Dyson Dikey Süpürge müşteri

Dyson v11 süpürgemde yaklaşık 1 haftadır bir arıza yaşıyorum. Power tuşuna bastığımda cihaz 2–3 saniye sonra devreye giriyor, en fazla 10 saniye kadar çalışıp kendiliğinden kapanıyor. Bu durum defalarca tekrar ediyor ve süpürgeyi neredeyse hiç kullanamıyorum. Durumu net anlatabilmek için detaylı bi...

17.11.2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi web sitesi üzerinden Dyson V12 süpürge, Dyson V8 süpürge ve Airwrap ürünlerini içeren toplam 76.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Hepsipay üzerinden kredi kartımla yaptım ve banka işlemi 9 taksit olarak başlattı, yani ödeme tarafında herhangi bir...

Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığı bozulduğu için 24 Eylül 2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Işıklı başlığın yenisi ile değişim yapılacağı söylendi; ancak yedek parçanın stokta olmadığı, tedarik sürecinin devam ettiği bilgisi verildi ve yaklaşık iki aydır bekletiliy...

11.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Gen5 dikey süpürgeyi teslim aldığım ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü özellikle halı üzerinde kullanırken sürekli “airway obstructed” hatası veriyor ve bu durum ürünü neredeyse işlevsiz hale getiriyor. Sorun o...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin bataryası tamamen öldüğü için cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır batarya temini için bekliyorum ancak sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgili bataryanın stokta olmadığı, gelmesini beklemem gerektiği sö...

Dyson marka süpürgemin üç hafta önce başlığı değişti. Bana gönderilen başlık hatalı çıktı iki hafta sonunda kendi kendine duruyor. Dyson müşteri hizmetleri ile görüşüyorum fakat üç gündür üç ayrı görüştüğüm kişi bana farklı bilgiler veriyor hiçbir temsilci aynı şeyi söylemiyor her biri farklı konuşu...

28 Ekim 2025 tarihinden bu yana Dyson v12 süpürgemin borusunda sorun yaşıyorum. Boru ile uçlar arasında elektrik iletimi olmadığı için boru işlevini yerine getiremiyor, başlıklar boruya takılıyken çalışmıyor ve ışıklı başlığımın ışığı da bu nedenle yanmıyor. Bu yüzden süpürgeyi tam verimle kullanamı...

Dyson v12 süpürgemin boru parçası kırıldığı için yaklaşık 3 aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Ancak bu süre boyunca boru hiçbir şekilde stoklara girmedi ve tedarik edilemedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece stok takip etmem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmad...

03.02.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden satın aldığım Dyson v8 süpürgede son 3-4 aydır gövde üzerinde soyulmalar oluşmaya başladı. Başta önemsemedim ancak zamanla bu soyulmalar arttı ve estetik olarak rahatsız edici bir hale geldi. Ayrıca yaklaşık bir aydır cihaz, ara ara kısık şeki...

+1

Dyson v12 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Eylül sonu ya da ekim başı gibi motorbar halı başlığım bozuldu ve Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sonrasında yeni başlık göndereceklerini söylediler, ancak stokta olmadığı için beklemem gerekti...

3 Kasım'da siparişini verdiğim Dyson v15 ürününü aynı gün iptal etmek istedim ancak iptal işlemi kabul edilmedi ve ürün kargoya verildi. Kargo elime ulaşmadan kapıdan geri çevirdim. Takip ettiğimde, ürünün 6 Kasım'da Dyson'a iade edildiği bilgisi sistemde görülüyor. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen, 3...

Dyson v12 süpürgemin borusu, süpürme sırasında bir anda önce gevşeyip ardından kırıldı. Ürünün sigortası ve garantisi devam ettiği için hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Değişim yapılacağı söylendi ancak 5 haftadır beklememe rağmen boru stokta olmadığı gerekçesiyle temin edilemedi....

Dyson v15S model süpürgeyi Adana Media Markt mağazasından satın aldım. Hem faturamda hem de mağazada gösterilen teşhir ürünü üzerinde “v15S” yazmasına rağmen, ambalajı açtığımda çıkan ürünün üzerinde yalnızca “v15” yazıyordu. Ürün ile fatura arasında bu şekilde bir uyumsuzluk olması beni mağdur etti...

Dyson v15 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Saturn mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır Manisa/Yunusemre’de kullanıyorum. İlk aylarda arıza yaşadım ve Dyson müşteri hizmetleri ile WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim, ancak bir sonuca ulaşamadım. Bu süreçte ürünü farklı b...

Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden satürn satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün ışıklı başlığının alt şeridi ilk 15 gün içinde çıktı, başta önemsemedim fakat kısa süre sonra başlıktaki körükte de delik oluştu. Cihazı Manisa’da kullanıyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor. Bunun üzerine...

18.11.2025 tarihinde saat 19:00’da İzmir Balçova İstinyePark Media Markt mağazasından Dyson Gen5 Detect Absolute ürününü, Dyson güvencesiyle ve Dyson’ın kendi sitesinde belirttiği kampanyalı fiyattan satın aldım. Ancak, Dyson’ın aynı gün başlattığı ve Gen5 ürünü için geçerli olan detaylı temizlik ba...

Dyson v8 süpürgemin motorlu başlığı kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Yedek parça için hem Dyson müşteri hizmetleriyle hem de ürünü aldığım Media Markt ile iletişime geçtim. Ancak Media Markt ek garantimin olmasına ve bu ek garantiyi yaparken her türlü sıkıntıda yardımcı oluruz ...

12 Ağustos 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 Submarine model süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra çekim gücünde belirgin bir düşüş oldu, tetiğinde gevşeme başladı ve yeşil başlığında gıcırdama, zor takılma gibi problemler ortaya ...

16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden çeyizim için Dyson Gen5detect absolute (Mor/Gri) süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 411 744 032 2. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve faturası dahil tüm belgeleriyle birlikte duruyor. Satın aldığım dönemde ürünün fiyatı 33.999,00 TL idi. Ancak şu an...

11.11 indirim kampanyası kapsamında Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi 26.000 TL’ye, kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 4040927061. Ürün, 18.11.2025 tarihinde Hatay adresime teslim edildi. Sadece denemek amacıyla 2 dakika kullandım; kutusu, tüm aksesuarları ve...