Dyson Dikey Süpürgemüşteri
13.217 şikayet
Dyson V12 Detect Slim Boru Bağlantısının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim İsteği
07.01.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi satın aldım ve ürünü yaklaşık ik...i aydır kullanıyorum. Ancak kısa bir süre sonra cihazın ana uzun borusunun, ilk takılma bağlantı noktasında esneme ve sallanma başladı. Dyson site asistanı üzerinden S**** Hanım’a


Garanti Süresi Bitiminden Sonra Motor Arızası İçin 7000 TL Ücret Talebi Haksızlığı
Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihazın motor kısmından rahatsız edici bir ko...ku gelmeye başladı. Ürünün küçük haznesini sık sık boşaltıyor, temizliğini de kullanım kılavuzuna uygun şekilde dikkatle yapıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunun kullanım hatasından
Arızalı Dyson Süpürge İçin Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi Fiyat Farkı Beni Yükledi
11.12.2025 tarihinde Dyson v16 Animal süpürge ve standını 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, kendi teknik servisleri ...tarafından arızalı bulundu ve yaklaşık üç ayın sonunda iade kararı verildi. Ben, başından beri ürünün değişimini talep etmeme rağmen, bugün yaptığımız telefon görüşmesinde sadece p

Dyson V16 Piston Animal Süpürge Servisten Göçük Ve Darbe İle Dönerek Tam Değişim Ve İade Talebi
2026 Ocak ayında Dyson kendi web sitesinden son çıkan v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi satın aldım. Ürünü neredeyse ...hiç zarar görmeyecek şekilde, çok dikkatli kullanmama rağmen halı ve zeminde çizgi bırakma sorunu olduğu için servise gönderdim. Servise giden süpürgemin hiçbir yerinde çizik veya




Teknosa'da Dyson Süpürge Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Nedeniyle İade Talebi



Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Haksız Garanti Uygulaması
Dyson v15 dikey süpürgemde, filtresi temiz olduğu halde sürekli filtre temizleme uyarısı alıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu s...orun devam ediyor ve cihazı kullanırken sürekli aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Cihazı Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek satın aldım. Aynı dönemde, aynı
Dyson V15 Absolute Batarya Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Dyson v15 Absolute süpürgemi yaklaşık 3,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve faturası hâlâ... mevcut. Robot süpürgem de olduğu için bu ürünü oldukça seyrek ve dikkatli şekilde, devirli kullanıyordum. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamazken, bugün süpürge birden bire hiç
Dyson Şarj Aletinin Garanti Bitmiş Olması Nedeniyle Değişimi Reddedildi
Dyson v12 süpürgemi Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından satın aldım ve faturam da mevcut. 10 Mart’a kadar şarj aletim...de hiçbir sorun yoktu. Bayram tatiline çıkmadan önce cihazı sorunsuz kullanıyordum. Tatilden 22 Mart’ta döndükten sonra süpürgemin şarjı bitince her zamanki gibi şarja taktım ancak
Kurumsal Faturanın Bireysel Kesilmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Kırıcı Tutumu
11.03.2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi yaklaşık 34.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Sipariş esnasında özellikle kurumsal fatura talebinde bulundum ve firma bilgilerimi doğru şekilde sisteme girdim. Ancak bayram tatilinden sonra faturamın gelmediğini fark ed
Öne ÇıkanKonular
Dyson Yetkili Servisi İddiası Altında Yanıltıcı Şekilde Haksız Ücret Tahsil Edildi
Dyson V15 süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle internetten Dyson müşteri hizmetleri telefonunu ararken, Google aramaları...nda en üstte çıkan ve kendisini Dyson yetkili servisi gibi gösteren Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’ne yönlendirildim. 0850 840 26 43 numaralı telefon üzerinden
Dyson V15 Servisinde Yanıltıcı Ücret Talebi Ve Hatalı Parça Gönderimi
Dyson v15 dik süpürgem kasko kapsamındaydı. 27 Şubat’ta Ankara Kentpark’taki servis merkezine, çekim gücü azaldığı ve an...a boru üzerindeki bağlantı pimlerinden birinin sallanması nedeniyle götürdüm. Cihazımı teslim ettiğimde gayet sağlam, çalışır durumda ve kullanılabilir bir süpürgeydi. Servise bır




