Question 1

Air duct blocked ne demek?

Accepted Answer

Air duct blocked, Dyson süpürgelerinde “hava kanalı tıkanmış” anlamına gelir. Hava akış sensörleri, emiş hattındaki hava hızının kritik seviyenin altına düştüğünü algılar ve motorun zarar görmemesi için cihazı kilitler. Bu durum genellikle süpürgenin içinde birikmiş toz, filtre çamurlanması ya da darbe sonrası oluşan mikro tıkanıklıklardan kaynaklanır. Adım 1 – Hata Tanımlaması Cihazın LCD ekranında “Air Duct Blocked” (veya “Airway Blocked”) uyarısı görünür. Bu, hava akışının sensör tarafından düşük olarak raporlandığını gösterir. Adım 2 – Siklon ve Boru Temizliği 1. Süpürgeyi kapatın, bataryayı çıkarın. 2. Şeffaf hazneyi tamamen ayırın (kırmızı dili çekerek). 3. Siklon gövdesini ters çevirin ve hafifçe vurarak içeride birikmiş ince tozu boşaltın. 4. Uzun boru (wand) ve başlığı kontrol edin; kıvrımlarda birikmiş tiftik varsa temizleyin. Adım 3 – Filtre Kontrolü Filtreyi çıkarıp kurumasını bekleyin. Nemli veya çamurlu bir filtre hava akışını engelleyebilir; gerekirse yedek bir filtre takarak sorunun filtreden kaynaklanıp kaynaklanmadığını test edin. Adım 4 – Yeniden Başlatma ve Test Tüm parçaları tekrar monte edin, bataryayı takın ve cihazı çalıştırın. Uyarı kaybolmuşsa sorun çözülmüş demektir; hâlâ devam ediyorsa servis ile iletişime geçin. Bilgi Notu: “Air Duct Blocked” hatası, cihazın kendisini korumak için verdiği bir uyarıdır; motor arızası değildir. Ancak sensör hataları, nemli filtreler veya mikro toz birikintileri false positive (yanlış pozitif) uyarılara neden olabilir. Kısaca: - Hava akışı sensörleri düşük hava hızı algıladığında uyarı verir. - Siklon gövdesini ters çevirip hafifçe vurarak iç tozu boşaltın. - Nemli veya çamurlu filtre hava akışını engelleyebilir; gerekirse değiştirin. - Temizlik sonrası uyarı kaybolmazsa yetkili servise başvurun.

Question 2

Airways blocked ne demek Dyson?

Accepted Answer

Airway Blocked (Hava Yolu Tıkalı) uyarısı, Dyson kablosuz süpürgenizin hava akış sensörlerinin emiş hattında bir direnç tespit ettiğini gösterir. Bu durum motorun aşırı ısınmasını önlemek amacıyla sistemin kilitlenmesine ve “pulsing” (kesik‑kesik çalışma) sesleri üretmesine yol açar. Airway Blocked Nedir? Hava girişinden (temizleme başlığı) motor çıkışına (HEPA filtre) kadar olan yolun hava hızı kritik seviyenin altına düştüğünde ekranda görsel bir tıkanıklık ikonu ve uyarı mesajı gösterilir. Neden Oluşur? - Mikro toz birikimi: Siklon gövdesinin iç duvarlarındaki ince toz tabakası hava kanallarını daraltır. - Filtre çamurlaşması: Nemli ya da yıkanmış filtrenin kurumadan takılması hava geçişini engeller. - Aksesuar tıkanıklığı: Uzun boru (wand) ya da motorlu başlıktaki kıvrımlarda biriken tiftikler hava akışını bozar. Nasıl Çözülür? 1. Parçaları çıkarın: Tüm aksesuarları söküp cihazı sadece gövde hâlinde çalıştırın; uyarı devam ediyorsa sorun gövdededir. 2. Siklon temizliği: Şeffaf hazneyi tamamen ayırın, siklon gövdesini ters çevirip hafifçe vurarak içerdeki sıkışmış tozu boşaltın. Gerekirse ısıtılmamış bir saç kurutma makinesiyle ızgara deliklerine soğuk hava üfleyin. 3. Filtre kontrolü: Yeni veya temiz bir yedek filtre takarak sorunun filtreden kaynaklanıp kaynaklanmadığını test edin. Gerekirse filtreyi yenileyin. 4. Aksesuar incelemesi: Uzun boru ve motorlu başlığı ışık altında kontrol edip tıkanıklık varsa temizleyin. Bilgi Notu: Hava yolu tıkanıklığı uyarısı “false positive” (yanlış pozitif) olabilir; bu durumda sensörün sadece hava akışını düşük algılaması söz konusudur ve fiziksel bir tıkanıklık olmadan da uyarı alınabilir. Kısaca: - Airway Blocked, hava akışının kritik seviyenin altına düştüğünü gösteren bir koruma uyarısıdır. - Mikro toz, nemli filtre ve aksesuar tıkanıklıkları en sık nedenlerdir. - Siklonu ters çevirip hafifçe vurarak, filtreyi yenileyerek ve aksesuarları temizleyerek sorunu giderebilirsiniz. - Sorun devam ederse, yetkili Dyson servisine başvurmanız önerilir.

