to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson firmasından satın almış olduğum mobilya altı adaptörü parçası, hiçbir düşme ya da çarpma olmadan yerinden çıkıp kı...rıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir karar alındığını, yedek parçaların garanti kapsamına girmediğini ilettiler. Bu parça, satın almış olduğum ürün paketinin
03.03.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Arzum mutfak robotumu Diyarbakır Yenişehir Arzum yetkili servisine götürdüm.... Ürünün rende aparatı kırıldığı, çırpma parçası ise çalışmadığı için tamir ya da değişim talep ettim. Yetkili serviste bana garanti kapsamına yalnızca ürünün ana gövdesinin girdi
Kumtel marka ankastre ocağımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk günden beri tüm gözlerde ateşleme sorunu yaşıyorum. ...Ürünü teslim aldıktan sonra bu sorun hiç düzelmedi. Yaşadığım problem nedeniyle Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, ocağın ilk başta yük
2 yıl önce Dyson'un kendi sitesinden Cinetic Big Ball Animal Pro kablolu süpürge aldım. 1 yılı dolmadan performansı düşt...ü ve servise gönderdim. Hava filtresini değiştirip gönderdiler. Şu an 2. yılında yine performansı düştü ve yine servis kaydı oluşturuldu. Çekim gücünde azalma, kablo sarma kısmında
Karcher marka halı yıkama makinem ilk kullanımda bozuldu. Motorundan dumanlar çıktı. Müşteri hizmetleri servise gönderme...m gerektiğini söyledi. Servise gönderdim. Tam 20. İş gününde gönderim yaptılar. Paket ulaştığında kutuyu açtım, kutu aynen benim gönderdiğim şekildeydi ve servis notunda üründe hiç
Roborock s7 süpürgemi tamir için size gönderdim. Garantide olmasına rağmen 13 bin gibi bir servis ücreti ödedim. Başta ö...demeyi elektrik idaresinden alabileceğimi söyleyip sonrasında inkar ettiler. Müşteri temsilcileri asla ilgilenmeyip başlarından atıyorlar. Hatta yaren diye bir tanesi telefon nu su
Sizin aracılığınızla birçok sorun çözülüyor, iyi ki varsınız. 30.11.2022 tarihinde Trendyol'dan Roborock marka S7 max Va...cuum model robot süpürge aldım. Hanım, kullanırken su haznesinin sızdırdığını fark etti. Trendyol'un önerisi üzerine byfix adlı, sonradan öğrendiğime göre genel bir servis şirketiy
Ürünüm 2 aydır serviste ve bana 'Bu hafta gelecek, haftaya kargoya vereceğiz' diyerek sürekli oyalıyorlar. Sürekli olara...k Yaren Hanım tarafından geri dönüş yapılmıyor ve müşteri hizmetleri de telefonu yüzüme kapatıyor. Sanki burada köleymişiz gibi, sanki bir lütufmuş gibi davranıyorlar. Telefonumun
Byfix marka ürünümüzü garantiye gönderdik; ancak garanti kapsamında değişmesi gereken parçalar için yüksek miktarda ücre...t talep edildi. Ürünüm, uzun süredir firma tarafından gönderilmiyor. Tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim; müşteri hizmetleri ise telefonu yüzüme kapatarak çözüm üre
