Dyson değişim talebi

Dyson’dan satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemde çok kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz ça...lışırken aniden durmaya başladı ve toplamda sadece yaklaşık 2,5 yıl kullanabildim. Şu anda süpürge tamamen kullanılamaz durumda. Destek almak için 14 Ocak’ta İzmir Bayraklı servis...

02.06.2023 tarihinde Dyson v8 dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 8.830 TL ödeyerek satın aldım (güncel fiyatı 19....500 TL civarında), faturam (gıb2023000000113) ve garanti belgelerim mevcuttur. Ürünün seri numarası U7D-EU-RNJ0965A’dır. Cihazı yaklaşık 2 yıl 9 ay boyunca, kullanım kılavuzuna ve ...

Dyson sv23 GEN5DT model süpürgeyi 02.04.2025 tarihinde satın aldım ve maalesef ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürü...n daha 1 yıl dolmadan tam 3 kez arızalandı: • 13.05.2025 → ilk arıza • 23.01.2026 → ikinci arıza • Son olarak servisten gelir gelmez başlık problemi tekrar etti Yani ürün serviste...

Dyson v8 kablosuz süpürge ürünümü alalı henüz 2 yıl dolmamış olup, ürünümün garantisi devam etmektedir. Ürünün kullanımı... sırasında, ana halı başlığının hareketli eklem kısmında, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmaksızın, tamamen malzeme kalitesizliğine bağlı olarak bir kırılma meydan...

11.12.2025 tarihinde Dyson v16 Animal süpürge ve standını 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, kendi teknik servisleri ...tarafından arızalı bulundu ve yaklaşık üç ayın sonunda iade kararı verildi. Ben, başından beri ürünün değişimini talep etmeme rağmen, bugün yaptığımız telefon görüşmesinde sadece p...

2026 Ocak ayında Dyson kendi web sitesinden son çıkan v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi satın aldım. Ürünü neredeyse ...hiç zarar görmeyecek şekilde, çok dikkatli kullanmama rağmen halı ve zeminde çizgi bırakma sorunu olduğu için servise gönderdim. Servise giden süpürgemin hiçbir yerinde çizik veya ...

Dyson v15 dikey süpürgemde, filtresi temiz olduğu halde sürekli filtre temizleme uyarısı alıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu s...orun devam ediyor ve cihazı kullanırken sürekli aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Cihazı Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek satın aldım. Aynı dönemde, aynı...

Dyson v8 süpürgemi İstanbul Ümraniye Buyaka Dyson mağazasından aldım. Ürünü aldıktan sonra bir yılı bile dolmadan tam 3 ...defa parça değişimi yapılmak zorunda kaldı. Yaklaşık 8–9 aydır aynı ürünle sürekli sorun yaşıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza vermesi nedeniyle ürünün kusurlu olduğ...

Ürünü eve getirip kurulumunu yaptığımda, daha ilk günden lazer kısmında problem olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson... servisiyle görüştüm ve ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Özellikle ilk gün olduğunu, ürünü düzgün şekilde bile kullanamadığımı müşteri hizmetlerine defalarca belirttim. ...

11.03.2026 tarihinde kargoyla teslim aldığım Dyson Airwrap2X cihazım ilk günden itibaren arızalıydı. Ürünü kutusundan aç...tığımda tüm aparatların çizik olduğunu fark ettim. Ayrıca cihazı kullanırken saçımdayken birden duruyor ve hemen tekrar çalışmıyor. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünü bu hald...

Dyson Big Ball elektrikli süpürgemi kullanırken fırça başlığı kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen bu kadar ...kısa sürede ve normal kullanım esnasında böyle bir parça kırılması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 ay önce yaşanan bu durum sonrasında Dyson ile iletişime geçti...

Dyson V15 süpürgemde bugün itibarıyla kırmızı lastik yerinden çıktı ve bu parça çıkınca süpürge tamamen kullanılamaz hâl...e geliyor. Ürünü normal ve özenli kullanımdayken böyle kritik bir parçanın kendiliğinden çıkması, bunun kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor....

14 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson Türkiye olan Dyson Airstrait ürününü sipariş verdim. Sipariş num...aram 483 557 424 6’dır. Ürün 19 Mart’ta Kocaeli Derince adresime teslim edildi ancak bayram sebebiyle şehir dışında olduğum için kargoyu ancak dün açabildim. Kutuyu açtığımda, ürü...

Dyson Airstrait cihazım düzgün çalışmadığı için servise gönderdim ve inceleme sonrasında değişim kararı verildi. Bu kara...rın ardından tarafıma yeni bir cihaz gönderildi; ancak gelen ürünün 15.08.2023 üretim tarihli, depoda uzun süre beklemiş eski bir cihaz olduğunu gördüm. Arızalanan ürünümün yerine ...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce severek ve yüksek bir bedel ödeyerek mağazadan satın aldım. Markaya olan güvenim... yüksekti ve uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, son 1 aydır yaşamaya başladığım performans sorunu beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgem kullanım sırasında sürekli kendi ...

17/03/2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm’den aldığım Dyson Airwrap ürünümün ...soğuk hava düğmesine bastığımda sıcak hava vermesi şeklinde bir sorun yaşam...

Dyson v12 süpürgemi internet sitesinden, tam tarihini hatırlamasam da 2023 yılı içerisinde satın aldım. Cihazı ilk aldığ...ım günden beri boruya bağlanan hazne kapağında sorun vardı; kapak tam olarak kapanmıyor, süpürge yaparken açılıyor ve haznedeki tozlar geriye dökülüyordu. Garanti sürecimin ilk ha...

Dyson Airwrap ürünümü 2025 Haziran ayında İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından satın aldım. Ürünü severek kullanmama ra...ğmen bugün fark ettiğim bir problem beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Cihazın üzerinde renklerde soyulmalar olduğunu gördüm ve bu durum bu kadar kısa sürede yaşanmaması gerek...

Dyson Airwrap cihazımın kurutma (flyaway) başlığında ciddi bir performans sorunu yaşamaktayım. Başlığın saçtaki elektrik...lenmeyi her iki taraftan da alması gerekirken şu anda yalnızca tek tarafı çalışıyor, diğer taraf ise hiçbir etki göstermiyor. Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleri ile...