Garanti kapsamındaki Dyson v15 süpürgemin 3BR-EU-TDG1061A seri numaralı cihazında, motor gövdesi ile siklon ünitesi aras...ındaki birleşim noktasında zamanla açılma meydana gelmiştir. Parçalar arasında gözle görülür seviyede açıklık oluşmuş, contanın bir kısmı dışarıdan görünür hale gelmiştir. Bu açıkl...
Cevahir AVM’de bulunan Oysho mağazasından 2 adet ürün satın aldım. Kısa süre sonra ürünler tüylendiği için iade etmeye g...ittim. Kasada işlemler yapılırken kasiyerin ihmali ve sorumsuzluğu nedeniyle sadece 1 ürünümün iadesi alınmış, ikinci ürünümün iadesi yapılmamış. İade edilmeyen ürünümün bedeli 2.2...
1
6 Ay Dolmadan Deforme Olan Terliğe Değişim Reddi Ve Yetersiz Açıklama
İstanbul Forum AVM Derimod mağazasından yaz aylarında aldığım terliğin daha 6 ayı bile dolmadan iç kısmında soyulmalar, ...kopmalar ve açılmalar başladı. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ödediğim 5 bin küsur TL’lik ücreti düşündüğümde ürünün kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor.
Yaşadığım sorun üzeri...
1
Dyson Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Temini Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Dyson v15 süpürgemin başlık kulakçıkları eylül ayından beri kırık durumda ve yaklaşık 2 aydır yedek parça bekliyorum. Pa...rçanın temini için vadi İstanbul Dyson mağazasına başvurdum ancak mağaza parça temini yapmıyor, bu nedenle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “p...
Thermex markalı ürünümde yaklaşık 5 gündür sıcak su ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Servis kaydı açmama rağmen hâlâ aksi...yon alınmadı ve üzerine farklı bir servisten hizmet alabileceğim aktarıldı.
Mağduriyetimin giderilmesi ve en kısa sürede servis yönlendirilerek sorunun çözülmesini talep ediyorum.