Question 3

Dyson Airstrait Volt Uyarısı Nedir?

Accepted Answer

Dyson Airstrait, AC şebekesinden gelen gücü doğrudan kullanan bir saç düzleştiricidir ve cihaz içinde voltajı sürekli izleyen bir koruma sistemi bulunur. (Volt Uyarısı, cihazın bağlandığı prizdeki voltaj değeri belirlenen güvenli aralığın dışına çıktığında devreye giren bir güvenlik protokolüdür; cihaz çalışmayı durdurur ve kullanıcıyı uyarır.) Volt Alarmı Nedir? Airstrait’in içindeki mikroişlemciler, giriş voltajını anlık olarak ölçer. Eğer besleme 220 V‑240 V dışındaki bir değere (çok düşük ya da çok yüksek) kayarsa, cihaz “Volt Alarmı” verir ve otomatik olarak kapanır. Volt Alarmının Oluşma Nedenleri * Yanlış priz ya da farklı ülkelerdeki farklı voltaj standardı kullanımı. * Ev elektrik tesisatındaki dengesiz yükler ya da dalgalanmalar. * Jeneratör, inverter gibi kararsız güç kaynaklarından gelen besleme. Volt Alarmı Aldığınızda Ne Yapmalısınız? 1. Prizi Kontrol Edin: Cihazı başka bir, bilinen stabil bir 220 V‑240 V prizine takın. 2. PRCD Fişi İnceleyin: Fiş üzerindeki “RESET” düğmesine basın; kırmızı uyarı ışığı yanıyorsa fişi ve kabloyu kontrol edin. 3. Güç Kaynağını Değiştirin: Eğer jeneratör veya inverter gibi geçici bir kaynak kullanıyorsanız, standart duvar prizine geçin. 4. Destek Alın: Sorun devam ederse, Dyson müşteri hizmetleri (0850 532 11 44) üzerinden teknik destek talep edin. Bilgi Notu: Volt Alarmı, cihazın iç bileşenlerinin yanmasını önleyen bir “sigorta” işlevi görür; bu nedenle alarm ortaya çıktığında cihazı yeniden açmaya çalışmak yerine önce elektrik kaynağını doğrulamak gerekir. Kısaca: - Volt Alarmı, dış voltajın güvenli aralık dışına çıkmasıyla devreye giren koruma mekanizmasıdır. - Yanlış priz, dengesiz şebeke veya jeneratör kullanımı en yaygın nedenlerdir. - Prizi değiştirip PRCD fişini “RESET”leyerek sorunu genellikle çözebilirsiniz. - Sorun çözülmezse, resmi Dyson destek hattına başvurun.

Question 4

Dyson v11 neden çekmiyor?

