to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 dikey süpürgem çalışırken hiçbir uyarı vermeden bir anda duruyor. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullan...ım olmamasına rağmen bu sorun son bir iki aydır düzenli şekilde tekrarlanmaya başladı. Ürünün tüm bakımlarını ve temizliğini zamanında yapan, dikkatli kullanan bir kullanıcı olmama
Dyson v11 kablosuz süpürgemizi satın aldıktan sonra yaklaşık bir yıl kutusunda beklettik, ardından yaklaşık bir yıl akti...f olarak kullandık. Cihaz bir süre sonra kesik çalışma arızası vermeye başladı; süpürge çalışırken kendi kendine duruyor, bir süre sonra tekrar çalışıyor ve tekrar duruyor. Bu nede
Evimdeki tüm teknolojik cihazlarda sürekli Dyson markasını tercih eden, markaya güvenen sadık bir tüketiciyim. Daha önce... Dyson hava temizleyicimde de benzer bir elektronik sorun yaşamış ve garanti kapsamında ücret iadesi almıştım. Ancak şu an Dyson v12 dikey süpürgemde yaşadığım deneyim tam bir tüke
Dyson v11 dikey süpürgemi 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandım. Ancak bugün, hi...çbir uyarı vermeden süpürge aniden çalışmayı kesti ve üzerindeki ekran tamamen gitti; şu an cihaz hiç tepki vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Dyson v11 Absolute süpürgemi Kasım 2023’te satın aldım ve yaklaşık 2 aydır tetik ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum.... İlk başta tetiğe bastığımda cihaz sadece birkaç saniye çalışıp duruyor, ardından tekrar denediğimde de aynı sorun devam ediyordu. Zaman içinde durum daha da kötüleşti, göstergedek
2023 yılında satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgemin motoru geçtiğimiz cumartesi günü temizlik yaparken... aniden çalışmayı durdurdu. Ürünü düşürme, darbe alma ya da hatalı kullanım gibi bir durum yaşanmadığı halde bu kadar kısa sürede motor arızası olması beni hayal kırıklığına uğratt
"Yaşadığım sorun, Dyson yetkilileri tarafından titizlikle değerlendirilmiş ve müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla tarafıma yeni bir cihaz gönderilerek çözüme kavuşturulmuştur. Başlangıçta yaşadığım memnuniyetsizliğin, süreç içerisinde gösterilen ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım sayesinde olumlu bir deneyime dönüşmesinden büyük memnuniyet duyduğumu özellikle belirtmek isterim. Bir dünya markası olan Dyson'ın, müşteri memnuniyetini yalnızca ürün kalitesiyle değil, satış sonrası hizmet anlayışıyla da ortaya koyması son derece kıymetli. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, taleplerimin dikkate alınması ve çözüm için sorumluluk alınması noktasında emeği geçen tüm Dyson ekibine içtenlikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini merkeze alan bu yaklaşımın, markaya duyulan güveni ve bağlılığı daha da güçlendirdiğine inanıyorum. Teşekkürler Dyson!"
Dyson marka cihazda devam eden arıza ve sonuçsuz kalan ücretli motor değişi...mi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi talebiyle bu başvuruyu yapıyorum.
