Dyson değişim talebi

Dyson v15 şarjlı süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Daha önce tek şarjla 120 m2 evimin tamamını ve koltukları rahatlıkla süpürebiliyordum. 04.01.2026 tarihinde yine tüm evi ve koltukları süpürdükten sonra pilin tamamen bittiğini gördüm, cihazı şarj istasyonuna koyduğumda ise hiç şarj almadı...

31 Aralık’ta Dyson Konya Kentplaza mağazasından kapalı kutu, sıfır Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımından itibaren ön uzun borusunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Boru sürekli sallanıyor, boşluklar oluşuyor ve bu durum ürünün defolu olduğu izlenimini veriyor. Yaşadığım so...

Dyson markasını, piyasada çok daha uygun fiyatlı alternatifler olmasına rağmen ürün kalitesi ve özellikle satış sonrası müşteri memnuniyeti anlayışına güvendiğim için tercih ettim. Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden, indirim döneminde 24.999 TL ödeyerek, kredi kartı ile taksitlendirilmiş şekil...

Dyson v15 süpürgemi 12 Aralık’ta servise teslim ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ net bir bilgi alamadım. Bu süreçte üç kez servis yetkililerini aradım, her seferinde durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen bana net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmadı. Şu an 38 g...

Dyson V15 Detect süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve o dönem neredeyse bir memur maaşı kadar, yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım. Üründen uzun süre sorunsuz faydalanmayı beklerken, Ocak ayı başından itibaren süpürge kesik kesik çalışmaya başladı. Şarjı bi...

Dyson v15 marka süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Ancak Premium segmentte yer alan ve yüksek bedellerle satılan bir cihazın bataryasının yalnızca 3 yıl gibi kısa bir sürede tamamen arızalanması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu....

Profesyonel bir saç stilisti olarak ABD’de yaklaşık 2,5 ay önce Dyson Supersonic Nural saç kurutma cihazı satın aldım. Türkiye’ye döndükten sonra cihazı kullanmak istediğimde, ürünün 110V/60Hz olması nedeniyle burada kullanılan 220-230V/50Hz şebekede çalıştırılamadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadım...

Dyson v15 süpürgemizi yaklaşık 3 yıla yakın süre önce satın aldık ve ürünü aslında çok sık kullanmadık. Eşim cihaz eskimesin diye çoğunlukla eski kablolu süpürgemizi tercih etti. Buna rağmen süpürgede aldığımızdan yaklaşık 1 yıl sonra sorunlar başladı. Şu an süpürgenin sapı ile motor arasında aşırı...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son dönemde halı temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım, başlık artık dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Dyson...

Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2 hafta önce şarj olmamaya başladı ve o günden bu yana ürünü hiç kullanamıyoruz. Cihaz garanti kapsamında olduğu için İstanbul’daki Dyson orijinal servisine teslim ettik. İlk görüşmemizde pil arızası olduğu söylendi, ancak servis sonrası sorun devam edince bu kez şarj is...

Dyson v8 süpürgemde yaklaşık 6 aydır batarya sorunu yaşamaktayım. Ürün şarja takıldığında çok uzun süre şarjda kalmasına rağmen, kullanıma geçtiğimde yaklaşık 3 dakika içinde şarjı bitiyor. Zaten maksimum modda 7 dakika, minimum modda 40 dakika kullanım süresi vaat edilmesi gerçekçi gelmezken, benim...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Mart 2023 tarihinde Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra tetik tuşunda temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermemi istediler, ürünü gönderdim ve tamir edilip geri yollandı. An...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir sorun yokken, bir gün rutin şekilde şarj istasyonuna taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi, ışık yanmadı, güç gelmedi ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryanın bittiğini,...

Dyson V15 Submarine model süpürgeyi 2023 yılı ortalarında Ankara Kızılay AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgeyi her gün kullanmıyor olmama rağmen, yaklaşık iki ay önce sağ elimdeki başparmağım ile bağlantı noktasındaki son boğum üzerinde süre...

Dyson Big Ball süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ilk günden beri cihaz çalışırken sürekli rahatsız edici bir ıslık sesi geliyor. Ürünü normal kullanımda, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu ses hiç kesilmedi ve baştan beri aynı şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak Dys...

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan aldım. Son dönemde cihazın şarj performansı ciddi şekilde düştü. Cihazı en düşük seviye olan eco modda kullanmama rağmen tek bir odayı bile zor süpürebiliyorum, şarjı çok kısa sürede bitiyor. Bu durum yaklaşık 8 aydır devam ediyor ve artık cih...

Dyson v15 süpürgemi Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Süpürgeyi alalı 20 gün bile olmamasına rağmen lazerli, ışıklı olması gereken başlığın ışığı hiç yanmıyor ve üzerinde ışık açma kapama tuşu da bulunmuyor. Bu nedenle elime geçen başlığın gerçekten orijinal olup olmadığı konusunda şüphe duym...

Dyson v15 Submarine süpürgem hiçbir sebep yokken, anlamsız bir şekilde çalışır çalışmaz kendiliğinden kapanmaya başladı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yaklaşık iki senedir, 2026 yılının Mart ayında iki yılı dolacak şekilde bu ürünü kullanıyorum. Genellikle iki ya da üç günde bir, maksimum 20–2...

Dyson resmi sitesinden Ağustos ayında satın aldığım Dyson Airwrap i. D Ceramic Pink model ürünü çok dikkatli ve titiz şekilde kullanmama rağmen, bir süre sonra fırça başlığında oynama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 hafta önce ortaya çıkan bu problem 2 haftadır devam ediyor. Fırça başlığındaki...

Dyson Gen5detect süpürgemi Mart 2024’te Dyson online mağazadan tarafımıza kargo ile teslim aldık (fatura İ***** ç** adına). Ürünü kullanırken hair removal başlığın tekerleği, süpürme esnasında herhangi bir darbe almamasına rağmen bugün kendi kendine kırıldı ve yerinden tamamen ayrıldı. Ürünü özenli ...

Dyson Akasya AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Airwrap cihazımda bir süredir filtre ışığıyla ilgili sorun yaşıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen filtre ışığı sürekli yanıp sönmeye devam ediyor. Ayrıca cihazın başlıkları çok ısınıyor ve normalden fazla ses y...