to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Detect süpürgemi garanti süresi devam ederken kullanırken makinenin çekim gücünde ciddi düşüş fark ettim. Uzun... süre nedenini anlayamadım, farklı başlıklar deneyerek kullanmaya devam ettim. Sonrasında lazer başlığını çıkarıp hortumu detaylı incelediğimde hortum kısmının yırtılmış olduğunu g
Dyson v12 kablosuz süpürgeyi Samsun Piazza Avm’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra... süpürürken cihaz dik pozisyonda süpürmemeye başladı ve performansında sorun yaşamaya başladım. Mağazayla iletişime geçtiğimde benden video istendi, gönderdim. Videoya bakarak apa
Dyson Türkiye satıcısını özellikle seçerek Hepsiburada üzerinden Dyson v8 Cyclone süpürge satın aldım. Ürünü tercih etme... sebebim, ilanında mini motor başlığın hediye olarak belirtilmesi ve yorumlarda da birçok kişinin bu hediyenin sorunsuz şekilde geldiğini yazmış olmasıydı. Ancak ürün elime ulaştığ
Dyson v12 cihazım için arıza tespiti ekibiniz tarafından yapılan inceleme sonrasında batarya değişimi gerektiği söylendi... ve yönlendirdiğiniz resmi siteniz üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde 5.399,00 TL ödeyerek batarya siparişi verdim. Ürün 3 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Paketi açtığımda
"Teşekkürler"
Dyson Absolute v10 süpürgemi yaklaşık 2-3 yıl önce Dyson online satıcısından satın aldım. Son 2-3 gündür cihaz çalışır d...urumdayken kapanıyor şarj almıyor şarjdayken ışığı yanmıyor. Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sonrası müşteri temsilcisi T**** Hanım
Dyson Gen5detect Absolute model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olacak şekilde satın aldım. Ürünü alalı ...6 ay bile olmamışken sert zemin başlığının alt tarafındaki ince, uzun şerit bant yerinden çıktı. Bu parçanın çıkmasıyla birlikte süpürürken rahatsız edici derecede yüksek bir ses o
Dyson v12 süpürgemde, filtre yeni temizlenmiş olmasına rağmen sık sık “filtreyi temizleyin” uyarısı veriyor. Bu sorun bi...rkaç ay önce ara ara başlarken, son günlerde neredeyse her kullanımda tekrarlanmaya başladı. Cihazımın garanti bitimine 10 gün kaldı ve şu an hâlâ garanti kapsamında. Müşteri hizm
23.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 model süpürge satın aldım. Kurulumdan hemen sonra çekiş gücü gerçekten ço...k iyiydi, özellikle kırmızı modda halıyı adeta tutup kaldıracak kadar güçlü çekiyordu. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da ayar değişikliği olmamasına rağ
Mart 2026 tarihinde Dyson v15 model süpürgeyi mağazadan satın aldım. Ürünü kullanırken boru kısmında ek yerinden dönme s...orunu olduğunu fark ettim ancak bunun bir kırık olduğunu anlayamadım. Borunun kırık olduğunu bana telefonla görüştüğüm Dyson müşteri temsilcisi söyledi. Ürünü ben düşürmedim, darb
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve son 1 aydır ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihaz... şarja takılı olmasına rağmen şarjı hiçbir zaman %100’e tamamlamıyor, %40–60 arasında kalıyor ve çok kısa sürede bitiyor. Bu sorun üzerine Dyson müşteri temsilcisiyle görüştüm, du
"Şikayetvar’a yazmamın etkili olduğunu düşünüyorum. Nihayet Dyson sorunumu çözdü ve cihazımı yenisiyle değiştirdi. Umarım yeni cihazımda bir sorun yaşamam. Eski cihazımın anakartında arıza varmış. Buna rağmen 4 ay boyunca beni uğraştırdılar; servis ekibi cihazı değiştirmedi. Ta ki Şikayetvar’a yazana kadar… Yine de firmaya, beni mağdur etmeyip sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim. Tabii en başta da Şikayetvar’a çok çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız. 🌷"
Meydan AVM’deki Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v16 Piston süpürge, henüz 6–7 ay içinde defalarca arıza verdi. İl...k arızada ürünü servise gönderdim ve bataryanın değiştirildiği söylendi, ancak cihaz tarafıma geri geldiğinde hiç çalışmıyordu. Tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Daha sonra
Dyson v15 süpürgem motor soğukken çalıştırdığımda tekleme yapıyor. 3-4 kez motor durduruyor ve tiz bir ses çıkarıyor. Mü...şteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde filtreyi göster çalıştır diğer başlıkla çalıştır boruyu çıkar lazer başlığı ana gövdeye tak çalıştır gibi aşamaları gerçekleştiriyoruz mo
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemizin başlık kısmında bulunan top tekerlerden biri kısa süre içinde kırıldı. Bu durum ü...zerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda, sadece küçük bir parça kırılmasına rağmen tüm başlığı yeniden almamız gerektiği, top teker parçasının tek başına değiştirilemediği s
12.05.2026 tarihinde 41 Burda Kocaeli AVM’de bulunan Dyson satış noktasından Dyson v16 kablosuz dikey süpürge satın aldı...m. Ürünü eve getirip kutusunu incelediğimde, kutunun daha önceden açılmış olduğunu düşündüren emniyet şeritlerinin koparılmış olduğunu ve iç ambalajların sökülmüş, paketleme düzeni
Dyson v15 süpürgemin başlığında bulunan bağlantı/cıvata kısmı, tamamen normal kullanım sırasında kırılmıştır. Ürün herha...ngi bir yere çarpmamış, sıkışmamış veya zorlanmamıştır. Başlık, rutin ev temizliği esnasında hasar görmüştür. Konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetlerine durumu fotoğraflarla iletti
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce www.dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürüne ciddi bir bedel ödememe rağmen, da...ha 2 yıl dolmadan neredeyse bozulmadık yeri kalmadı. Bu süre içinde motor arızalandı, filtre bozuldu, çöp haznesi kırıldı ve son olarak da borusu kırılmak üzere olduğu için artık e
Dyson v8 kablosuz süpürgem için yaklaşık 2 hafta önce Dyson’ın kendi sitesinden 2.500 TL ödeyerek mycare bakım paketini ...satın aldım ve ürünümü bakıma gönderdim. Süpürgem 4–5 gün içinde tarafıma teslim edildiğinde, borusunda ezikler ve motor başlığında çizikler oluştuğunu fark ettim. Bu hasarlar, ürü
Dyson v15 dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve garantisinin bitmesine sadece 2 ay kalmışken cihazı kullanırken... sık sık “filtre tıkalı” hatası almaya başladım. Filtreyi defalarca talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen sorun devam ediyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli fil
"1 gün sonra arandım. Stoklarda yedek başlığın mevcut olduğu söylendi ve teslimi sağlandı."
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Dyson v10 Submarine süpürge satın aldım. Dayanıklılık testler...inden geçtiği belirtilen bu ürünün başlığı, daha 1 ay bile dolmadan bugün kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dys
Dyson v11 Advanced süpürgemi Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık son 1 ay içer...isinde cihazı normal şekilde süpürme işlemi yaparken ana başlık kısmı bir anda kırıldı. Cihazı kullanırken ne herhangi bir darbe ne de düşme yaşamadım, sadece olağan süpürme sırası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
