Dyson değişim talebi

Dyson V11 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 3 aydır her kullanımda cihaz çalışırken bir anda duruyor ve tekrar çalışmıyor. Başka bir süpürgem olmadığı için ürünü sürekli kullanmak zorundayım, ancak bu sorun her seferinde tekrarlanıyor. Kutusunu bulamadığım için garant...

Dyson resmi internet mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Dyson V11 şarjlı süpürgem, son 3 aydır sürekli olarak "filtre yıkama" uyarısı veriyor. Uyarının ardından yeni bir filtre satın alıp değiştirdim, ancak sorun devam etti. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle Dyson servisine What...

Dyson V8 Absolute süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Garanti süresinin bitmesinden 6 ay sonra bataryası tamamen kullanılamaz hale geldi. Şarj ettikten sonra süpürgeyle evi sadece normal modda 1 dakika kadar süpürebiliyorum. Bu sorun 6 ay önce baş...

mediamarkt.com.tr üzerinden aldığım Dyson V12 dik süpürgeyi 13 gün boyunca kullandım. Bu süre zarfında süpürge 4 kez filtre yıkama uyarısı verdi ve her defasında talimatlara uygun şekilde filtreyi yıkadım. Filtre yıkandıktan sonra 1 gün beklenmesi gerektiği için toplamda 4 gün boyunca cihazı kullana...

Dyson V8 model süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım, fakat ürünü sadece bir aydır kullanıyorum. İlk iki hafta sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında süpürgenin uç kısmından çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses hem düşük hem de yüksek güçte çalıştırınca aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca...

Dyson V15 model süpürgeyi İstanbul’daki Dyson Resmi İnternet Sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, toz haznesindeki kırmızı conta sürekli olarak yerinden çıkmaya başladı. Bu durumun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum ve ayıplı mal satışı yapıldığını belirtmek isteri...

Hepsiburada.com'un resmi Dyson mağazasından aldığım V12 süpürgem, 60 günü aşkın süredir çalışmıyor. Ürünü mü evi temizliyor, biz mi onu temizliyoruz belli değil. 1 yıl içerisinde hassasiyetle kullanmamıza rağmen bozuldu. Müşteri hizmetleri ne yazık ki çok başarısız. WhatsApp hattı, telefon görüşmes...

Dyson V10 model süpürge cihazımın boru aparatı yaklaşık 2,5 yıl önce internet sitesi üzerinden satın aldığım üründe kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve cihazda başka bir problem bulunmuyor. Sipariş numaram: 7000606744. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırılan bor...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 hafta önce Samsun Piazza Avm’deki Dyson resmi satıcısından satın aldım (Sipariş/Fatura No: A012025000035338). Ürünü aldığım günden beri Bluetooth bağlantısı hiç çalışmıyor. Uygulama üzerinden ve farklı telefonlarla denemeler yaptım, uygulamayı silip tekrar yükledim,...

Dyson V12 süpürgemi Trendyol’daki Dyson satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce garantisi sona erdi ve şimdi süpürgenin borusu kırıldı. Ürünü ilk kez kullanırken bir parçasında sorun yaşadım ve daha önce hiçbir değişim talebim olmadı. Destek almak için Dyson müşteri hizmetlerini telefonla ar...

Birkaç ay önce Dyson Türkiye online satış sayfasından Dyson V12 Detect Slim kablosuz süpürge satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum için ürünü hiç kullanmamıştım. Dün, ürünü ilk kez kullanmak istediğimde hazne kapağının kapanmadığını, gevşek olduğunu ve tam oturmadığını fark ettim. Bu nedenle Dyso...

2 Şubat 2024 tarihinde İstanbul City’s AVM Teknosa mağazasından Dyson V12 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, tertemiz olmasına rağmen yaklaşık 20-25 dakika kullandıktan sonra “hava akışı tıkalı” uyarısı veriyor. Hangi başlık olursa olsun, evimi süpürmeye başladığımda bu sorun her ...

Merhaba, Dyson Airwrap aldım, daha bir yıl olmadı. İlk günden beri cihazın hava üflemesi az geliyordu, ancak cihazın normalde böyle çalıştığını düşündüm. Arkadaşlarımla karşılaştırınca onların cihazlarının farklı olduğunu fark ettim. Uzakta olduğum için ürünü teslim edemedim. Arkadaşım, kapıdan alma...

Dyson V15 Detect Absolute Elektrik Süpürgesi için garanti kapsamında başlık değişimi talebinde bulundum. 18 Temmuz 2025 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden başvuru yaptım (Kayıt/Sipariş No: 38548202). Ancak başlık, 1.5 aydır tarafıma ulaştırılamadı. Her aradığımda stoklarda olmadığı, stoklara gel...

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün hortum kısmı sürekli olarak kırılıyor. Hafif olmasının sebebinin malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum; çünkü hortum çok kolay kırılıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olması...

28.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından V15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürün 3 gün önce İzmir Karşıyaka Örnekköy adresime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, kutunun ve aksesuarların üzerinde jelatinlerin daha önce açılmış olduğu, hem stant kutusunda hem de s...

+1

Merhaba, Yaklaşık 1,5 yıldır Dyson Airwrap kullanıcısıyım. Ancak cihazımın kutusundan temizleme fırçası çıkmamıştı. Bu nedenle filtre temizliğini kendi yöntemlerimle yapmak zorunda kaldım. Düzenli bakım yapmama rağmen cihazın üfleme gücü gözle görülür şekilde azaldı, performansı düştü ve saçlarımı...

17.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Elektrikli Süpürge (Gri) marka/model ürünü satın aldım. Ürün, Ağustos 2025 başında arızalanmış, türbin başlığı çalışmaz hale gelmiştir. 12.08.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ancak ...

Dyson resmi sitesinden satın aldığım Gen5 model süpürgemin papatya kısmında yaklaşık 1,5 yıldır soyulmalar meydana geliyor. Bu soyulmalar nedeniyle emiş gücünde zayıflama yaşanıyor ve aynı sorun 2-3 defa tekrar etti. Her seferinde belirli aralıklarla bu problemi yaşıyorum. Son olarak Dyson canlı des...

Dyson mağazasından satın aldığım V12 süpürgeyi ilk kez evde kullanmak istediğimde halı başlığı takılı kaldı ve dönmedi. Görüntülü olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başlığın hatalı üretim olduğu söylendi ve yeni başlık gönderildi. Ancak gönderilen yeni başlık da çalışmadı. Bunun üzerine hem ...

Dyson V8 süpürgeyi yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Son 1 haftadır cihazı maksimum modda çalıştırdığımda tekleyerek çalışıyor ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürün faturası ve garanti belgem mevcut, cihaz hâlâ garanti kapsamında. Ürünü Pazarama üzerinden satın aldım ve henüz Dyson müşteri h...

Dyson V10 Absolute süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır cihazın filtresinden kötü bir koku geliyor. Ürünün bakım ve temizliğini her zaman uygulamada anlatıldığı şekilde düzenli olarak yaptım. Cihazı ilk aldığımda da benzer bir sorun yaşamıştım ve garanti kapsamında iki defa servise ...