
Ürün Analizi
Şikayetler
DysonV12 Detect Slim Absolute Plus
Avantajları
- Kullanıcı dostu-pratik
- Emiş gücü yüksek
- Aparat-aksesuar işlevsel
- Batarya performansı iyi
Dezavantajları
- Malzeme kalitesi kötü
- Servis hizmeti kalitesiz
- Sık arıza yapıyor
- Yedek parça temini sorunlu
- Cihaz temizliği zor
- Toz haznesi kapasitesi yetersiz
Şikayetler
Dyson V12 Süpürge İçin Garanti Sonrası Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis
2023 yılı Mayıs ayında Dyson uygulaması üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım ve ürünü kullanmaya başlamadan önce uygu...lama üzerinden kayıt ettim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 2026 Ocak ayında döner fırçanın içindeki parçalardan biri dönmez hale geldi. Dyson’la yaptığım görüşmede bana herhan
Video Şikayetler
Dyson V12 Süpürgemin Gövde Çatlaması Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı Ve Yüksek Ücret Talep Edildi
Dyson v12 süpürgemi tutma yeri olan gövde kısmında meydana gelen çatlamalar nedeniyle kullanırken zorlanıyorum. Ürünün b...u kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında gövde kısmından çatlaması, verilen yüksek ücreti düşündüğümde dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.


Dyson V12 Süpürge Başlığı Dönmüyor, Onarım Ve Açıklayıcı Bilgilendirme Talebi
Dyson v12 süpürgemin başlık kısmında yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Süpürge normal şekilde çalışıyor, çekim gücünd...e bir problem yok ancak yalnızca başlık kısmı dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Teknosa’dan satın almıştık, garanti süresinin
Dyson V12 Süpürge Gövdesinin Kırık Olduğu İddiası Ve Ücret Talebi Hakkında Şikayet
Dyson v12 dikey süpürgemde boya atması ve yay kısmında paslanma olduğu için Dyson destek ekibiyle görüntülü görüştüm. Gö...rüşme sonrasında ürünü servise göndermemi istediler ve yönlendirdikleri kargo şirketiyle, tarif ettikleri şekilde kutu içinde poşetleyip bantlayarak, hatta kutunun üzerine “hassas
Hasarlı Dyson V12 Süpürge Ve Özensiz Paketleme
Dyson online mağazadan 23.05.2026 tarihinde almış olduğum Dyson v12 süpürgem kargo ile teslim edildiğinde hasarlı çıktı.... Kutuyu açtığımda ürünün zarar gördüğünü, ayrıca paketin de son derece özensiz ve yetersiz şekilde yapılmış olduğunu gördüm. Yaşadığım durum üzerine Dyson’a ulaşmaya çalıştım anca

Dyson V12 Sap Üstündeki Sallanma Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
Dyson v12 süpürgeyi satın aldığım ilk günden itibaren sap kısmındaki normalin üzerindeki sallanma ve esneme problemini y...etkili destek ekibinize bildirdim. O dönem tarafıma bunun “esneme payı” olduğu ve normal kabul edildiği söylendiği için ürünü bu şekilde kullanmaya devam ettim. Zaman içerisinde s

Motorbar Başlık Sürekli Duruyor, Garanti Kapsamında Değişim Talep Ediyorum
Dyson v12 dikey süpürgem için 17 Şubat tarihinde dyson.com.tr üzerinden Motorbar başlık satın aldım. Başlık ilk zamanlar...da ara ara duruyordu ancak özellikle son 1 aydır çok sık durup çalışıyor, süpürme işlemini neredeyse yapamaz hale geldim. Sürekli kesinti yaşadığım için ürünü verimli şekilde kulla


Dyson V12 Parça Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 model süpürgemiz yaklaşık 3 yıldır bizde, aktif olarak da yaklaşık 2 yıldır kullanılıyor. Yaklaşık 3 ay önce k...oltuk altına girmesi için kullanılan aparatlardan bir parçası kırıldı; bu parçanın içinden de kablo benzeri bir şey çıktı ve o günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Piyasadaki emsa

Dyson Süpürge Arızası Garanti Hakkı Reddedildi, Mağduriyetim Artıyor
Dyson markalı süpürgeyi Dayısının kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra süpürgeni...n borusunda ve başlığında sorun yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arızaya rağmen sorunuma çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki

Öne ÇıkanKonular
Dyson V12 Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
"Beni arayan danışmanım çok nazik ve empati sahibiydi yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce severek ve yüksek bir bedel ödeyerek mağazadan satın aldım. Markaya olan güvenim... yüksekti ve uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, son 1 aydır yaşamaya başladığım performans sorunu beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgem kullanım sırasında sürekli kendi
Dyson V12 Süpürge Kendiliğinden Kapanıyor, Garanti Dışı Diyorlar
Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırken hiçbir uyarı vermeden kendi kendine kapanma so...runu yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık 5 gündür sürekli tekrar ediyor. Ürünün henüz 2 aylık garantisi olmasına rağmen Dyson ile görüştüğümde bana garanti dışı olduğunu söyled


