Dyson değişim talebi

Dyson Airwrap ıd ürünümü yaklaşık 15 gün önce mağazadan kredi kartı ile satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bugün itibarıyla bukle yapma aparatının sağ taraftaki kısmı çalışmamaya başladı. Cihazın bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir arıza vermesi beni hem mağdur etti hem de ürünün...

Dyson V12 süpürgemin uzatma borusu adaptöründeki ara parça, garanti süresi biter bitmez kendiliğinden kırıldı. Borunun içindeki bu ara parçanın nasıl kendi kendine parçalandığını merak ederek internette araştırma yaptığımda, aynı sorunu yaşayan birçok kişinin daha olduğunu gördüm. Müşteri hizmetler...

Dyson Animal Pro 2 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır başlıktaki fırça dönmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Başlık kısmında ciddi bir sorun var ve fırça tamamen durmuş durumda. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa bu parçayı değişt...

Dyson marka saç düzleştiricisini Panora AVM’deki satış noktasından 25 Ocak Pazar günü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda çalışmadığını fark ettim, yani cihaz kutudan arızalı çıktı. Fişim mevcut olduğu için hemen Dyson ile ve ürünü aldığım yerle iletişime geçtim. Durumu açıkça an...

Dyson’dan aldığım saç şekillendirici cihazdan uzun süredir memnun değilim. Cihaz saça kesinlikle şekil vermiyor ve ne yaptıysam ürün düzgün bir şekilde performans göstermedi. Yaklaşık 4 aydır aynı sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde cihaz tam 4 kere tamire gitti. Her seferinde “tamir edildi, soru...

Dyson v15 süpürgemin yer süpürme başlığı her iki tarafından kırıldığı için 10 Şubat 2025 tarihinde garantim devam ederken bizzat yetkili servise giderek yeni başlık talebinde bulundum. Orada bana başlığın en geç iki ay içerisinde elime ulaşacağı, tarafıma en kısa sürede gönderileceği söylendi. Arad...

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü 1 ay bile tam kullanamadan, 2–3 gün önce tam olarak şarj etmeme rağmen çalışmamaya başladı; sanki şarjı bitmiş gibi hemen duruyor ve çekim gücü yok denecek kadar az. Şu an ürünü hiç kullanamıyoru...

Dyson’dan sıfır olarak satın aldığım Airstrait Amber Silk rengindeki ürünümü, renk soyulması ve performans sorunları nedeniyle 8 Ocak civarında servise gönderdim. İlk gönderdiğim ürün yerine, servis tarafından başka bir ürünle değişim yapıldı. Yeni gelen ürün kutulu olmasına rağmen kutuyu açtığımda ...

Dyson v10 süpürgemde bugün aniden tetik arızası oluştu ve hemen Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme ile cihazı incelediler ve tetik arızası için benden yaklaşık 4.450 TL tutarında bir ücret talep ettiler. Süpürgeyi 3 yıl garantili olarak almıştım ve garanti sürem yeni bitti. Aynı t...

10 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden orijinal Dyson satıcısından Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan yaklaşık 2 aydır başlıklar yerinde sabit durmuyor, tutmamaya başladı ve artık iyice sallanıyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, özellikle bu fiyattaki...

Dayson marka Amber silk airstrait saç kurutma ve düzleştirme makinesini aldığım günden beri cihaz sürekli arıza ikazı veriyor ve ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünün yeni olmasına rağmen ilk günden itibaren sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle/müşter...

+3

12.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemde ayıp olduğunu 10.01.2026 tarihinde fark ettim. Süpürgenin borusu ezik, bir başlığı ise çizik olarak teslim edilmiş. Ürünü bu şekilde teslim aldığımı fark edince Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime ...

Kasım 2023’te online bir internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi kullanırken, cihazı çalıştırdığım anda aniden durma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı tekrar çalıştırdığımda da aynı sorun tekrarlanıyor ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Dyson ile görüntülü görüşme yaptım; ancak b...

Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemizi her zamanki gibi kullandıktan sonra şarja taktım ve bıraktım. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar kullanmak istediğimde cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Diğer Dyson cihazımızdaki bataryayı çalışmayan v15’e taktığımda süpürge...

Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi 2024 Mart ayında büyük bir beklentiyle satın aldım. Dyson markasının birçok farklı ürününü uzun zamandır severek kullanıyorum, bu yüzden özellikle robot süpürgeden çok umutluydum. Ancak ürün, reklamda anlatılanların tam tersine, ne kenarları ne de ortadaki alanları ...

Dyson v12 süpürgemin hem çekim gücü düştü hem de borusunun eklem yeri tutmamaya başladı. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım ve son 5 aydır bu sorunları yaşıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak arad...

23 Ocak’ta Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünün kutu açılışını 25 Ocak’ta evde yaptığımda cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır, kutudan yeni çıkmış bir ürünün tamamen arızalı olması nedeniyle 26 Ocak’ta Kentpark Dyson mağazasına geri götürdüm...

27 Aralık 2022 tarihinde çeyizim için Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü evlilik dönemi gelene kadar hiç açmadan kutusunda, özenle sakladım ve ilk kez 2025 Ağustos ayında kullanmaya başladım. Evde başka el süpürgem de olduğu için Dyson’ı oldukça az ve dikkatli şekilde kullandım, özellikle darbe al...

Dyson V12 süpürgem için kullanılan koltuk altı aparatını Kasım 2024 tarihinde online olarak satın aldım. 23.01.2025 tarihinde ürün gerçek anlamda dayanıksız olduğu için kırıldı ve Dyson ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ve aparat değişimi yapıldı. Ancak 2024 May...

Dyson'dan aldığım hava temizleyici daha garantisi bitmeden tamire gitti. 1 ay sonra getirildi. Kışın en ihtiyacım olduğu zaman makinesiz kaldım o kadar para vermeme rağmen. Ürün gönderildi bir süre kafasına göre çalıştı nemlendirme yapmadı. Sonra hata verdi hiç çalışmıyor tekrar servisle görüşüldü. ...

Dyson İstinyePark mağazasından 24.10.2025 tarihinde satın aldığım Airwrap Coanda 2X cihazının elektriklenmeyi önleyen başlığı, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem nedeniyle ilk günden itibaren kullanılamaz durumda. Başlık, plakalardan ayrılıyor ve bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kul...

Dyson v12 süpürgeme ait mobilya altı aparatı, ürünün garanti süresi devam ederken arızalanmış ve bu parça tarafınızca garanti kapsamında değiştirilmiştir. Ancak garanti kapsamında değiştirilen bu aparat da kısa süre içinde aynı arızayı tekrar etmiş ve 23.01.2026 tarihi itibarıyla yeniden kullanılama...