Dyson V12 Süpürge Arızaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dyson v12 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 4-5 aydır ciddi sorunlarla kullanamıyorum. Öncelikle çekiş gücü belirgin şekilde azaldı, ayrıca ışıklı başlığın ...
Dyson v12 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 4-5 aydır ciddi sorunlarla kullanamıyorum. Öncelikle çekiş gücü belirgin şekilde azaldı, ayrıca ışıklı başlığın ...

Dyson V8 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 2 aydır cihazı her kullandığımda laminat parkelerimi ciddi şekilde koparıyor ve kaldırıyor. Bu sorun, evin tüm parkelerinde meydana geldi ve özellikle yeni döşettiğimiz mutfak parkelerinde de...
Dyson firması beni servis ve garanti süresi konusunda uzun süre oyaladı. Sonrasında ise garantiniz bitti diyerek yardımcı olmadılar. Pazarlama konusunda başarılı bir firma olsa da, başka ithal ve uygun fiyatlı firmaların yardım ve desteği çok daha iyi. Tüketici olarak mahkemeye başvuruda bulunacağım...


Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanırken, çalıştırma tetiğine bastıktan 3 saniye sonra cihaz duruyor. Bu sorun her kullanımda düzenli olarak t...

2023 yılında Kocaeli Media Markt’tan satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgemde son 2-3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve üst taraftaki plastik parçalar soyulup yerlerinden çıkmaya başladı. Bu sorunlar her kullanımda kendini göstermekte ve cihazı verimli ...

Dyson v8 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ev temizliğinde kullanıyorum. Son iki haftadır cihazı yüksek ayarda çalıştırdığımda kesik kesik çalışıyor, bu durum sadece yüksek ayarda meydana geliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine veya yetkili servise başvurmad...
Dyson v12 model süpürgemde yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum birkaç kez tekrarlandıktan sonra bazen çalışmaya devam ediyor, bazen ise hiç çalışmıyor. Bu sorun her kullanımda ortaya çıkıyor ve cih...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken, çalıştırdıktan 5-10 saniye sonra elim hala tetikte olmasına rağmen cihaz kendiliğinden duruyor. Filtreler ve makine tamamen temiz, şarjı tam ve herhangi bir ısınma durumu da yok. Ancak ilk çalıştırmadan itibaren elim tetikteyken süpürge kendi k...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 02/10/2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihaz çalışırken aniden duruyor ve ekranda herhangi bir uyarı veya hata kodu görünmüyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Garanti süresi dolmadan önce WhatsApp...

Dyson v15 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin kafa kısmındaki tekerlek kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti kapsamında işlem yapılamayacağını belirttiler. Ücretsiz olarak parça değişimi veya t...

Dyson v15 model elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında, ikinci bir ürün aldığımda indirim kuponu verileceği belirtildi. Şu anda ikinci ürünü almak istiyorum fakat indirim kuponuna ulaşmak için yönlendirildiğim online platformda sürekli “lütfen bekleyiniz” mesajı alıyorum ve bir saatten...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Adana Esas01 AVM’de bulunan Dyson bayisinden Gen 5 model süpürge satın aldık. Satış personellerinin tamamı son derece aksi ve kaba bir tutum sergiledi. Sanki ücretsiz ürün alıyormuşuz gibi davranmaları, iletişim kurmaktan kaçınmaları ve özellikle eşime kar...
2022 yılında Dyson Turkey Elektrikli Ürünler Tic. Ltd. Şti.'den satın aldığım v12 Detect Slim Absolute model şarjlı el süpürgesinde, yaklaşık 1-1.5 yıl önce “filtre temizle” uyarısı ve kendi kendine kapanma sorunu yaşadım. O dönem garanti süresi devam ettiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Dyson v10 model süpürgeyi satın aldığım günden bu yana sürekli arızalar yaşadım. Bir kez garanti kapsamında parça değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra cihaz tekrar arıza verdi. Son olarak 4 Kasım 2025 tarihinde ürünü Dyson yetkili servisine teslim ettim. Şu anda serviste olan ürünümün tetiği çalış...
Dyson v11 süpürge cihazımın çalışma tuşunda 10.09.2025 tarihinden bu yana ara sıra tutukluk problemi yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili, filtre temizliği yapmamı önerdi ve ayrıca filtre temizliği sonrası sorun devam ederse, cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağme...

Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra cihaz bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Sorun 2-3 aydır devam ediyor ve süpürgeyi tekrar çalıştıramıyorum. Ürünün garanti süresi yeni bittiği için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak garanti süresi d...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi internetten 35.999,00 TL ödeyerek satın aldım ve sipariş numaram 2704725395. Ürünüm kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 31 Ekim’de ürünler yola çıktı, 1 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak 4 Kasım’da sadece yanında gönderilen hediye teslim edildi, esa...
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin toz haznesi yaklaşık iki ay önce kırıldı. Yedek parça almak istiyorum ancak Dyson online mağazada uzun süredir stokta yok. Sürekli stok durumunu takip ediyorum. Müşteri hizmetlerini bir kez aradım ve bir kez de web sitesi üzerinden şikayet ilettim. Her seferinde sade...

Dyson v15 süpürgemi temizlik amacıyla açtığımda, kırmızı toz haznesindeki lastik çıktı ve tekrar yerine takmayı denememe rağmen takılmadı. Ürünü Dyson online mağazadan satın aldım ve garanti kapsamındadır. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, ilk kez karşılaşıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerind...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 4 aydır bozuk şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazı ilk çalıştırdığımda 3 saniye içinde kapanıyor, ardından tekrar çalışıyor ve bu sorun her kullanımda kendini tekrarlıyor. İlk sorunda gövde değişimi yapıldı ancak yeni gövdede de aynı problem devam etti. Ciha...

Dyson v12 süpürgeyi 2 Ekim 2023 tarihinde Forum Media Markt mağazasından 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Her defasında ürünü çalıştırdığımda kısa bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve kullanamıyorum. Garanti süresi dolduğu için henüz m...

Yakın zamanda Dyson markasına duyduğum güvenle Gen5 model süpürge satın aldım. Ancak 1. Ayı dolmadan daha ürünün mor kısımlarının altındaki kırmızı silikon/plastik bölümünde, henüz bir ay bile dolmadan deformasyon ve kopmalar meydana geldi. Bunun üzerine müşteri temsilcinizle görüşüp yönlendirmeler...

08 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından aldığım Dyson v12 model süpürgemde son iki üç gündür “airways blocked” uyarısı çıkıyor. Cihazı her kullanmak istediğimde bu uyarı ekranda beliriyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Tüm parçaları detaylı şekilde temizlememe ve cihazın içinin...