Accepted Answer

Dyson V11 süpürgeniz çekiş gücünü kaybettiğinde, genellikle hava akışını engelleyen tıkanıklıklar, kirli filtreler, siklon birikintileri veya batarya yönetim sistemi (BMS) sorunları sorumludur. Bu faktörleri kontrol edip temizlemek, emiş performansını geri getirebilir. Siklon ve İnce Toz Tıkanıklığı V11’in torbasız siklon teknolojisi, çok ince toz parçacıkları (örneğin alçı, un) zamanla siklon konilerinin deliklerini tıkayabilir. Bu durum, hava akışını %50’ye kadar düşürerek çekiş kaybına yol açar. Siklon ünitesini tamamen çıkarın ve basınçlı hava ya da yumuşak bir fırça ile temizleyin. Filtre ve Sensör Temizliği HEPA filtresi kirlenip suyla yıkanıp yeterince kurutulmadığında, filtre “betonlaşarak” hava geçişini engeller. Ayrıca V11’de bulunan “Airways Blocked” uyarısının kaynağı, hazne girişindeki sensör portunun tozla tıkanmasıdır. Filtreyi 24‑48 saat kuruttuktan sonra takın ve sensör portunu ince uçlu bir fırça ya da basınçlı hava ile nazikçe temizleyin. Batarya ve BMS Kilidi Bataryadaki hücre voltaj farkı kritik bir seviyeye ulaştığında, BMS kırmızı LED’i 32 kez yanıp söndürerek cihazı kalıcı olarak kilitler. Bu durumda batarya değiştirilmelidir; şarj veya reset ile sorun giderilemez. Kablo ve Başlık Bağlantı Kontrolü Başlık, boru ve gövde arasındaki metal pinler zamanla kirlenebilir veya eğilebilir. Başlık doğrudan gövdeye takıldığında çalışıyorsa, borudaki bağlantı sorunlu demektir. Pinleri temizleyin ve doğru hizalanıp hizalanmadığını kontrol edin. Bilgi Notu: V11 modellerinde “E7” hata kodu orijinal cihazlarda bulunmaz; bu kod genellikle sahte (replika) ürünlerde görülür. Cihazınız orijinal ise yukarıdaki bakım adımlarını uygulayın, aksi takdirde orijinallik kontrolü yapmanız gerekir. Kısaca: - Siklon birikintilerini basınçlı hava ile temizleyin. - Filtreyi tam kuruttuktan sonra takın, sensör portunu nazikçe temizleyin. - Batarya BMS kilidi varsa batarya değişimi zorunludur. - Boru ve başlık pinlerini kontrol edip temizleyin.

Question 5

Dyson V12 Airways Blocked Hatası Ne Demek?

Accepted Answer

Dyson V12 “Airways Blocked” (Hava Yolu Tıkalı) hatası, cihazın hava akışının sensör tarafından tıkanmış olarak algılanmasıdır. Bu durum, hazne girişindeki sensör portunun toz, ince partikül veya nemle kaplanması nedeniyle ortaya çıkar ve süpürge performansını düşürür. Adım 1 – Filtre ve Boru Kontrolü Filtreyi tamamen çıkarıp ılık sabunlu suda yıkayın, iyice durulayın ve en az 24 saat kurumaya bırakın. Boru ve başlık uçlarını da gözden geçirerek herhangi bir tıkanıklık olup olmadığını kontrol edin. Adım 2 – Sensör Portunun Temizliği Hazne tamamen çıkarıldığında, cihazın gövdesinde hava girişinin hemen yanında bulunan ince sensör açıklığını bulun. Basınçlı hava spreyi, yumuşak bir fırça veya kürdanla dikkatlice temizleyin; nazikçe temas ettirerek toz kalıntısını kaldırın. Adım 3 – Sorun Devam Ediyorsa Servise Başvurun Temizlik sonrası hata mesajı tekrar görünürse, sensör arızası veya elektronik bir sorun olabilir. Bu durumda yetkili Dyson servisine başvurarak cihazın kontrol edilmesini sağlayın. Bilgi Notu: Sensör portunun temizliği, standart filtre yıkama prosedürünün bir parçası değildir; yalnızca “Airways Blocked” hatası alındığında uygulanmalıdır. Temizlik sırasında cihazın tamamen kapalı ve şarjı çekilmiş olmasına dikkat edin. Kısaca: - Hata, sensör portunun tozla tıkanmasıdır. - Filtreyi yıkayıp 24 saat kurutun, ardından sensör portunu basınçlı hava ile temizleyin. - Temizlik sonrası sorun çözülmezse, yetkili servise başvurun. - Temizlik sırasında cihazın güç kaynağından ayrılmış olması gerekir.