Dyson V12 Makine Kendiliğinden Duruyor!
Dyson Lazer Başlığının Arızası Ve Garanti Çözümünün Yokluğu
01.04.2024'de Teknosa’dan Dyson v12 Laser süpürge satın aldım. Lazer başlıklı olması için özellikle bu modeli tercih edi...p daha yüksek ücret ödedim, uzun yıllar sorunsuz kullanırım diye düşünürken, birkaç ay içinde lazer ışığında sorunlar yaşamaya başladım. Başlık çalışmasına rağmen ışık sürekli pırp


Dyson V12 Süpürge Boru Bağlantısı Sorunu Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Marka yeni bir boru değişimi kabul etti teşekkür ederim müşteri hizmetlerine"

Dyson Ücretsiz Servis Sözü İhlali Ve 5600 TL Ücret Talebi
Dyson v12 elektrikli süpürgeyi eşim E*** A*** adına 2022 yılı Kasım ayında satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımızdan... beri birkaç kez boru ve başlıkla ilgili sorun yaşadık. Boru o kadar narin ki, açıyı tam tutturamadığınızda hemen kırılıyor. İki defa boru için ücretli değişim yaptırmak zorunda ka
Dyson V12'de Sallanan Boru Bağlantısı Ve Garantinin Reddine Tepki
Dyson V12 şarjlı süpürgeyi 20.05.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson bayisinden satın aldım. Yaklaşık üç yıldır ...kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın makineye takılan ek yerinde, boru kısmında herhangi bir darbe veya hatalı kullanımım olmamasına rağmen ciddi bir sallanma oluştu. Boru bağlantı
Dyson V12 Süpürge Yetkili Olmayan Servisin Haksız Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Dyson v12 şarjlı süpürgem 10.12.2025 tarihinde arızalandığı için Dyson’ın yetkili servisini aradım ve bana cihazı gönder...mem gerektiği söylendi. Telefonda kendilerini yetkili servis olarak tanıttıkları için ürünü kargo ile kendilerine gönderdim. Ürün servise ulaştıktan sonra, görüştüğüm kişiler Dyso
Dyson12 Plus Pişman Olduk, Kaliteli Dediler Değilmiş, Her Yeri Dağıldı!
Dyson Ücretsiz Değişim Sözü Tutulmadı Yüksek Ücret Talep Edildi
Dyson marka V12 süpürgem arıza yaptıktan sonra yetkili bir kişiyle görüntülü olarak görüştüm. Cihazı en ince ayrıntısına... kadar detaylı şekilde inceledi ve bana ürünün şu an ellerinde olmadığını, bu nedenle servise gönderilmesi gerektiğini; ancak servisin ürünü değişim yaparak bana ücretsiz bir şekil
Dyson Süpürgemin Kırılan Parçası Aylardır Temin Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Dyson v12 Detect süpürgemi 05.12.2022 tarihinde dyson.com.tr üzerinden, orijinalliğine, garantisine ve hızlı hizmetine g...üvenerek satın aldım. 2025 yılı Ağustos ayında süpürgenin borusu kırıldı ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Durumu aynı gün Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Borunun stokta
Yedek Parça Bekleyişi Süpürgeyi Kullanılamaz Hale Getirdi
Dyson marka dik süpürgemin süpürge ucunun değişmesi için 21 Ekim’den beri yedek parça bekliyorum. Servise başvurduğumda ...beni telefona yönlendirdiler, sonrasında da iki kez WhatsApp üzerinden yazıştık ancak her seferinde sadece “en kısa sürede” denilmesine rağmen 1,5 aydır parça hâlâ temin edilmedi v
Yeni Alınan Dyson Süpürgenin Işıklı Başlığı İlk Günden Çalışmıyor!
Dyson v12 model süpürgemi bugün İstinyePark AVM Dyson mağazasından satın aldım ve ürünüm garantili. İlk kullanımda cihaz...ın ışıklı başlığını denediğimde, başlığın hiçbir şekilde yanmadığını fark ettim. Ne ara ara yanıp sönme ne de temas edince çalışma gibi bir durum yok, ışık tamamen çalışmıyor. Sor
Dyson Arızalı Süpürge Parçası İçin 3 Ay Bekletildim, Mağduriyetim Giderilmiyor
Dyson markasına güvenerek satın aldığımız sv46 v12 dsabs EU/CH/MEA/CL/EG SYe/Ir/Nk 448884-01 (Satin Yellow/iron/Nickel) ...model elektrikli süpürge ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün seri numarası 8CX-EU-SMB3625A, Dyson referans numarası ise 39694073’tür. Süpürgenin arıza yapması
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |


























