V11 Absolute değişim talebi

Dyson v11 Absolute süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce süpürme başlığı dönmediği için servise gönderdim ve bu işlem için yak...laşık 5.000 TL ödeme yaparak süpürme başlığının değişimini sağladım. Aradan çok zaman geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu anda başlık yine dönmüyor. Yaklaşık 1 aydır bu ...

Dyson v11 süpürgemi 2025 yılında satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir aydır süpürgenin üst ...kısmında bulunan, süpürme modlarını değiştiren düğmede sorun yaşıyorum. Düğme tam olarak basmadığı için modu değiştirebilmek adına sürekli ekstra parmak baskısı uygulamak zorunda k...

Dyson marka süpürgemin başlık kısmındaki lastikler yaklaşık bir aydan uzun süredir kopuyor ve bu nedenle zeminde kırmızı...ya benzer lekeler oluşuyor. Ürünü normal ev temizliği dışında herhangi bir amaçla ya da uygunsuz bir kimyasal maddeyle kullanmadım. Yaşadığım sorunu Dyson’a ilettiğimde ürün için ...

Dyson v11 model süpürgemin boru ile haznenin birleşim yerinde yaklaşık 1 cm’lik bir açıklık fark ettim ve ürün daha kırı...lmamışken, 29 Eylül’de Dyson müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim. Telefonda bu esneme payının normal olduğu, hiçbir sorun olmadığı ve ürünü güvenle kullanabileceğim s...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Dyson v11 Absolute kablosuz süpürgem son 2 aydır her çalıştırmamda kendi kendine kapanıyor... ve güç kesiyordu. Birkaç denemeden sonra tekrar çalışmaya devam etse de bu sorun sürekli hale geldiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasın...

2023 Nisan ayında yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Dyson v11 Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünü özellikle uzun ömürlü ...ve kaliteli olacağına inanarak tercih ettim. Ancak yaklaşık 5-6 aydır tetik kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürge her kullanımda gecikmeli çalışıyor, kendi kendine vakitsiz d...

Uzun yıllardır Dyson kullanan ve markayı her zaman çevreme tavsiye eden bir müşteriyim. Şu an kullandığım Dyson v11 Abso...lute süpürgemde, toz haznesinin içindeki conta kısmı sürekli yerinden düşüyor. Aynı modeli daha önce de kullanmıştım ve onda da birebir aynı sorunu yaşamıştım. Yani bu durum tek ür...

Dyson v11 Absolute süpürgemi çekim gücü düşmesi ve ekranda sürekli hata uyarısı vermesi nedeniyle 22.01.2026 tarihinde s...ervis destek bölümünü arayarak bildirdim. Görüntülü görüşme ile arıza tespiti yapıldı, filtrenin ve ana gövdenin değişeceği söylendi ve bu işlem için 6.600 TL ödeme yaptım. Ardında...

Dyson V11 Absolute süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle servisi aradım ve görüntülü görüşmede motorun arızalı olduğu tes...pit edildi. Garanti kapsamında bana yeni bir motor gönderdiler, ancak gelen ürünün tetik kısmı basılı kalıyor ve yine arızalı çıktı. Üstelik bu sorun, garantinin son gününde yaşand...

Dyson V11 aldığım günden beri sıkıntı çıkarıyor ve 4 defa servise gitti. Her defasında farklı bir şey önerdiler; siklon ...değişti, başlık değişti. Biz ısrarla değişim talebinde bulunmamıza rağmen kabul etmediler. Garantimi bitirdiler. Aynı sorunlar devam ediyor. Müşteri hizmetleri asla kabul etmiyor, ...

Sayın Dyson Yetkilisi, Dyson marka V11 absolute+ Kablosuz süpürgemizin toz haznesinde bulunan conta kısmındaki kırmızı... halka çıktı. İnternet sitesindeki tüm temizleme ve kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bu problemi yaşadık. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu durumu ifade ettim. Garant...

Ürün geldiğinde böyle bir ses yoktu kullandık hatta memnun kaldık. İkinci kullanışımda yüksek sesli başlıktan kaynaklı s...orun olduğunu gördüm. Halıda da çok yüksek ses yapıyor ama sert zeminde asla kullanılamayacak derecede ses yapıyor. Başlığın değişimini talep ediyorum.

Dyson V11 Ekstra Plus dikey süpürge kullanıcısıyım. Ancak turbo başlık, süpürge haznesi ve boru bozulduğu için değişim t...alep ettim. (Ürün daha önce de bozulmuştu.) Fakat garantiden gelen ürünün değişmeyeceğini söylediler. Yani gönderdiğimiz ürünler bozuk, yenisini alın demek istiyorlar! Ancak ücretl...

Sayın Dyson Yetkilisi, Dyson marka V11 absolute+ Kablosuz süpürgemizin toz haznesinde bulunan conta kısmındaki kırmızı... halka çıktı. İnternet sitesindeki tüm temizleme ve kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bu problemi yaşadık. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu durumu ifade ettim. Garant...

Sayın Dyson Yetkilisi, Dyson marka V11 absolute+ Kablosuz süpürgemizin toz haznesinde bulunan conta kısmındaki kırmızı... halka çıktı. İnternet sitesindeki tüm temizleme ve kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bu problemi yaşadık. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu durumu ifade ettim. Garant...

Bir hafta önce Media Markt'tan aldığım Dyson V11 süpürgenin motor kısmındaki plastiğin eğik ve çatlak olduğunu fark etti...m. Firmaya değişim talebinde bulundum, ancak bana kullanıcı hatası olabileceği söylendi. Servise gönderip rapor alınmasını istediler. Media Markt, hasarlı Dyson V11 süpürgesini sor...

Dyson V11 kullanıyorum. Ürün birkaç ay sonra tam şarj edilmiş olsa dahi süpürmeye başladığımda ekrandaki dakika gösterge...si 60 dakika gösterirken bir anda 40'a düşüyor, sonra tekrar 55'e çıkıyor gibi anlamsız dalgalanmalar oluyordu. Cihazı gönderdim, sorunun bataryada olduğu söylendi ve batarya değiş...