Question 6

Süpürge iyi çekmiyorsa ne yapmalı?

Accepted Answer

Dyson süpürgenizin çekim gücü azaldıysa, ilk adım hava yolunu ve filtreyi kontrol etmektir. Bu bakım adımlarını uyguladığınızda emiş performansınızı hızlıca geri kazanabilirsiniz. Hava Yolu Tıkanıklığını Kontrol Edin 1. Süpürgeyi kapatın ve wand (boru) kısmını gövdeden ayırın. 2. Işık tutarak iç kısımlarda kağıt, çorap ya da büyük toz parçaları olup olmadığını inceleyin. 3. Temizleme başlığı (motorbar) ve hazne girişindeki delikli metal ızgarayı (shroud) fırça ile temizleyin. Filtreyi Yıkayın ve Kurutun 1. Filtreyi saat yönünün tersine çevirerek çıkarın, hafifçe çöp kutusuna vurup fazla tozu alın. 2. Soğuk musluk suyu altında sadece suyla yıkayın; deterjan ya da sabun kullanmayın. 3. Filtreyi nazikçe ovup suyun berrak akmasını sağlayın, iki elinizle sıkıp fazla suyu atın. 4. Filtreyi en az 24 saat, iyi havalandırılan bir yerde tamamen kurutun. Mod ve Kullanım Şekline Dikkat - Sürekli “Boost” ya da “Max” modunda çalıştırmak, bataryayı ısıtarak filtreyi hızla tıkar. - Günlük temizlik için “Auto” ya da “Eco” modlarını tercih edin; bu modlar Piezo sensörle toz yoğunluğunu algılayarak sadece gerektiğinde gücü artırır. Sorun Devam Ediyorsa Servise Başvurun - Hava yolu temizliği ve filtre bakımı sonrası emiş hâlâ düşükse, siklon ünitesinde ince toz birikimi olabilir. - Bu durumda yetkili Dyson servisine başvurarak basınçlı hava ile temizlik ya da ünitenin değişimini talep edin. Bilgi Notu: Filtre %100 kurutmadan süpürgeye takmak, motorun nemle temas etmesine ve PCB oksidasyonuna yol açabilir; bu da kalıcı arızaya neden olur. Kısaca: - Hava yolunu ışıkla kontrol edip tıkanıklıkları temizleyin. - Filtreyi soğuk suyla yıkayıp 24 saat kurutun. - “Boost” yerine “Auto/Eco” modlarını kullanın. - Sorun çözülmezse yetkili servise başvurun.

Question 7

Why does my Dyson say airway blocked when it's not?

Accepted Answer

Dyson süpürgenizde “Airway Blocked” uyarısı görünmesi, sensörlerin hava akışındaki bir düşüşü algılamasından kaynaklanır. Fiziksel bir tıkanıklık görünmese de, siklon içindeki ince toz birikintileri, ıslak filtre veya uzun başlıkta oluşan tiftik gibi durumlar sensörü tetikleyebilir. 1. Siklon ve gövde temizliği Şeffaf hazneyi tamamen çıkarın, siklon gövdesini ters çevirerek hafifçe vurun (tapping) ve içerde birikmiş ince tozu boşaltın. Gerekirse ızgara deliklerine düşük basınçlı hava (soğuk saç kurutma) uygulayın. 2. Filtre kontrolü ve değişimi Filtreyi yıkadıysanız tamamen kuruduğundan emin olun; nemli filtre çamurlaşarak hava geçişini engelleyebilir. Filtreyi kuruduktan sonra hâlâ uyarı alıyorsanız, yedek bir filtre takarak sorunun filtrede mi olduğunu test edin. 3. Uzun boru ve aksesuarları inceleme Wand (uzun boru) ve motorlu başlıkta kıvrımlara takılmış tiftik veya toz parçacıklarını ışıkla kontrol edin. Gerekirse bu parçaları söküp temizleyin; tıkanıklık yoksa yeniden takın ve cihazı çalıştırın. Bilgi Notu: “Airway Blocked” hatası, sensörlerin hava akış hızının kritik seviyenin altına düşmesiyle tetiklenir; bu durum yalnızca gözle görülen tıkanıklıkla sınırlı değildir. Mikro toz birikintileri ve nemli filtreler sıklıkla “false positive” (yanlış pozitif) uyarılarına neden olur. Kısaca: - Siklonu ters çevirip hafifçe vurarak iç tozu boşaltın. - Filtreyi tamamen kurutup gerekirse yenisiyle değiştirin. - Uzun boru ve başlıkta tiftik olup olmadığını kontrol edin. - Sorun devam ediyorsa, cihazı yetkili servise gönderin.

