to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 18 aydır kullanıyorum, faturası Kasım 2024 tarihli. Bugün herhangi bir darbe, çarpma ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen süpürge başlığı kendiliğinden kırıldı. Ürünü bu süre boyunca özenle ve normal ev kullanımı sınırları içinde kullandım.
Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile görüştüğümde, süpürge başlığındaki kırılmanın kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamı dışında kaldığı söylendi. Ancak aynı durumla ilgili çok sayıda benzer şikayet bulunması, bunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.
Dyson gibi bir markadan daha dayanıklı bir ürün ve daha müşteri odaklı bir yaklaşım beklerdim. Bu nedenle kırılan süpürge başlığının, ürünün garanti süresi ve yaygın şikayetler de dikkate alınarak, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık bir yıldır sadece normal ev temizliği için, hiçbir darbe, düşme ya da ekstra zorlayıcı bir kullanım olmadan kullanıyordum. Bir kullanım sırasında, başlığın nasıl olduğunu bile anlayamadan bir anda kırıldığını, cihazı salladığımda fark ettim. Öncesinde herhangi bir ...
Dyson v11 süpürgemi normal kullanım sırasında, dün yaşadığım bir problem nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Süpürgenin başlığı herhangi bir darbe veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen kullanım esnasında kırıldı. Ürünü Aralık 2025'e kadar garanti kapsamında kullanıyordum, garanti süresi yen...
Dyson v10 süpürgemi normal kullanım sırasında yaşadığım bir problem nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Süpürgenin başlık kısmı, herhangi bir darbe ya da olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen kullanım esnasında kırıldı. Ürünü kasım 2026’ya kadar garanti kapsamında kullanıyorum ve garanti süresi ...
Dyson v10 süpürgemi 6 Nisan 2025 tarihinde satın aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Bugün evi süpürmek istediğimde süpürge başlığının kırıldığını fark ettim ve ürünü bu nedenle kullanamaz durumdayım. Durumu Dyson’a ilettiğimde bunun garanti dışı olduğunu, sadece bir yıldır kullanmama rağmen parça...
Yorumlar