihinde Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün...ü alalı henüz iki yıl dahi olmadan, süpürgenin motorlu başlığının hareketli eklem kısmı, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın tamamen normal kullanım sırasınd
Dyson v11 elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürge başlığı, tamamen normal süpürme esnasında, herhangi bir darbe almadan... aniden kırıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve henüz garanti süresi dolmadan böyle bir sorun yaşamış olmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili Dys
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra koku problemi yaşamaya başladım. B...unun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünün servise alınacağı söylendi. Geçen pazartesi ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim. Servisten gelen bilgiye göre sadece fil
Dyson v15 Detect model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson 41 Burada satış mağazasından satın aldım. Ürünü titiz ve no...rmal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, toz haznesine yakın boru montaj bölgesindeki elektrik soket bağlantı tırnakları kısa süre önce kendiliğinden kırıldı. Bu hafta Dyson
Garantisi devam eden Dyson v15 Detect süpürgemin motor bölgesinde yer alan silikon conta, herhangi bir kullanıcı hatası ...olmaksızın, tamamen malzeme kalitesizliğine bağlı olarak kendiliğinden koptu. İnternette yaptığım araştırmalarda, bu durumun Dyson dikey süpürgelerde sıkça görülen kronik bir üreti
Dyson v12 dikey süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesinden 24.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığımdan beri iki... farklı sorun yaşamış olmam, ödediğim yüksek bedel ve marka beklentim düşünüldüğünde beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlk yaşadığım sorunda süpürge sürekli duruyor ve
Dyson’dan 7 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürge ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyo...rum. Evcil hayvanım olduğu için özellikle bu model tarafıma önerildi, hem hayvan tüylerini toplamada etkili olacağı hem de sert ve yumuşak zeminlerde sorunsuz kullanılabileceği söy
Dyson v15 süpürgemi Şubat 2023’te İstanbul Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım ve yaklaşık üç yıldır titizlik...le, düzenli temizliğini yaparak ve kullanım kurallarına uygun şekilde kullanıyordum. Ancak son kullanımımda, şarjı dolu olmasına rağmen süpürmek için düğmeye bastığımda cihaz hiçbi
Dyson v16 Piston Submarin model süpürgeyi 5 Mayıs 2016 tarihinde satın aldım. Cihazın ıslak temizleme performansından il...k günden beri memnun değilim. Islak temizlik sırasında zemini yeterince temizlemiyor ve ciddi şekilde iz bırakıyor, bu nedenle ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle göremiyorum
Dyson v12 şarjlı süpürgemi 2024 Haziran ayından beri kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Bugün süpürgeyi çalıştı...rma tuşuna bastığım anda cihazın birden gücü kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü hem kendi şarj ünitesinden hem de farklı prizlerde denedim, ancak cihazda h
Dyson Gen5 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. Cihazın garanti süresi biter bitmez ekranda “airway obstruct...ed” hatası vermeye başladı. Filtreler ve cihaz tamamen temiz olmasına, içeride toz veya tıkalı hiçbir yer bulunmamasına rağmen hata devam ediyor. Önce sesli olarak müşteri hizmetl
Dyson süpürge arızalandı firma garantiye gönderme işlemi yapmıyor. Süpürgenin arızalı olduğu halde müşteri hizmetleri se...rvise gönderim sağlamıyor. Muhatap bulamıyorum. Müşterinin sorunu dinlenmiyor. Sürekli filtre temizliği yapın denip konuşma sonlandırılıyor.
Dyson v16 süpürgemin hazne kapağı hiçbir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir etki olmamasına rağmen, tamamen normal süpürge... yaparken aniden kırıldı. Olay yaklaşık on gün önce yaşandı ve son dört gündür bu sorunu çözmeye çalıştığım için süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Dyson v11 Absolute süpürgemin başlık kısmı kırıldığı için Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletiş...ime geçtim. V11 motobar başlığa ihtiyacım olduğunu belirttiğim halde, tarafıma v12 motobar başlık için link gönderildi. Linki açtığımda ürünün v12’ye ait olduğunu gördüm ve müşteri
Dyson v15 süpürgemde boru kısmında bolluk oluştu ve boru yerinden oynamaya başladı. Bu sorun yaklaşık 10–15 gündür devam... ediyor ve kullanım kaynaklı bir darbe veya hatam olmamasına rağmen parçada bu şekilde bir hasar oluştu. Durumu Dyson ile WhatsApp üzerinden, görüntülü görüşme sağlayarak paylaştı
Dyson v10 süpürgemi 2024 Kasım ayında satın aldım. Ürünü aldığımda garanti kapsamında olduğu ve herhangi bir sorun yaşar...sam destek verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak daha ilk seneden itibaren malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşündüğüm kırılmalar yaşamaya başladım. Özellikle süpürge başl
Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 3 yıl kullanımın ardından 04.06.2026 itibarıyla tamamen bitti ve cihazı artık ve...rimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bataryanın iş göremez hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Y
Dyson Gen 5 süpürgemi 2025 Ağustos ayında satın aldım ve daha 1 yıl bile dolmadan cihazda arıza çıktı. Yaklaşık 1 haftad...ır süpürgenin başlığı dönmüyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, arızanın garantiye girmediğini ve “siz güç uyg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