Question 8

Why is my Dyson pulsing with no blockage?

Accepted Answer

Dyson süpürgenizin motoru pulsing (kesik‑kesik) çalışıyorsa, cihazın hava akışını izleyen sensörler bir düşüş algılamış demektir. Bu durum genellikle filtre tıkanıklığı, sensör portunun kirlenmesi veya akıllı başlığın zemine çok fazla yapışması gibi fiziksel engellerden kaynaklanır; gerçek bir tıkanıklık görünmese de akışta bir kısıtlama vardır. 1. Filtre ve HEPA Ünitesini Kontrol Edin Filtre, uzun süreli kullanımda tozla dolarak hava geçirgenliğini kaybeder. HEPA filtresini çıkarıp, ılık sabunlu suda 15‑20 dk bekletin, iyice durulayın ve en az 24 saat tamamen kurumasını sağlayın. Filtre kurutmadan takarsanız “pulsing” tekrar ortaya çıkabilir. 2. Sensör Portu ve “Airways Blocked” Uyarısını Temizleyin V12/V15 gibi modellerde hava yolu sensörü (piezo) tozla tıkanabilir ve cihaz “havayolu tıkalı” mesajı verirken gerçek bir tıkanıklık göstermeyebilir. Şeffaf hazneyi tamamen çıkarın, sensörün bulunduğu küçük açıklığı yumuşak bir fırça, kürdan ya da hafif basınçlı hava ile nazikçe temizleyin. Ardından hazneyi geri takıp cihazı yeniden başlatın. 3. Akıllı Başlık ve Batarya Durumunu Gözden Geçirin Akıllı başlık zeminle çok fazla temas ettiğinde hava girişi kapanabilir ve motor “pulsing” moduna geçer. Başlığın üzerindeki “Emiş Gücü Kontrol Kızağını” (kırmızı) eksi (-) konumuna alarak hava akışını artırın. Ayrıca, batarya üzerindeki kırmızı LED’in 12‑den az kez yanıp sönmesi batarya‑motor iletişimi sorununa işaret edebilir; bataryayı tamamen şarj edip, cihazı bir‑iki saat bekleterek yeniden deneyin. Bilgi Notu: Dyson süpürgelerde pulsing bir arıza kodu değil, cihazın kendisini korumak için verdiği bir uyarıdır. Hava akışı yeterli olmadığında motor güç dalgalamasıyla çalışır; bu yüzden görünür bir tıkanıklık bulunmasa bile filtre, sensör veya başlık kaynaklı bir kısıtlama mutlaka kontrol edilmelidir. Kısaca: - Filtreyi yıkayıp 24 saat kurutun. - Sensör portunu tozdan temizleyin. - Akıllı başlığın zemine aşırı yapışmasını önleyin, kontrol kızağını “eksi” konumuna alın. - Batarya LED göstergesini kontrol edin; 12’den az yanıp sönüyorsa şarj ve bekletme adımlarını uygulayın. - Sorun devam ederse yetkili servis ile iletişime geçin.

Marka Profili

Sıkça Sorulan Sorular

Dyson Dikey Süpürge airways blocked hatası

Dyson V12'nin Bitmeyen Sorunları

Dyson V15'in Sürekli Hata Vermesi

Dyson Süpürgem Var Ve Aylardır Yardımcı Olunmuyor

Dyson Airways Blocked Hatası

Dyson V12 Airways Blocked Hatası

Dyson Airways Blocked Hatası

Dyson Airway Blocked Hatası

Dyson V15 Model Süpürgem Airways Blocked Hatası Veriyor

Dyson V12 Airways Blocked

Dyson Ürün Yedek Parça Temini

Marka Profili

Sıkça Sorulan Sorular