Dyson Airstrait saç düzleştiricimi garanti kapsamında 11 Mayıs’ta servise gittiğine dair mail alarak firmaya gönderdim. ...Daha sonra tarafım telefonla aranarak ürünün ana gövdesinde bir sorun olduğu, bu nedenle yeni ürünle değişim yapılacağı ve ayrıca 1.500 TL’lik indirim kuponunun tarafıma tanımlandı...
Dyson saç düzleştiricimi garanti kapsamındaki servis süreci için evimden alınması amacıyla Kolay Gelsin kargo firmasıyla... bir talep oluşturdum. 189831413 numaralı, 20001104311675 kodlu bu talebe göre ürünümün bugün adresimden teslim alınması gerekiyordu. Buna göre izinli olduğum günü de özellikle bug...
Arçelik Klima Servisinde Çözüm Yerine Sorun Yaşadım
Arçelik klima için gelen servis ekibi son derece iş bilmez. Odaya hangi klimanın uygun olduğunu söyleyemeyip bize iki de...fa klima değiştirtmek zorunda bıraktılar. Tüm bu süreç 1.5-1 aya yakın sürdü. Ardından taktıkları klima evin içine su akıttığı için tekrar servis çağırmak zorunda kaldık. Bu sıcakl...
Arçelik Kırık Ütü Masası Ve İletişim Sorunları
Arçelik'ten çeyizim için aldığım ütü masası genel merkezden bayiye kırık gelmiş. Bayi beni arayıp yenisini istettiğini v...e işlem onaylanınca tarafıma yenisini göndereceklerini söyledi. Ağustos ayında. Aradan aylar geçti. Yetkili tek bir kişiyle görüşemedim. Çağrı merkezi fecaat kötü, muhatap bulamıyo...