Dyson Dikey Süpürge Çalışırken Duruyor, Çekim Gücü Düşüyor

476 Şikayet

Dyson Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Dikey süpürge neden çalışmaz?

Dikey süpürge çalışmadığında genellikle hava akışı, batarya, motor koruması veya sensör kaynaklı bir sorun vardır. İlk olarak tıkanıklık ve filtre durumunu kontrol edin; ardından batarya LED uyarılarını ve motor‑başlık koruma mekanizmasını inceleyin. Bu adımlar sorunun kaynağını belirlemenize yardımcı olur. Hava Yolu ve Filtre Kontrolü - Tüm hortum, boru ve başlıkta tıkanıklık olmadığını gözden geçirin. - HEPA filtresinin aşırı tozla dolmuş olabileceğini kontrol edin; filtreyi yıkadıysanız en az 24 saat kurumasını bekleyin ve tamamen oturduğundan emin olun. - “Airways Blocked” mesajı görürseniz, sensör girişini de temizleyerek hava akışını yeniden açın. Batarya ve LED Uyarılarının Analizi - Kırmızı LED’in yanıp sönme sayısına bakın: 32 kez yanıyorsa batarya hücre arızası (BMS kilidi) ve batarya değişimi gerekir. - 12 kezden az yanıyorsa geçici voltaj düşüşü olabilir; bataryayı tamamen şarj edip, cihazı soğuk bir ortamda bir süre bekletip tekrar deneyin. - Sabit kırmızı ışık varsa motor birimi arızalıdır; batarya değişimi sorunu çözmez. Motor ve Fırça Başlığı Koruma Mekanizması - Süpürge “pulsing” (kesik‑kesik çalışıyor) yapıyorsa, tıkanıklık uyarısıdır; tüm hava yollarını ve başlığı kontrol edin. - Başlık üzerindeki “Emiş Gücü Kontrol Kızağı”nı (gate) eksi konuma alarak hava girişini artırın ve fırçanın halıya yapışmasını önleyin. - Başlık motorunun anti‑stall koruması devreye girmişse, kablo veya pinlerde kir/hasar olup olmadığını kontrol edin. Sensör ve Yazılım (Replika) Durumu - Sensör portu (piezo) tıkanmışsa, ince bir fırça ya da basınçlı hava ile temizleyin. - “E7” hata kodu orijinal Dyson süpürgelerde bulunmaz; bu kod görülürse cihazın sahte (replika) olma ihtimali yüksektir ve kullanımı derhal durdurulmalıdır. Bilgi Notu: Orijinal Dyson dikey süpürgelerde “E7” kodu yer almaz; bu kod sadece sahte cihazlarda veya başka markalarda görülür. Böyle bir hata alırsanız, cihazın orijinalliğini doğrulayıp yetkili servise başvurmanız gerekir. Kısaca: - Hava yolları, hortum ve filtreyi tıkana ve temizliğe bakın. - Kırmızı LED yanıp sönme sayısına göre batarya durumunu değerlendirin. - “Pulsing” sesleri tıkanıklık veya başlık koruma sisteminin devreye girdiğini gösterir. - Sensör portunu temizleyin; “E7” kodu sahte ürün belirtisidir.

Why is my Dyson cutting out?

Dyson süpürgenizin kesik kesik çalışması, cihazın “pulsing” (kesik çalışma) özelliğiyle ilgili bir uyarıdır. Bu durum, hava akışı düşmüş veya motor aşırı ısınma riski algılandığında cihazın kendini korumak için gücü geçici olarak kesmesinden kaynaklanır. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. 1. Toz haznesi ve giriş kapağını kontrol edin Toz haznesini çıkarın ve giriş kapağının (inlet flap) serbestçe hareket ettiğinden emin olun. Biriken toz yumakları bu kapağın kapanmasını engelleyebilir; gerekiyorsa temizleyin. 2. Filtreyi yıkayın ve kurutun Filtre görsel olarak temiz görünebilir, ancak mikroskobik tozlar gözenekleri tıkamış olabilir. Filtreyi soğuk suyla iyice yıkayın ve kesinlikle en az 24 saat tamamen kurumasını bekleyin. Nemli bir filtre takmak motorun zarar görmesine yol açar. 3. Hortum, başlık ve bağlantı noktalarında tıkanıklık arayın Fener veya ışık yardımıyla hortum, motorlu başlık ve gövde bağlantılarını inceleyin. Çorap, kağıt parçaları veya büyük toz yığınları gibi fiziksel engeller varsa temizleyin. 4. Batarya ve “Max”/“Boost” modunu test edin Eğer cihaz sadece “Max” veya “Boost” modunda kesik çalışıyorsa, bataryanın voltaj düşüşü veya aşınması olabilir. Bu durumda batarya değişimi gerekebilir; normal modda sorunsuz çalışıyorsa filtrenin hafif bir tıkanıklığı da olasıdır. Bilgi Notu: Pulsing, bir arıza değil, cihazın hava akışı kritik seviyenin altına düştüğünde verdiği koruyucu bir uyarıdır. Sorun devam ederse, Dyson yetkili servisine başvurmanız önerilir. Kısaca: - Toz haznesi ve giriş kapağını serbest bırakın. - Filtreyi yıkayın, 24 saat kurutun. - Hortum ve başlıklarda tıkanıklık olup olmadığını kontrol edin. - Batarya durumu ve “Max” modu kullanımını gözden geçirin.

Dyson Dikey Süpürge çalışırken duruyor

Marka Profili

Sıkça Sorulan Sorular