Dyson Süpürge Başlık Kampanyasından Dışlanma Ve 5 Bin TL Ek Ücret
01.03.2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürün için kısa... süre sonra ışıklı, yeni bir başlık eklendiğini öğrendim; ancak 1 aylık ürünümde bu başlık verilmedi. Dyson Türkiye ve Media Markt ile görüştüğümde, bu yeni eklenen başlığın yalnı
Dyson Müşteri Temsilcisinin Sözü Verdiği Mavi Filtre Gönderilmedi
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden s012025000203574 fatura numarasıyla satın aldığım Dyson v15 Detect dikey süpürg...eyi eylülde kullanmaya başladım. Cihazın filtresini ilk yıkamamda, filtre tamamen kurumasına rağmen cihaz kirli filtre uyarısı vermeye devam etti. Bunun üzerine Dyson müşteri hizme
Dyson V15 Süpürgenin Kırmızı Lastiği Tekrar Çıktı, Ücretsiz Parça Talebi
Dyson v15 Total Clean süpürgeyi 16 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç dör...t ay sonra toz haznesindeki kırmızı lastik yerinden çıktı ve tekrar takılamadı. O dönem Dyson’a başvurduğumda parçayı göndererek sorunu çözmüşlerdi. Ancak bugün aynı sorunu ikinci

Defolu Motorlu Dyson V16 Süpürge Ve Kampanya Başlığı Eksikliği
Ocak ayında Denizli Media Markt’tan Dyson v16 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün motor kısmının defolu olduğunu fark ett...im ve Dyson ile iletişime geçmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik şu anda Dyson v16 alanlara kutu içeriğine ekstra bir başlık daha eklenirken, ben aynı
Kırılan Mandal İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 2 yılı aşkın süre önce süpürgeyi Dyson’un kendi mağazasından satın aldım. Süpürgenin mandal kısmı kırıldı ve bu...na bağlı olarak çekim gücü de belirgin şekilde düştü. Küçük bir mandal ve filtre değişimi için benden 4.800 TL ücret talep edildi, bu tutarı bu kadar küçük parçalar için oldukça yü


Garanti Süresi İçinde Bildirilen Hazne Arızası Ücretsiz Değiştirilmedi
Dyson Gen 5 süpürgemin haznesi kırıldığı için Kasım ayından itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşt...urdum. O dönem bana, ellerinde hazne bulunmadığını, ürün geldiğinde tedarik edeceklerini ilettiler. Bu görüşmeler garanti süresi devam ederken yapılmasına rağmen, hiçbir somut adım

Garanti Kapsamındaki Dyson V11 Ana Gövde Arızası İçin 5 Bin TL Üstü Ücret Talebi
Dyson v11 dikey süpürgeyi geçen yıl yaklaşık 16 bin TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamında. Cihaz...ı aldığım günden beri özellikle metal iç kısımda, boruda ve siklon kısmında çökme ve deformeler vardı. İlk olarak başlık kısmı kendi kendine kırıldığında bu deformeleri de müşteri
Aynı Sorun İçin Ücretsiz Çözüm, Benim İçin Ücretli Teklif

Garanti Kapsamındaki Adaptör Ücretsiz Onarılmalı
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken mobilya altı ad...aptöründe sorun yaşadım. Çok sık kullanmadığım bu aparatta bayram öncesinde bir anda haznesinden vidası çıktı ve adaptör bozuldu. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünüm

Dyson V15 Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Dyson v15 süpürgemi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihaz çalışırken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Başla...rda arada sırada olan bu durum şu anda neredeyse her 25–30 saniyede bir tekrarlanmaya ve cihazın hafızası sıfırlanmaya başladı, ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Gara
Dyson Motorhead Başlığının Küçük Parçası Kırıldı, Parça Bazlı Değişim Sunulmadı
Dyson internet sitesi üzerinden 26 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Dyson V8 dikey süpürgemin ana başlığı olan Motorhe...ad temizleme başlığının oynar kısmındaki plastik aksam yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürün satılırken malzeme kalitesi ve sağlamlığı özellikle vurgulanırken, en kritik hareketli

Ücretli Dyson Başlığı Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Yok
Dyson v15 şarjlı süpürgemin döner başlığı bozulduğu için 8 Mart 2026 tarihinde cihazı Ankara Kentpark Dyson tamir merkez...ine elden teslim ettim. 11 Mart 2026 tarihinde tarafıma telefon edilerek ürünün tamir edilemeyeceği, yeni bir başlık almam gerektiği söylendi ve bana iletilen link üzerinden 5.299
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