Dyson v12 dikey süpürgem yaklaşık 4 aydır kendi kendine otomatik olarak kapanıyor. Cihazı ilk açtığım andan itibaren çal...ışırken bir süre sonra kendi kendine duruyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ürünü 2023 yılında yaklaşık 24.000 TL ödeyerek aldım ve bu fiyattaki bir süpürgede
Dyson sv23 GEN5DT ABS model el süpürgesini 18.09.2023 tarihinde eşimin adına fatura kesilerek internet sitesinden satın ...aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihaz sık sık hata kodları vererek aniden çalışmayı durdurmaya başladı ve genel olarak da çok verimsiz çalıştığını fark ettik. Öz
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 3–4 yıldır kullanımdayken, 5 gün önce normal modda çalışırken henüz 2 dakikayı bile doldurma...dan aniden durdu ve o andan sonra hiç çalışmamaya başladı. Cihazı tamamen temizleyip kurutmayı denememize rağmen hiçbir tepki vermiyor. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden sa
Dyson v11 dikey süpürgemi garanti süresi boyunca sorunsuz kullanmama rağmen, garantinin 2026 Ocak ayında bitmesinin heme...n ardından, Mart 2026 itibarıyla cihaz çalışıp durmaya başladı. Süpürge bir anda durup tekrar çalışıyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Arızanın garanti sür
Yaklaşık 8 ay önce Dyson Gen5 model süpürge aldık. Son 2 aydır halı süpürme başlığında sorun yaşıyorum. Motor çalışmaya ...devam etmesine rağmen başlık kendi kendine duruyor, özellikle son 1 aydır bu durum çok sık olmaya başladı. Havayla temizliğini de yaptım ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Her
Dyson Türkiye internet sitesinden aldığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgem yaklaşık 7 aylık olmasına rağmen “ha...va yolu kapalı” uyarısı vererek çalışmayı durduruyor. Filtreleri, süpürge borusunu ve ulaşabildiğimiz tüm kısımları temizlememize rağmen cihaz en fazla 10 saniye çalışıp hemen bu u
10 Haziran 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgem yaklaşık bir hafta önce bir anda ...çalışmayı durdurdu. Önce pilinin bittiğini düşünerek Dyson Türkiye satıcısından Trendyol aracılığıyla yeni bir pil sipariş ettim ve 18 Ekim 2026 tarihli, 11723625130 numaralı sipar
Dyson Gen5 model süpürgeyi 2023 Kasım ayında Almanya’daki Dyson şubesinden, Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünü ald...ığım günden bu yana çeşitli performans ve mekanik sorunlar yaşamaktayım. Süpürgenin çekim gücünde belirgin bir azalma var ve cihaz kullanım sırasında sık sık duruyor. Ayrıca bağla
"Dyson a beni yanılmadığı için teşekkür ederim. Satış sonrası bu devirde ürünün arkasında durmak da Dyson’a yakışırdı. Tekrar ilgi alaka ve satış sonrası destek için teşekkürler"
Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra süpürge kendi kendine kapanma...ya başladı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve çalışırken aniden duruyor, herhangi bir hata kodu da vermiyor. Cihazı seyrek kullanan biriyim, yoğun kullanımım olmadı. Buna r
Dyson’dan hem kendi evim için hem de annemin evi için aynı dönemlerde v15 model süpürge aldık. Ürünleri yaklaşık 2,5 yıl...dır kullanıyoruz. Kullandığım süpürgenin başlığı bir süredir çok zor hareket ediyor, rahatça dönüp yön değiştirmiyor. Annemin süpürgesinde ise tetik sürekli istop ediyor, çalışırke
Dyson v8 Absolute model süpürgeyi İstanbul Media Markt içindeki Dyson standından alarak uzun süredir kullanıyorduk. Bir ...süre önce süpürge aniden çalışmayı durdurdu, ben de şarja takmak istedim ancak hiçbir şekilde şarj almadı. Yetkili kişilerle görüştüğümüzde şarj cihazının ömrünün bittiğini, bu ned
Dyson v12 süpürgeyi aldığım günden beri randımanlı kullanamıyorum. Cihaz çalışırken bir anda duruyor, çekim gücü neredey...se yok gibi oluyor ve kendi kendine kesik kesik çalışıp duruyor. Aylardır, hatta yaklaşık 1 yıldır aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte Dyson ile hem görüntülü hem de yazışarak def
Dyson v11 şarjlı süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışırken kendi kendine güç kesintisine uğruyor. Süpürgeyi kullanırken anide...n duruyor, bu durum temizlik yapmayı zorlaştırdığı gibi ürünün güvenilirliğine dair de ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Ürünü Eylül 2023’te satın aldım ve şu anda garanti süresi
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce süpürge birden çalış...mayı durdurdu ve şarj olmamaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan, kendiliğinden ortaya çıkan bir arıza oldu. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ve Media Markt
Dyson v11 dikey süpürgem garantisi bittikten kısa bir süre sonra çalışırken tekrarlanan durma sorunu yaşamaya başladı. H...erhangi bir uyarı, ışık ya da hata kodu görünmüyor, cihaz kendi kendine çalışırken durup tekrar çalışıyor ve bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Sorun yaşayınca Dyson ile ilet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
