Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airstrait Çizik Ve Açılmış Ürün İçin Değişim Reddi

Dyson Airstrait Çizik Ve Açılmış Ürün İçin Değişim Reddi
profile
Neslihan
16 Mayıs 16:35
151

14 Mayıs’ta Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 24.999 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir Dyson Airstrait ürün satın aldım. Ürünün sıfır olduğu iddia edilerek satılmasına rağmen, bugün teslim aldığımda cihazın gövdesinde çizikler olduğunu, kutunun iç kısımlarında yırtıklar bulunduğunu gördüm. Ayrıca filtre kısmı ile oynanmıştı ve plakalarında da sorunlar vardı, bu yüzden ürünün kesinlikle ilk açan kişi olmadığımı, daha önce açılmış veya kullanılmış olabileceğini düşündüm.

Bu durumu Dyson’a ilettiğimde, değişim talebinde bulunmama rağmen kesinlikle değişim yapamayacaklarını, sadece iade edebileceğimi söylediler. Ben ise sıfır ve sorunsuz bir Dyson Airstrait almak için bu ücreti ödedim, kullanılmış veya hasarlı izlenimi veren bir ürünü kabul etmek istemiyorum.

Ürünümün gerçekten sıfır ve sorunsuz bir cihazla değişimini, aksi halde bu süreçte yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını ve çözüm için daha yapıcı bir yaklaşım beklediğimi belirtmek istiyorum.

18 Mayıs 11:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açılmış Görünen Dyson Airstrait İçin Uzayan İade Süreci Şikayeti

profile
Süleyman
13 Mart 18:29
287
Açılmış Görünen Dyson Airstrait İçin Uzayan İade Süreci Şikayeti
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airstrait Cihazında Kozmetik Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Çözümü

profile
Özlem
29 Aralık 2025 15:50
1.085
Dyson Airstrait Cihazında Kozmetik Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Çözümü
Dyson Airstrait Cihazında Kozmetik Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Çözümü
Dyson Airstrait Cihazında Kozmetik Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Çözümü
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airstrait Ürününün Renk Atması Ve Deformasyonu Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Demet
14 Mayıs 11:20
143
Dyson Airstrait Ürününün Renk Atması Ve Deformasyonu Nedeniyle Değişim Talebi
1
Beren sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Beren
19 Aralık 2025 14:53
969
Hasarlı Ürün Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri