to read complaints and reviews, or file yours.
2023 Nisan ayında yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Dyson v11 Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünü özellikle uzun ömürlü ...ve kaliteli olacağına inanarak tercih ettim. Ancak yaklaşık 5-6 aydır tetik kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürge her kullanımda gecikmeli çalışıyor, kendi kendine vakitsiz d
Uzun yıllardır Dyson kullanan ve markayı her zaman çevreme tavsiye eden bir müşteriyim. Şu an kullandığım Dyson v11 Abso...lute süpürgemde, toz haznesinin içindeki conta kısmı sürekli yerinden düşüyor. Aynı modeli daha önce de kullanmıştım ve onda da birebir aynı sorunu yaşamıştım. Yani bu durum tek ür
Dyson v11 Absolute süpürgemi çekim gücü düşmesi ve ekranda sürekli hata uyarısı vermesi nedeniyle 22.01.2026 tarihinde s...ervis destek bölümünü arayarak bildirdim. Görüntülü görüşme ile arıza tespiti yapıldı, filtrenin ve ana gövdenin değişeceği söylendi ve bu işlem için 6.600 TL ödeme yaptım. Ardında
Dyson V11 Absolute süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle servisi aradım ve görüntülü görüşmede motorun arızalı olduğu tes...pit edildi. Garanti kapsamında bana yeni bir motor gönderdiler, ancak gelen ürünün tetik kısmı basılı kalıyor ve yine arızalı çıktı. Üstelik bu sorun, garantinin son gününde yaşand
Dyson V11 aldığım günden beri sıkıntı çıkarıyor ve 4 defa servise gitti. Her defasında farklı bir şey önerdiler; siklon ...değişti, başlık değişti. Biz ısrarla değişim talebinde bulunmamıza rağmen kabul etmediler. Garantimi bitirdiler. Aynı sorunlar devam ediyor. Müşteri hizmetleri asla kabul etmiyor,
Sayın Dyson Yetkilisi, Dyson marka V11 absolute+ Kablosuz süpürgemizin toz haznesinde bulunan conta kısmındaki kırmızı... halka çıktı. İnternet sitesindeki tüm temizleme ve kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bu problemi yaşadık. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu durumu ifade ettim. Garant
Ürün geldiğinde böyle bir ses yoktu kullandık hatta memnun kaldık. İkinci kullanışımda yüksek sesli başlıktan kaynaklı s...orun olduğunu gördüm. Halıda da çok yüksek ses yapıyor ama sert zeminde asla kullanılamayacak derecede ses yapıyor. Başlığın değişimini talep ediyorum.
Dyson V11 Ekstra Plus dikey süpürge kullanıcısıyım. Ancak turbo başlık, süpürge haznesi ve boru bozulduğu için değişim t...alep ettim. (Ürün daha önce de bozulmuştu.) Fakat garantiden gelen ürünün değişmeyeceğini söylediler. Yani gönderdiğimiz ürünler bozuk, yenisini alın demek istiyorlar! Ancak ücretl
Sayın Dyson Yetkilisi, Dyson marka V11 absolute+ Kablosuz süpürgemizin toz haznesinde bulunan conta kısmındaki kırmızı... halka çıktı. İnternet sitesindeki tüm temizleme ve kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bu problemi yaşadık. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu durumu ifade ettim. Garant
Sayın Dyson Yetkilisi, Dyson marka V11 absolute+ Kablosuz süpürgemizin toz haznesinde bulunan conta kısmındaki kırmızı... halka çıktı. İnternet sitesindeki tüm temizleme ve kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bu problemi yaşadık. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu durumu ifade ettim. Garant
Bir hafta önce Media Markt'tan aldığım Dyson V11 süpürgenin motor kısmındaki plastiğin eğik ve çatlak olduğunu fark etti...m. Firmaya değişim talebinde bulundum, ancak bana kullanıcı hatası olabileceği söylendi. Servise gönderip rapor alınmasını istediler. Media Markt, hasarlı Dyson V11 süpürgesini sor
Dyson V11 kullanıyorum. Ürün birkaç ay sonra tam şarj edilmiş olsa dahi süpürmeye başladığımda ekrandaki dakika gösterge...si 60 dakika gösterirken bir anda 40'a düşüyor, sonra tekrar 55'e çıkıyor gibi anlamsız dalgalanmalar oluyordu. Cihazı gönderdim, sorunun bataryada olduğu söylendi ve batarya değiş
Dyson markasına ait kablosuz süpürgemle ilgili yaşadığım sorunları ilettim ve bana iki ürünün sorunlu olduğu için gönder...im yapıldı. Ürünlerim kargo ile geldiğinde, gelen ürünün defolu olduğunu fark ettim ve geri iade ettim. Bu süreçte süpürgenin çekim gücünden memnun olmadığımı belirttim ve bana inc
"Çözüldü teşekkürler"
Dyson marka V11 absolute+ Kablosuz süpürgemizin toz haznesinde bulunan cont...a kısmındaki kırmızı halka çıktı. İnternet sitesindeki tüm temizleme ve kul
"Değişim sağlandı teşekkür ederim"
Yeni aldığım Dyson GEN5 kablosuz süpürge ürününün halı başlığı bozuk çıktı.... Ürünün genel performansı da daha önce kullandığım v11 ürününe göre çok dah
Sayın Dyson Yetkilisi, Dyson marka V11 absolute+ Kablosuz süpürgemizin toz haznesinde bulunan conta kısmındaki kırmızı... halka çıktı. İnternet sitesindeki tüm temizleme ve kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bu problemi yaşadık. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu durumu ifade ettim. Garant
Sayın Dyson Yetkilisi, Dyson marka V11 absolute+ Kablosuz süpürgemizin toz haznesinde bulunan conta kısmındaki kırmızı... halka çıktı; daha önce garanti kapsamında aynı problem sebebiyle değişim yapılmıştı. İnternet sitesindeki tüm temizleme ve kullanım talimatlarına uymamıza rağmen aynı problemi yaş
Sayın Dyson Yetkilisi, Aşağıda seri numarası bulunan Dyson marka V11 Kablosuz süpürgemizin plastik koruyucu başlığındak...i lastikli bölge ikinci kez yerinden kırıldı; daha önce garanti kapsamında değişim yapılmıştı, garanti süresi doldu ancak tekrar bedelsiz değişim talep ediyorum. Bu kadar üst segme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 3.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
