Dyson Dikey Süpürge müşteri

Dyson resmi sitesinden yaklaşık 2023 sonu – 2024 Ocak döneminde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve başından beri özenle, günlük ve normal koşullarda, kesinlikle zorlamadan kullandım. Kısa süre önce cihazda hava kaçağı tespit edildi, Dyson tekn...

26 Eylül’den bu yana Dyson V15 süpürgem için satın aldığım bakım ve onarım hizmetiyle ilgili bir adım atılması için defalarca Dyson ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Bu hizmet için 5.000 TL ödeme yaptım; ancak buna rağmen hâlâ somut bir ilerleme sağlanmadı. Yoğun çalıştığım için süpürge gün içinde ...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 1 aydır ciddi şekilde rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı açtıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor, birkaç kez bu şekilde açılıp kapanma tekrarladıktan sonra ancak çalışmaya devam ediyor. Süpürgeyi her kapattığımda aynı soru...

Dyson v12 süpürgemi severek kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Süpürgenin borusu kırıldı, garantisi bittiği için ücretini ödeyerek yeni boru almak istedim fakat stokta olmadığı için parça temin edilemiyor. Ürünü kullanamıyorum v...

Dyson v12 süpürgemi kullanırken garanti süresi devam ederken halı başlığım bozuldu. Garanti kapsamında bu parça için sipariş oluşturulmasına rağmen yaklaşık 2 aydır kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem ...

Dayson v12 dikey süpürgemin borusu 25.10.2025 tarihinde kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda borunun stoklarda olmadığı, yenileneceği ve stok güncellemesi olunca tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ stoklara girmediği, borunun temin edilemediğ...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce satın aldım. Ürünün üzerinde özellik olarak belirtilen 'uyarı esnasında motor titreşir' fonksiyonu, cihazı aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Bunun yanında zamanla çekim gücünde düşüklük oluştu ve motoru içine alan plastik korumada, conta görevi gören papaty...

Dyson Gen5 Detect süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce mobilya altı adaptörünün bağlantı kısmı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, hatta durumu videoya çekip ilettim. Bana stokların sürekli yenilendiği, parça temin edilip gönderileceğ...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 20.09.2025 tarihinde süpürgenin borusu bağlantı yerinden kırıldı. Ürünü Ankara’daki bir mağazadan almıştım ve garanti kapsamında olduğu için yetkili kanallarla iletişime geçtim. Dyson tarafı kırılan borunun yenisini göndereceklerini, ancak stokta ...

5 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol üzerinden 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute + süpürgem yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra bir anda kapandı ve bir daha hiç çalışmadı. Cihazı yetkili servise verdim. Servis, bataryanın tamamen bittiğini ve değişmesi gerektiğini ...

16 Kasım’da Ankara Metromall Dyson mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü alırken kampanya dahilinde ıslak süpürme aparatı da verileceği söylendi, ancak bu aparat için bir haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. En az 10 kere arandım, oyalandım, sonunda güya ap...

Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 1 aydır tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırmak için tetiğe bastığımda kendi kendine duruyor, özellikle ilk çalıştırmada bunu arka arkaya 3 kez yapıyor, daha sonra normale dönüyor. Bu nedenle cihazı doğru düzgün kullanamıyorum. Geçen sene de aynı sorunu ...

13.12.2022 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v11 süpürgemin uzatma borusu hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Destek talebi için müşteri hizmetlerini aradım. 21.11.2025 günü saat 18:28’de T**** isimli temsil...

Dyson V15 dikey süpürgemi 18.12.2024 tarihinde satın aldım. İlk aldığım üründe de aynı sorun olduğu için ürün değişimi yapılmıştı. Ancak 24 Ekim 2025 tarihinde değişim yapılan süpürgede de yine toz haznesi içinde yer alan kırmızı silikon parça kendi kendine çıktı. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuş...

Dyson Gen5detect Absolute süpürgem yaklaşık 10 gündür kullanım sırasında rastgele şekilde durma yapıyor. Cihaz çalışırken aniden emiş gücü kesiliyor ve motor duruyor, tamamen kapanma olmamasına rağmen süpürme işlemini sürdüremiyorum. Sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçtim ve ürünü servise gönder...

Dyson v12 süpürgem çalışırken birden duruyor, düzenli olarak her kullanımda oluyor. Ürün daha önce de arızalanmıştı, servise gönderilmişti, üründe sorun bulundu. Şimdi yine aynı sorun yaşanıyor ve servis tekrar ücret talep ediyor. Ürün sürekli arızalanıyor. Bir daha asla bu markadan alışveriş yapma...

Dyson dikey süpürge 2 oda süpürmeden haznesi boşken hava yolu tıkalı uyarısı veriyor, defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, temizleyin devam ederse bize ulaşın diye yanıt aldım. Ne servis yönlendiriyorlar ne de sorunu çözüyorlar. Ben hem filtresini hem siklonu o kadar detaylı ve güzel temizliyo...

Dyson v12 süpürgemi 2024 yılında m1 Real Media mağazasından satın aldım. Aldığım tarihte ürünle birlikte submarine başlık bulunmuyordu. Şu an aynı model süpürge submarine başlık ile birlikte satılıyor ve bu başlığın ürüne sonradan eklenmiş olması, ürünü daha önce alan kullanıcılar açısından haksızlı...

Dyson v11 dikey süpürgemi 2023 yılında Media Markt’tan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 ayı aşkın süredir süpürgenin tetiğinde sorun vardı. Bu durumu çözmek için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve oradan verilen talimatlara uyarak süpürgeyi vura vura temizlemem söylendi. Mü...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Gaziantep Şehitkamil Prime Mall’daki Dyson satış noktasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Üründen genel olarak memnundum; ancak ekim ayı sonunda bataryası tamamen bitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson’ın kendi sitesinden orijinal V12 bataryasını temin etmek istedim fa...