5
Çözüldü
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
20 Ekim 17:23163
"Dyson tarafından tarafıma dönüş sağlandı görüntülü ürünü tekrar kontrol ettikten sonra 24 saat içerisinde başlığın kargoya verileceği söylendi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
DysonBig Ball Multi Floor 2
Big Ball Multi Floor 2 değişim talebi
13 şikayet
Dyson Süpürge Alt Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
15 Ekim 00:48163
Şanlıurfa Piazza Avm içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 6 ay önce Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor kablol...u süpürge satın aldım. Markanın kalitesine ve ürünlerinin arkasında durduğuna güvenerek, hiç tereddüt etmeden bu ürünü tercih ettim. Yaklaşık 1 hafta önce evi süpürürken süpürgeni
1
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Başlık İçin Ücretsiz Değişim Talebi
7 Ekim 10:34118
Dyson Cinetic Big Ball model bir süpürgeyi hepsiburada.com üzerinden 11.973 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 5 yıl garant...ili olduğu özellikle belirtiliyordu. Süpürgeyi alalı yaklaşık 9 ay oldu ve geçtiğimiz cumartesi günü halıyı süpürürken halıyı süpüren başlık kısmı bir anda kırıldı. Bunun üzerine
Dyson Süpürge Başlığı 4 Ayda Kırıldı, Değişim Talebi Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
24 Eylül 15:44130
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. ...Süpürgeyi aldıktan yalnızca 4 ay sonra süpürme başlığı Eylül ayı içinde koltuğun altını süpürürken geriye doğru çektiğim sırada yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü son derece normal v
1
Garanti Kapsamında Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
26 Ağustos 16:54260
Dyson’dan almış olduğum Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model süpürgemin henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağ...men, kırılan parçası için garanti kapsamında destek alamadım. Cihazı tamamen olağan ev kullanımında kullanırken süpürge başlık aksamında kırılma ve çatlama meydana geldi. Bu hasar
1
Dyson Süpürge Başlığı 8 Ayda Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
24 Ağustos 17:19235
Kasım ayında Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model kablolu süpürgeyi ...yaklaşık 8 aydır ev ortamında, tamamen standart ve talimatlara uygun şekilde kullanıyorum. Piyasadaki muadillerine kıyasla yüksek bir bütçe ayırarak, markanızın mühendislik kalites
1
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Başlık Sorunu Çözülmedi, Değişim Talebi
12 Ağustos 16:42155
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2, ürün kodu 230278-01TR olan süpürgeme ait başlık, halı süpürme esnasında çıkmaya ba...şladı. Ürünüm garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun için 27.07.2026 tarihinde ürünü servise gönderdim ancak sorun giderilmeden ürün tarafıma geri gönderildi. 04.08.2026 tarihi
1
Dyson Pneumatik Başlığının Erken Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
5 Temmuz 20:54256
Dyson Big Ball Multi Floor 2 Pneumatic süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Dyson’ın online sitesi üzerinden satın aldım. Kısa s...ayılabilecek bir kullanım süresinin ardından süpürgenin pneumatic başlığı kırıldı ve ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu hasarın g
1
Dyson Süpürge Alt Plastik Parçası Kırıldı, Garanti Dışında Bırakıldı
22 Haziran 14:05151
26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürge, yalnızca ...yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında, herhangi bir darbe, zorlama veya kullanıcı hatası olmaksızın alt kısmındaki plastik aksamdan kırılmıştır. Ürün, ev içinde normal ve özenli kul
+2
Garanti Dışı Değerlendirilen Kırılan Süpürge Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
18 Haziran 14:3391
Dyson Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi Trendyol üzerinden satın alarak kullanıyorum. Bugün süpürme başlığında ye...r alan parçalardan biri hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırılarak yerinden düştü. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini telefonla ara
Dyson Süpürgenin Pnömatik Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
8 Haziran 13:36103
Dyson Cinetic Ball Multi Floor süpürgemi 15.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Vatan Bilgisayar mağazasından satın... aldım. Cihazı yaklaşık 2–3 aydır oldukça dikkatli kullanmama rağmen pnömatik başlığın alt kısmındaki bir parça 4 Mayıs tarihinde kırıldı. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe, zor
1
Garanti Kapsamındaki Başlık Arızasında Ücretli Değişim Talebi Ve Ayrımcılık Şikayeti
3 Haziran 19:21266
Garantisi devam eden Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 VZ2-EU-UFB6424A seri numaralı süpürgemi tüm kullanım kuralları...na uygun şekilde kullanırken, süpürge başlığının alt kısmında yer alan bir parça, süpürme esnasındaki normal baskıya dayanamayarak kendiliğinden kırıldı. Üründe düşme, çarpma ya da
Dyson Süpürge Performans Sorunu: Halıda Parçacık Bırakıyor
14 Şubat 13:211.265
Dyson marka ev süpürgesini internet üzerinden satın aldık ve ürünü ilk kullanımımızda ciddi bir performans sorunu olduğu...nu fark ettik. Halı süpürürken çektiği toz ve parçacıkları tam olarak içine almıyor, halının üzerinde parçalar bırakıyor ve adeta çektiğini geri bırakıyormuş gibi davranıyor. Yeni
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 84 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| Kablo Uzunluğu | 6.5 m |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 750 W |