Dyson değişim talebi

Dyson Airstrait düzleştiricimi yaklaşık 5 ay önce Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım ve toplamda en fazla 20 kez kullandım. Buna rağmen ürünün gövdesinde, boya altından belli olan kararmalar meydana geldi. Cihazda hiçbir düşme, çizik, kırık ya da darbe olmamasına rağmen yetkili ekip ...

Dyson v10 dikey süpürgeyi 17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha 10 gün bile olmadan, ilk günden beri süpürge başlığının dönmediğini fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Konu ile ilgili Trendyol üzerinden dön...

Dyson v15 Detect Absolute cihazımı 22 Haziran 2023 tarihinde satın aldım. Cihazın ana başlığındaki tekerlek yuvası tam olarak aynı noktadan şu ana kadar 3 kez kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, parçanın yükü taşıyamamasından kaynaklanan kronik bir tasarım kusurundan ileri geldiği çok aç...

Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 11 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımız gün haznesinde ufak çizikler olduğunu fark ettik ve daha kullanmadan mağazaya sorduk. Bize bu durumun süpürmenin çalışmasına engel olmadığı, bu şekilde kullanabileceğimiz ...

Dyson Gen5 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri başlık üzerindeki papatya kısımlarında açılmalar vardı, garanti kaydı yaptırırken bunu özellikle belirtmeme rağmen bana sorun olmayacağı, kullanıma engel bir durum olmadığı söylendi. Ancak zamanla bu görüntü beni r...

Dyson V11 süpürgeyi yaklaşık beş‑altı yıldır kullanıyorum ve neredeyse aldığım günden bu yana sürekli parça kırılması yaşıyorum. Sürekli bir parçası kırılıp elimde kalıyor; şimdiye kadar batarya, uzatma borusu, süpürme başlığı ve toz haznesi gibi önemli parçaları defalarca değiştirmek zorunda kaldım...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, ancak son birkaç aydır başlıklar cihaza tam olarak oturmamaya başladı ve artık sağlıklı şekilde takılıp çıkarılamıyor. Ürünü bu nedenle kullanırken zorlanıyorum ve güven vermediği için de tedirgin oluyorum. Bugün gün boyunca müşteri hizmetlerin...

Dyson v15 süpürgemin anti-Tangle comb başlığını yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Başlığı ilk kez 2 gün önce temizlemek istediğimde, kullanım yönlendirmelerine uygun şekilde açmama rağmen içindeki parçayı kesinlikle dışarı çıkaramadım ve bu nedenle başlığı temizleyemedim. Ürünün bu şekilde temizlene...

Dyson Purifier Big +Quiet Formaldehyde cihazını yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 1,5 aydır sürekli devam eden rahatsız edici bir kötü koku problemi yaşamaya başladım. Uob Değeri sürekli yüksek gösteriyor. Cihaz çalıştığı süre...

Dyson v15 süpürgemin çekim gücü ciddi şekilde düştü, ayrıca papatya kısmının yerinde bir tanesi açıldı. Cihazı servise götürdüğümde bu durumu müşteri hatası olarak değerlendirip papatya parçası için benden ücret talep ettiler. Üstelik kırmızı contası da yerine takılmıyor, parça tam olarak oturmuyor....

Dyson V8 süpürgemizi yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden satın aldık ve düzenli olarak halı ve fayans zeminlerde kullanıyoruz. Geçtiğimiz hafta süpürgeyi kullanırken sürekli halıya takıldığını fark ettim; başlığın alt kısmına baktığımda ise halıya temas eden plastik kısmın bir tarafının tamamen ...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün orijinal şarj adaptörünü Dyson internet sitesinden almıştım. Dün adaptörün priz ucu ansızın kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden yeni adaptörü ücretli olarak...

Eylül 2024’te internet üzerinden satın aldığım v15 model süpürgemde birden fazla sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır toz haznesi kapağı açılmıyor, sürgü mekanizması yerinden bile oynamıyor ve plastik parçayı zorlasam kırılacak gibi duruyor. Buna ek olarak, filtre temizliği düzenli olarak yapılması...

Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 6 aydır ürünün haznesinde belirgin bir gevşeklik oluştu ve bu nedenle hazneden saç, tüy ve tozlar dışarı dökülmeye başladı. Süpürgeyi her kullanımımda hazneden etrafa toz çıkıyor, bu da hem hijyen hem de kullanım konforu açısından c...

Dyson İstanbul Mall of mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dyson Airstrait saç düzleştirici aldım. Ürünü özellikle mavi rengini istediğimi belirterek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken sorun yaşıyordum; ancak çevremde aynı ürünü kullanan kimse olmadığı için farkı anlayamadım. Daha son...

20 Aralık’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden 42937812 sipariş numarasıyla Dyson Airwrap i.D. Saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Pink) satın aldım. Ürünü aldığım ilk 15 gün içinde saç fırçası bozuk çıktı ve bu parça yenisiyle değiştirildi. Ancak ürünü almamdan 1 ay bile dolmadan bu kez cih...

2025 Şubat ayında Dyson Airwrap satın aldım. Aralık ayında ürünün gövdesinde kabarmalar oluştuğu için kusurlu ürün gerekçesiyle değişim talebinde bulundum ve tarafıma yeni bir ürün gönderildi. Gönderilen bu ürünün yeni olmadığı, kullanılmış bir ürün olduğu çok net şekilde belliydi ve ayrıca filtre ...

Dyson Süpürge Hatalı Ürün: 42888079 sipariş numaralı v16 süpürge. 28 Ocak da, Önce iade alıyoruz ve aynen ücretsiz değiştiriyoruz dediler, 2 gün sonra yenisini %70 indirimle, yani %30 bedelini ödeyerek alabilirsiniz dediler. Kullanıcı hatası değil, ilk etapta zaten tamamen değişim kararı alınmıştı....

Dyson V11 süpürgemin garanti süresi biter bitmez cihazın parçaları birer birer elimde kalmaya başladı. Sanki zamanla değil de, tam garanti biter bitmez bozulacak şekilde ayarlanmış gibi, kısa süre içinde plastik aksamlarında kırılmalar oldu, çekiş gücü neredeyse sıfıra indi ve süpürge çalışırken ken...

2025 Eylül ayında İstanbul Ümraniye’deki Evkur mağazasından Dyson Airwrap i cihazı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ince başlığı sağ tarafımda sorunsuz kullanabilirken, sol tarafımda aynı sonucu alamıyorum. Sol tarafta bukleler çok daha çabuk düşüyor ve ince başlık saçı sağ tarafta olduğu gibi...